Background
Sous la supervision directe des Directeurs Nationaux et des Coordonnateurs et gestionnaire des dits-projets, le (la) chauffeur (e) fournit des services fiables et sécurisés au Bureau du PNUD, au personnel des Opérations et Programme, aux consultants, aux Experts et au personnel des Nations Unies en mission, avec discrétion et intégrité. Il fait preuve aussi d’une approche centrée au client, courtoisie et capacité de travailler avec des gens d’autres nationalités et cultures, et avoir le sens des responsabilités et une connaissance du protocole et des questions de sécurité.
Duties and Responsibilities
Le (la) chauffeur (e) devra s’acquitter des tâches suivantes :
- Assurer la provision des services de chauffeur sécurisés au travers a) le transport du personnel autorisé et la livraison et récupération des documents et d’autres objets et b) l’accueil du personnel et des visiteurs à l’aéroport y compris les formalités de visa et douanes, si de besoin;
- Assurer une bonne utilisation du véhicule au travers une maintenance adéquate du carnet de bord, la provision des inputs pour la préparation des plans d’entretien des véhicules et les rapports;
- Assurer l’entretien du véhicule au travers la réalisation de petites réparations, la prise des mesures pour des réparations majeurs, le changement de l’huile, la vérification des pneus, le lavage, etc.;
- Assurer la disponibilité des documents/fournitures y compris l’assurance, les “Logos”, le répertoire du Bureau, la carte de la ville/pays, pièces détachées nécessaires, la trousse de premiers secours etc. dans le véhicule officiel;
- Assurer que toutes les actions immédiates soient prises selon les règles et procédures en cas d’accidents;
- Se concerter avec le Superviseur pour le suivi et la réalisation des tâches quotidiennes.
Competencies
- Faire preuve d’une approche centrée aux clients, courtoisie et capacité à travailler avec des gens d’autres nationalités et cultures;
- Capacité de suivi quotidien des tâches;
- Respect des délais, initiative et discrétion;
- Répondre positivement à la rétroaction et aux critiques;
- Démontrer une excellente connaissance des questions de sécurité;
- Démontrer une excellente connaissance du protocole;
- Rester calme, dans le contrôle et la bonne humeur même sous pression .
Required Skills and Experience
Formation:
- Minimum niveau d’enseignement secondaire;
- Permis de conduire valide.
Expérience:
- Minimum 4 ans d'expérience de travail comme conducteur;
- Connaissance des règles de conduite et des règlements; et
- Compétences dans les réparations mineures des véhicules.
Langue:
- Une bonne connaissance du français écrit et parlé.
Autre:
- Aptitude physique et morale.