Background
Notice spéciale
Prière de postuler à ce poste en suivant le lien ci-dessous. Toutes les appkications devront être soumises en utilisant le lien suivant:
Le Secrétariat des Nations Unies maintient des fichiers de candidats qualifiés et disponibles pour de futurs postes à pourvoir au sein d’opérations de maintien de la paix, de missions politiques spéciales, et d'autres opérations sur le terrain.
Le but de cette vacance de poste est de générer une liste de candidats qualifiés à inclure dans le fichier de D1 spécialiste principal de l'information publique.
Le processus d'évaluation complet prend en moyenne six mois ; tous les candidats seront avisés par écrit du résultat de leur candidature (réussie ou non) dans les 14 jours suivant la fin du processus. Les candidats retenus seront inscrits sur le fichier, puis seront invités à postuler à des vacances de poste dans les missions sur le terrain ouvertes uniquement aux membres du fichier. L'adhésion au fichier ne garantit pas la sélection.
Cadre organisationnel
Ces postes sont situés dans l'Organisation des Nations Unies des opérations de maintien de la paix et des missions politiques spéciales. L'agent principal de I’ information publique normalement fait son rapport au Chef de la mission.
Duties and Responsibilities
(Il s’agit de fonctions générales qui peuvent varier en fonction des besoins de la mission.)
- Assumer la fonction de Chef de l'équipe de direction de la Mission;
- En collaboration étroite avec le Chef de mission, élaborer, mettre en œuvre et gérer la stratégie intégrée de communication de la mission, notamment son évaluation et sa mise à jour, régulière, et couvrir les activités de communication stratégique internes et externes de la mission;
- Élaborer et gérer, en consultation avec la direction de la mission, le programme de travail de fond de la composante information de la mission;
- Collaborer avec les différentes composantes de la mission ainsi que les organismes, fonds, programmes et partenaires des Nations Unies, le cas échéant;
- Conseiller les dirigeants de la mission, les hauts responsables et les autres membres du personnel de la mission, y compris les membres de la police et les militaires, sur des questions de communication stratégique;
- Assurer des communications multimédias régulières, opportunes et professionnelles. Fournir des conseils pertinents en matière de communication et des apports pour les échanges entre la direction de la mission et les intervenants clés, tels que les organisations non gouvernementales et les organisations de la société civile;
- Encadrer et diriger les échanges entre la mission et les médias locaux, régionaux et internationaux. Diriger les activités de la mission relatives à la communication de crise;
- Veiller à ce que les produits d'information maintiennent des normes de qualité élevée, conformément aux objectifs des Nations Unies en matière de politique générale et à ses règles et procédures, ainsi qu'à ce qu'ils soient évalués sur la base de leur efficacité;
- Diriger l'élaboration de politiques institutionnelles de relations publiques et de communication;
- Superviser la gestion de la composante information, notamment celle du budget, préparer les prévisions annuelles des dépenses et suivre les allocations et dépenses budgétaires ; encadrer le processus de recrutement, de l'approbation des fonctions à la sélection des experts ou consultants compétents;
- Gérer, encadrer et former le personnel placé sous sa responsabilité, et en assurer le perfectionnement;
- Veiller à ce que les stratégies de communication et les campagnes d'information de la mission soient alignées sur les objectifs généraux des Nations Unies, du Département des opérations de maintien de la paix et du Département de l'appui aux missions.
- Tenir les organes de communication du Siège régulièrement informés des activités de la mission;
- Entretenir des rapports réguliers avec le personnel de l'information au Siège de l'ONU, et le consulter selon qu'il convient.
Competencies
Professionnalisme :
- Aptitude à élaborer et mettre en œuvre des stratégies de communication sur la base d'une évaluation de différents environnements de communication, ainsi que de l'évolution permanente des objectifs stratégiques et opérationnels des missions de maintien de la paix et des missions politiques spéciales;
- Tirer fierté de son travail et de ses réalisations ;
- Faire preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet ;
- Apporter à l’exécution de ses tâches la conscience et le souci d’efficacité voulus pour être en mesure d'honorer les engagements contractés, de tenir les délais impartis et d’obtenir les résultats escomptés ;
- Agir pour des motifs professionnels plutôt que personnels ;
- Persévérer face aux obstacles et aux difficultés ;
- Garder son calme dans les situations de crise.
Aptitude à la communication :
- S'exprimer clairement et efficacement, tant oralement que par écrit ;
- Ecouter les autres, bien les comprendre et donner suite comme il convient ;
- Poser les questions voulues afin d'obtenir des éclaircissements et faciliter le dialogue ;
- Adapter le langage, le ton, le style et la présentation au public auquel on s’adresse ;
- Partager l’information avec tous ceux qu’elle intéresse et tenir chacun au courant.
Souci du client :
- Considérer tous ceux auxquels est assurée la prestation de services comme des « clients » et chercher à voir les choses de leur point de vue ;
- Etablir et maintenir des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect ;
- Discerner les besoins des clients et trouver les moyens d'y répondre ;
- Suivre l'évolution de la situation des clients, sur les plans tant intérieur qu'extérieur, afin de pouvoir devancer les problèmes ;
- Tenir les clients informés de l'avancement des projets ;
- Tenir les délais pour la livraison des produits ou la prestation des services.
Qualités de chef :
- Servir de modèle à son entourage ; armer chacun des membres de son équipe des atouts nécessaires pour atteindre les objectifs visés ;
- S'employer avec dynamisme à mettre au point les stratégies opérationnelles requises ; Etablir et entretenir des relations très diverses afin de comprendre les besoins et de s'assurer des appuis ; prévoir les conflits et s'efforcer de les résoudre à l'amiable ; S'investir dans le changement et le progrès ;
- Ne pas se cantonner pas dans le statu quo ;
- Avoir le courage de prendre des positions impopulaires ;
- Fournir des directives et prenre la responsabilité de transversaliser la problématique hommes-femmes et d'assurer l'égale participation des femmes et des hommes dans toutes les activités ;
- Faire la preuve d'une bonne connaissance des stratégies visant à équilibrer les effectifs masculins et féminins et manifester la volonté d'atteindre cet objectif.
Hauteur de vues :
- Discerner les problèmes, les créneaux et les risques stratégiques ;
- Faire bien comprendre les liens existant entre la stratégie de l'Organisation et les objectifs plus limités du service ;
- Définir et faire prévaloir une orientation générale qui emporte l'adhésion de ses collègues ;
- Faire partager sa conviction au sujet des possibilités futures.
Required Skills and Experience
Formation:
- Diplôme universitaire du niveau de la maîtrise dans un ou plusieurs des domaines suivants : communication stratégique, communication, relations publiques, relations internationales, radiodiffusion, ou dans toute autre discipline apparentée telle que les sciences sociales, l'administration des entreprises ou la gestion;
- À défaut, un diplôme universitaire de premier cycle assorti de deux années supplémentaires d'expérience pertinente.
Expérience professionnelle:
- Au moins 15 années d'expérience, à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés, dans la communication stratégique, le journalisme, l'information ou les médias est necessaire;
- Une expérience sur le terrain est necessaire;
- Aptitude démontrée à élaborer des stratégies de communication est nécessaire . Connaissance de la planification et du suivi des programmes, ainsi que des pratiques connexes en matière de gestion est necessaire;
- Expérience dans l'élaboration et la gestion de plans de travail et de budgets ainsi que dans le recrutement et l'encadrement du personnel est necessaire;
- Expérience dans l'élaboration des stratégies de communication constitue un atout.Connaissance des procédures, règles et réglementations de l'ONU constitue un atout.
Connaissances linguistiques:
- L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat de l'Organisation des Nations Unies;
- Pour le ou les poste(s) faisant l’objet du présent avis, la maîtrise de l’anglais ou du français assortie d'une bonne connaissance pratique de l'autre langue sont indispensables;
- La connaissance d’une autre langue officielle de l’Organisation des Nations Unies constitue un atout.
Méthode d'évaluation:
L'évaluation des candidats qualifiés pourrait inclure un exercice d'évaluation, pouvant être suivi d'un entretien d'appréciation des compétences.
Charte des Nations Unies
Aucune restriction ne sera imposée par l'Organisation à l'accès des hommes et des femmes, dans des conditions égales, à toutes les fonctions, dans ses organes principaux et subsidiaires. (Charte des Nations Unies - Chapitre III, Article 8). Le Secrétariat des Nations Unies est un espace non-fumeurs.
Aucun frais de dossier
L’ONU ne perçoit pas de frais à aucun stade du recruitement (d à pot ou traitement de la candidature, entretien, formation, etc.), et elle ne demande aucune information bancaire.
Comment postuler:
Suivre le lien suivant:
Les candidats de langue arabe et française, ainsi que les candidatures féminines sont encouragés à postuler.
Il est demandé à tous les candidats de faire réference à “Outreachforpeace” dans leur lettre d’introduction.