Background

GINA (Geographic Information Assistant) est un système de suivi pour la mise en commun des situations en temps réel précis et incidents via une carte interactive. Il introduit un nouveau canal de communication pour l'échange de données géo localisées combinées avec la localisation, la cartographie et les fonctionnalités de gestion des tâches. Il permet de rendre des décisions plus rapides et plus précises et empêche ainsi les malentendus tout en accélérant les communications et en renforçant la protection du personnel.  Ce système est aussi utilisé pour la gestion de la flotte et permet la création de rapports spécifiques pouvant permettre à tous moment (position, kilométrage, consommation d’essence,  etc.…)

Le PNUD ouvre un poste d’opérateur du système GINA.

Duties and Responsibilities

Sous la Supervision Générale du bureau de la Sécurité, le candidat sera responsable de l'exploitation de ce système sur une base quotidienne et l'utilisera pour créer une liaison entre les projets et la sécurité.  Ce poste sera financé par les projets utilisant le système.  L’opérateur GINA sera chargé des responsabilités suivantes :

Fonctions principales:

• Générer des rapports (dispatching) sur la gestion de la flotte (véhicules/motos);
• Reconnaître les alarmes et répartir le personnel en fonction des besoins;
• Informer, aider le personnel d'urgence externe direct et l'équipe d'intervention d'urgence interne;
• Ecrire des rapports précis sur les incidents;
• Effectuer des vérifications de tous les équipements et logiciels d'exploitation pour assurer un fonctionnement correct;
• Générer des rapports d'information sur les situations nouvelles à partir des informations reçues;
• Répondre aux appels de panique sur le terrain et aux changements de statuts le cas échéant;
• Effectuer d’autres tâches pour le système à mesure qu'il grandit;
• Répondre aux représentants de GINA Software en termes de configuration du système, de maintenance et donner des informations sur l'utilisation globale du système.

Impacts et Resultats

Les analyses fiables, l’entrée des données et la présentation des informations et des résultats-clés ont un impact sur l’entière performance du projet.

Competencies

Competentences requises

• Sens de l’initiative et de l’anticipation;
• Utilisation des nouvelles technologies de l’information comme source de formation, de connaissance et de mise en réseau ;
• Capacité à travailler en équipe;
• Capacité à travailler sous pression;
• Capacité à produire des résultats de qualité dans les délais impartis.

Compétences techniques

• Capacité d’effectuer des tâches multiples;
• Capacité d'apprendre de nouveaux systèmes et procédures rapidement; capacité à assimiler rapidement dans des environnements nouveaux et en constante évolution;
• Capacité à faire fonctionner l'équipement PC, radio et téléphone;
• Aptitude à interagir et communiquer cordialement, en liaison avec des personnes dans les secteurs privés et publics.
• Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite;
• Capacité d’écoute et de rétroaction active;
• Capacité à travailler sous pression et dans des environnements complexes, au rythme rapide de travail;
• Capacité à travailler dans le cadre de l'équipe et / ou de façon autonome avec peu ou pas de supervision;
• Capacité d'évaluer les situations en temps opportun et de manière efficace;
• Capacité à identifier rapidement et avec précision les questions critiques; capacité d'offrir un bon jugement; capacité de prendre des décisions sur le terrain de façon indépendante et / ou dans un contexte d'équipe;
• Attention aux détails;
• Capacité à organiser et préparer des rapports pour examen et analyse de la direction;
• Connaissance de Microsoft Word, Microsoft Excel et Microsoft Outlook;
• Expérience de gestion de flotte;
• Connaissance des SIG (Système d’information géographique) est un avantage.

Compétences corporatives:

• Faire preuve d’intégrité en suivant les valeurs et éthiques standards des Nations Unies;
• Promouvoir la vision, la mission et les objectifs stratégiques du PNUD;
• Faire montre de capacité d’adaptation et de sensibilité aux différences de culture, de genre, de religion, de race, de nationalité et d’âge;
• Capacités d’organisation, de gestion d’équipe et de travail dans un environnement multiculturel et pluridisciplinaire.
• Traiter tous les gens de manière équitable et sans favoritisme.

Gestion de connaissances et d’apprentissage

• Partage les connaissances et l’expérience;
• Faire preuve d’autonomie, de maturité personnelle et professionnelle et d’aptitude d’écoute et de communication,
• Encourage le personnel à partager ses connaissances et à contribuer aux réseaux de pratiques du PNUD;
• Travaille activement en vue d’un apprentissage et d’un développement personnel continus dans l’un ou plusieurs domaines de pratique ; met en pratique le plan de formation ainsi que les compétences nouvellement acquises.

Gestion et Leadership

• Met l’accent sur l’impact et les résultats attendus du client et accepte de manière positive les critiques;
• Assume les fonctions constamment avec énergie et avec une attitude positive et constructive ;
• Utilisation des nouvelles technologies de l’information comme source de formation, de connaissance et de mise en réseau;
• Démontrer une grande capacité de communication orale et écrite.

Required Skills and Experience

Formation:

• Diplôme de fin d'études secondaires;
• Diplôme technique ou universitaire est un avantage.

Experience:

• Au moins 3 ans d’expérience en communication relative à l'échange de données géo localisées combinées avec la localisation, la cartographie et les fonctionnalités de gestion des tâches;
• Expérience dans la gestion de la flotte et des logiciels;
• Expérience antérieure dans le domaine de la sécurité, la flotte et des opérations logistiques;
• Excellente maîtrise de l’outil informatique et bonne pratique des logiciels informatiques courants: Word, Excel, Power Point ; internet;
• Expérience de travail avec les Nations Unies et connaissance des procédures, des communications des opérations de l'ONU seraient un atout;
• Connaissance des départements d'Haïti est un atout.

Langues:

• Maitrise du français et connaissance de l’anglais (écrit et oral).

Le poste est ouvert aux candidats des deux sexes et de nationalité haïtienne.