Background

Le poste d’Associé (e) en Technologie de l’Information et de la   Communication (TIC) est localisé au Burundi à Bujumbura et est sous la supervision directe de la Chargée des Opérations de l’UNFPA.

L’Associé (e) en Technologies de l’Information et de la Communication (TIC)  établit et maintien les systèmes informatiques dans le bureau pays conformément aux règles et procédures UNFPA et des normes générales en matière de développement, de réseaux et de sécurité informatique. Il/elle est responsable du bon fonctionnement des systèmes de bureautique, de l’informatique et de l’administration des réseaux du Bureau.

Il/elle fournit des services de qualité aux demandeurs  internes et externes par la maîtrise de procédures, systèmes et logiciels appropriés.

Il/elle a une  approche axée sur les résultats et orientée vers la satisfaction des besoins du personnel et des partenaires.

Duties and Responsibilities

Administration Réseau:

• Il/elle assure la gestion efficace du réseau local et Internet (satellite, pare-feu);
• Il/elle est chargé (e) de la gestion quotidienne des serveurs et administre le routage des données de la fibre optique.

Maintenance des équipements:

• Il/elle veille au bon fonctionnement du système informatiqueet de télécommunications (ordinateurs, imprimantes, onduleurs, radios, téléphones, et tout autre appareil électronique);
• Il/elle configure les postes pour une exploitation optimum et est chargé(e) de résoudre les problèmes d’équipements etlogiciels informatiquesrencontrés au sein du bureau;
• Il/elle et veille à la réparation des équipements défectueux  et au service après-vente;
• Il/elle assure la mise à jour des logiciels sur les postes de travail autonomes,le maintien du réseau pour un partageefficace des ressources et des connaissances;
• Il/elle élabore le Disaster Recovery Plan pour lesdonnées,conformément aux directives de l’UNFPA,et en assure la mise en œuvre;
• Il/elle, assistel’Associé(e) Financier(e) dans l’inventaire physique statutaire des biens et notamment l’inventaire du matériel informatique et de télécommunication.

Automatisation du système d’information et de gestion:

• Il/elle développe ou adapte et le suivi de l’utilisation du système de gestion (stock, courrier) et autres systèmes informatiques du bureau;
• Il/elle participe au développement/à la conception de bases de données socio-économiques pour le suivi/évaluation du programme;
• Il/elle apporte un appui dans l’administration des sites webs de l’UNFPA Burundi.

Appui/conseil/formation:

• Il/elle apprécie et formule des recommandations pour faciliter/orienter le choix en matériel et logiciels;
• Il/elle participe aux réunions visant à améliorer l’environnement informatique du Bureau;
• Il/elle renforce les aptitudes en informatique du personnel, identifie les besoins en formation en logiciels courants de bureau etlogiciels spécifiques de gestion.

Interaction avec d’autres unités:

• Il/elle partage les applications et les outils avec des associés de gestion de TIC d’autres pays, des chargés /directeurs régionaux de l’information;
• Il/elle fait preuve d’une bonne interactionavec les autres associés en TIC d’autres agences du Système des Nations Unies pour la résolution des problèmes informatiques.

Appui à la logistique aux ateliers/séminaires/réunions:

• Il/elle est appui logistique aux rencontres, ateliers, séminaires, cérémonies en rendant disponible au besoin l’équipement informatique nécessaire.

Competencies

Valeurs:

• Etre un modèle;
• Faire preuve d’un engagement total envers l’UNFPA et le Système des Nations Unies;
• Etre ouvert à la diversité culturelle;
• Etre ouvert au changement.

Compétences de base:

• Atteindre les résultats;
• Avoir le sens des responsabilités;
• Acquérir et faire preuve d’une expertise professionnelle;
• Mener une réflexion stratégique et analytique;
• Travailler en équipe/ s’autogérer et gérer ses relations;
• Communiquer pour l’impact.

Compétences Fonctionnelles:

• Gérer les ressources financières de l’organisation;
• Élaborer des normes et des applications pour les TIC;
• Fournir des services d’approvisionnement;
• Assurer la gestion des installations et des actifs;
• Apporter un soutien logistique;
• Gérer les données;
• Gérer les documents, la correspondance et les rapports;
• Gérer les flux d’information et de travail;
• Planifier, organiser et mener plusieurs tâches à la fois;
• Contribuer à l’analyse des données financières.

Required Skills and Experience

Education: 

• Diplôme de fin de d’études secondaires;
• Un diplôme universitaire en sciences informatiques et un Certificat d’Administrateur réseaux constitueraient un atout.

Expérience:

• Expérience professionnelle de six années minimum, incluant l’administration réseau, connaissances des applications Windows, gestion de parc informatique, d’équipements de télécommunication;
• Bonne expérience en conception et gestion de sites web, connaissance des systèmes d’exploitation PC/LAN, Microsoft Windows, ERP;
• Bonne connaissance des systèmes d’exploitation PC/LAN, des systèmes de sécurité TIC et de protections virales;
• Connaissance des applications et gestion de la messagerie de Google;
• Expérience en administration des téléphones IP.

Langues requises:

• Parfaite maîtrise du Français et bonne connaissance de l’Anglais.

Autres informations relatives au poste:

• Processus de recrutement : sélection sur dossier, test écrit, entretien;
• L’UNFPA se réserve le droit de ne donner aucune suite au  présent avis de recrutement;
• Seules les candidatures présentant un intérêt pour l’UNFPA recevront une suite. 

Ce poste est ouvert uniquement aux candidats de nationalité burundaise.

Les candidatures féminines qualifiées sont fortement encouragées.

L’UNFPA est un environnement « non-fumeur ».