Background

Le Bureau de Coordination des Affaires Humanitaires (OCHA) fait partie du Secrétariat Général des Nations Unies et répond au Secrétaire Général Adjoint chargé des Affaires Humanitaires.

En République Démocratique du Congo, OCHA a le mandat de la coordination inter-agences de l’assistance humanitaire dans des contextes d’urgence complexe ou de catastrophes naturelles, en soutien au Coordonnateur Humanitaire des Nations Unies. OCHA a la responsabilité spécifique dans la dissémination de l’information destinée à la communauté humanitaire, au Gouvernement de la République Démocratique du Congo et aux bailleurs de fonds, ainsi que dans le soutien aux efforts de mobilisation des ressources.

Dans sa structure opérationnelle, le bureau de OCHA comprend des bureaux de terrain dont celui de Bukavu (Province du Sud-Kivu) auquel le présent poste, qui peut être transferé dans une autre localité à l’avenir, est initialement attaché. Sous la supervision directe du Chef de Sous Bureau OCHA Sud-Kivu et la supervision générale du Chef de Bureau OCHA RDC, le Chargé des Affaires Humanitaires Associé joue un rôle crucial dans la communauté humanitaire et est responsable notamment de la planification, coordination et suivi des missions inter-agence, du maintien d’un réseau de communications permanent avec les antennes OCHA de la province et de la collecte d’informations permettant l’analyse de la situation sécuritaire et humanitaire dans toute la province. Il travaille directement avec tous les acteurs humanitaires UN et ONG locales et internationales, les autorités locales et les bailleurs de fonds.

Duties and Responsibilities

Le Chargé des Affaires Humanitaires Associé devra assumer les fonctions principales suivantes:

• Effectuer le suivi de l’évolution de la situation humanitaire dans la Province du Sud-Kivu et du contexte général et rechercher, analyser et présenter l'information collectée auprès de sources diverses concernant les thèmes et questions qui lui ont été assignés et rédiger des notes analytiques et stratégique sur le développement au niveau local, national et régional, sur les problèmes de plaidoyer et de protection;
• Aider à coordonner les activités humanitaires à travers l’approche cluster et une veille décentralisée dans les zones sous responsabilité ; développer les stratégies d’accession à des zones ; organiser des missions conjointes d’évaluation et disséminer les informations humanitaires auprès de tous les acteurs. Coordonner les activités humanitaires en partenariat avec les autres acteurs et les clusters pour évaluer l’impact de la crise, établir des critères objectifs quant à la participation de tous et d’en évaluer l’impact au sein de toute la communauté;
• Evaluer, en collaboration avec les partenaires, leurs besoins en outils d’information; contribuer à la qualité d’analyse du contexte sécuritaire et humanitaire pour une meilleure orientation d’actions humanitaires sur terrain;
• Faciliter la coordination des activités liées aux allocations Pooled Fund et à l'élaboration du Plan d'Action Humanitaire ; Réunir et communiquer les informations sur les outils de financement, après avoir effectué une identification des lacunes dans la réponse humanitaire en cours;
• Négocier au niveau du terrain l’accès humanitaire;
• Assurer la dissémination des principes humanitaires, des principes directeurs relatifs aux personnes déplacées à l’intérieur de leur propre pays ainsi que tout autre document de travail émis par OCHA;
• Servir d’intermédiaire entre les opérateurs humanitaires et les autorités compétentes dans la Province du Sud-Kivu;
• Apporter tout l’appui nécessaire aux ONGs pour le plaidoyer et la mise en place de projets identifiés comme prioritaires en collaboration avec le point focal du Cluster;
• Assister les clusters dans l’élaboration de documents techniques et de stratégies et encourager la participation de tous les acteurs humanitaires dans ce processus;
• Développer des outils de suivi en rapport avec les fiches techniques du Plan d’Action humanitaire et faire le suivi des projets reflétés dans ce plan;
• Elaborer les plans de contingence généraux et thématiques et faire le suivi de leur mise en œuvre;
• Représenter le bureau de OCHA dans différents forums d’échange sur les questions humanitaires et accomplir notamment toute autre tâche de rédaction et de collecte de l’information requise;
• Travailler en étroite collaboration avec les unités de coordination, information publique et gestion de l’information pour une meilleure circulation de l’information;
• Faire l’intérim du Chef de Sous Bureau en cas d’absence;
• Accomplir toute autre tâche demandée par la hiérarchie.

Competencies

Compétences de base:

Professionnalisme:

• Connaissance et compréhension des questions d'assistance humanitaire, de secours d'urgence et des questions de droits de l'homme connexes;
• Aptitude à travailler dans des circonstances contraignantes dans un cadre stressant; persévérer face aux obstacles et aux difficultés; savoir rester serein et efficace dans des situations difficiles;
• Encourager l’égale participation des femmes et des hommes dans toutes les activités;
• Aptitude à tenir les délais impartis, à respecter le budget convenu et à se tenir aux normes; se conformer aux règles et procédures de l’Organisation.

Compétences fonctionnelles:

Aptitude à la communication:

• Savoir bien s’exprimer oralement et par écrit; aptitude à écouter les autres, à bien les comprendre et à donner suite comme il convient; savoir poser des questions aux fins de clarification et à favoriser le dialogue;
• Aptitude à adapter le langage, le ton, le style et la présentation au public auquel on s’adresse;
• Aptitude à partager l’information avec tous ceux qu’elle intéresse et tenir chacun au courant. Capacité à rédiger des rapports.

Esprit d’équipe:

• Collaborer avec ses collègues afin d’atteindre les objectifs de l'Organisation;
• Solliciter les apports, apprécier à leur juste valeur les idées et la compétence de chacun;
• Etre disposé à apprendre d’autrui;
• Aptitude à faire passer l’intérêt de l’équipe avant son avantage personnel;
• Aptitude à accepter les décisions finales du groupe et s’y plier, même si elles ne cadrent pas parfaitement avec sa position propre;
• Aaptitude à partager les réussites de l’équipe et assumer sa part de responsabilité dans ses échecs.

Aptitude à planifier et à organiser:

• Aptitude à hiérarchiser les activités et tâches prioritaires et réaménager les priorités en fonction des besoins;
• Aptitude à prévoir suffisamment de temps et de ressources pour mener sa tâche à bien;
• Aptitude à tenir compte des risques et des imprévus dans la planification;
• Aptitude à suivre l’exécution des plans et des mesures et les modifier s’il y a lieu;
• Aptitude à tirer le meilleur parti du temps dont on dispose.

Souci du client:

• Aptitude à voir des « clients » en tous les destinataires de services et chercher à voir les choses de leur point de vue;
• Aptitude à établir et entretenir des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect;
• Aptitude à discerner les besoins des clients et y répondre;
• Aptitude à suivre l'évolution de la situation des clients, sur les plans tant intérieur qu'extérieur, afin d'anticiper les problèmes;
• Aptitude à tenir les clients informés de l'avancement des projets; aptitude à tenir les délais de livraison des produits ou de prestation des services.

Required Skills and Experience

Education:

• Etre détenteur d’un diplôme universitaire de second cycle (Licence) dans le domaine des sciences sociales, politiques, de développement et/ou de l’action humanitaire;
• Une combinaison d'expérience professionnelle pertinente ( 4 ans) avec un diplôme de premier cycle dans une des disciplines susmentionnées est un critère d’éligibilité.

Expérience:

• Etre doté d’une expérience professionnelle d’au moins deux ans en matière humanitaire, précisément dans des situations de crise nécessitant une coordination inter-agences et un plaidoyer dans un environnement d’urgence complexe;
• La bonne maîtrise du contexte du Sud-Kivu constituerait un atout.

Connaissances linguistiques:

• Maîtrise parfaite du français écrit et parlé;
• Bonne connaissance professionnelle de l’Anglais;
• Maîtrise parfaite du swahili et une bonne connaissance d’au moions une des langues locales.

Autres Aptitudes:

• Maîtrise des outils informatiques standards avec une excellente connaissance des logiciels Word, Excel et PowerPoint;
•  Esprit d’initiative, tact, capacité de négociation, d’analyse et de communication;
•  Usage éprouvé de bonnes relations interpersonnelles et communicationnelles;
•  Autonomie, capacité de travail efficace dans un environnement difficile et multiculturel;
•  Aptitude à travailler de manière productive sous pression et à respecter les délais impartis.

Pour postuler, chaque candidat doit nous faire parvenir, à travers le lien ci- après: https://jobs.undp.org un seul fichier (ZIP, PDF, JPEG ou WORD) comprenant entre autre:

• Une lettre de candidature motivée pour le poste (maximum 1 page);
• Un formulaire P11 à jour (signé et daté). Ce formulaire peut être retiré aux Bureaux de OCHA ou téléchargé sur le site de la communauté humanitaire www.rdc-humanitaire.net;
• Un Curriculum Vitae à jour (maximum 3 pages) facultatif;
• Les attestations d’emploi / expériences professionnelles;
• Les copies des diplômes;
• Une attestation de nationalité (ou copie carte d’électeur/ passeport etc.);
• Copies des deux dernières évaluations pour les candidats internes.

A travers leur lettre de motivation, leur P11/ Curriculum Vitae et leurs attestations d’emploi, les candidats doivent démontrer qu’ils possèdent, pour chacune des compétences et chacune des tâches, les connaissances et les capacités nécessaires pour les assumer.  Ils doivent, également, prouver à travers leurs expériences professionnelles qu’ils ont l’expertise nécessaire et adéquate pour remplir ces compétences et réaliser ces tâches.

Les candidatures féminines, conformes au profil recherché, sont fortement encouragées.

Les Hard copies ne seront pas acceptées

Toute candidature ne respectant pas les consignes ci-dessous ne sera pas considérée.

Ne seront contactées que les personnes dont les candidatures seront sérieusement prises en considération.

OCHA ne perçoit aucun frais ou tout autre paiement, de quelle nature que ce soit, à aucun stade du processus d’un recrutement.