Background

Afin d’assurer une bonne gestion du parc informatique et du réseau des projets mis en œuvre directement par le PNUD, l’organisation recherche un Assistant IT pour assurer le suivi et l’entretien du système TIC au niveau des projets.

Duties and Responsibilities

Sous la direction générale du Représentant résident adjoint en charge du programme et la supervision directe du Représentant résident adjoint en charge des opérations, l’Assistant IT gère et entretient le système IT au niveau des projets. Il apportera également une assistance technique au personnel des projets pour une utilisation optimale du système.

De façon spécifique, il/elle devra :

  • Assurer les inventaires des matériels informatiques et électroniques du bureau et des projets ;
  • Travailler en étroite collaboration avec le ICT PNUD pour les questions réseaux et l’assister dans le développement et la gestion des programmes informatiques ;
  • Veiller à ce que tous les prologiciels installés du PNUD Madagascar et aux projets fonctionnent ;
  • Assurer la mise à jour régulière du site Web, y compris l’optimisation ;
  • Assister dans l’entretien de routine, la surveillance du trafic et des menaces ;
  • Développer des bases de données internes suivant les besoins tout en veillant à l’intégration des systèmes de l’institution ;
  • Appuyer le déploiement sur le terrain de l’infrastructure de réseau par l’institution ;
  • Intervenir en cas d’urgence, empêcher les pertes, protéger et récupérer les données sensibles à tout moment ;
  • Automatiser le processus internes ;
  • Assister le personnel en vue de l’utilisation appropriée du matériel lié au TIC de l’institution ;
  • Effectuer l’entretien de routine des systèmes matériels liés aux TIC ;
  • Intervenir en cas d’urgence, empêcher les pertes, protéger et récupérer les données sensibles à tout moment ;
  • Appuyer le déploiement sur le terrain de l’infrastructure des TIC par l’institution ;
  • Assister le ICT PNUD pour la résolution des problèmes informatiques et réseaux des projets ;
  • Effectuer toutes les tâches confiées par la Direction ;
  • Appuyer dans la mise en œuvre des BCP des projets.

Les résultats principaux ont un impact sur le succès global du projet et des objectifs stratégiques du bureau et des buts d’UNDAF/CPD/CPAP. En particulier, les résultats principaux ont un impact sur la conception, l’opération et la programmation des activités, création de partenariats aussi bien que la mobilisation de ressources.

Competencies

Valeurs intrinsèques :

  • Démontrer son intégrité en se conformant aux valeurs et aux normes morales de l’ONU ;
  • Favoriser la vision, la mission, et les buts stratégiques du PNUD ;
  • Démontrer sa capacité d’exercer dans un environnement ne tenant pas compte de la différence culturelle, de religion, de race, de nationalité et de sensibilité ;
  • Démontrer la rigueur dans le travail, une grande disponibilité, une aptitude au travail en équipe et un esprit d’initiative développé.

Compétences fonctionnelles :

Gestion de la connaissance

  • Favorise la gestion de la connaissance au PNUD et un environnement d’apprentissage dans le bureau par sa propre conduite et son comportement ;
  • Aptitude de continuer à renforcer ses capacités et à assurer son développement personnel dans un ou plusieurs domaines de pratiques.

Aptitudes opérationnelles :

  • Aisance dans la communication écrite et orale ;
  • Capacité de mettre en application de nouveaux systèmes ;
  • Aptitude à établir des bonnes relations avec les partenaires et à produire des réponses rapides et adéquates.

Required Skills and Experience

Education :

  • Bac avec un diplôme universitaire de niveau 1 (BTS, Licence, etc.) en informatique.

Expériences :

  • 5 ans d’expériences professionnelles dans un environnement informatique ;
  • Connaissances étendues de l’informatique et des tendances technologiques actuelles ;
  • Bonne connaissance en C++ ou Visual Basic ;
  • Bonne expérience professionnelle en langage de programmation : HTML, PHP, ASP en JavaScript, Dreamweaver, Photoshop, ect.. et en d’autres logiciels de développement ;
  • Bonne expérience professionnelle du matériel des systèmes et être en mesure de détecter un défaut dans un ordinateur et de le corriger ;
  • Connaissances étendues de l’informatique et des tendances technologiques actuelles ;
  • Expériences dans une organisation internationale serait un avantage supplémentaire.

Aptitudes linguistiques :

  • Parfaite maîtrise du Français ; et
  • Bonne connaissance de l’Anglais.

Les candidatures féminines sont fortement recommandées.