Background

Instructions aux soumissionnaires:

Vous êtes invité à soumettre une Offre au PNUD RDC en vue de la sélection d’un Un (1) Consultant National chargé d’évaluer d’un appui dans la conception des infrastructures et des systèmes de réseaux, la maintenance des équipements ainsi que la formation des utilisateurs de la  Direction d’Etudes et Planification du Ministère de la Justice, des greffes des établissements pénitentiaires.

Les documents suivants attachés à l'appel d'offre à télécharger à partir du site Procurement du PNUD http://procurement-notices.undp.org/view_notice.cfm?notice_id=24647) vous permettront de préparer votre proposition:

  • Appel d'Offre pour Consultant;
  • Conditions générales du Contrat;
  • P11 (SC&IC);
  • Tableau des Coûts.

Votre Offre comprendra une proposition technique et une proposition financière, avec mention de la référence du dossier IC/RJS/239/2015, et devra nous parvenir au plus tard le 27 août 2015  par courrier électronique – fichier PDF - à l’adresse: ic.soumission.cd@undp.org
Il vous est vivement recommandé de lire attentivement les instructions données dans l'Appel d’Offre, car le non-respect de ces instructions peut entraîner le rejet de votre offre.
 
N’hésitez pas à contacter la personne en charge du dossier à l'adresse soumission.info@undp.org le 24 août 2015 au plus tard pour toute information complémentaire.

 

Contexte

Le Programme Pluriannuel de Réforme de la Justice en RDC  qui  a démarré en Mars 2015 est une initiative conjointe du Ministère de la Justice et Droits Humains, de la MONUSCO, de  l’ONUDC, et du PNUD. Il s’inscrit dans le cadre de la mise en œuvre des résolutions 1925 (2010),  1991 (2011) et 2053 (2012) du Conseil de sécurité par lesquelles les Nations Unies doivent notamment élaborer et exécuter, en étroite consultation avec les autorités congolaises et conformément à la stratégie congolaise de réforme de la justice, un programme pluriannuel des Nations Unies pour l’appui à la justice, axé sur le développement de l’appareil de justice pénale – police-justice-prisons – dans les régions en conflit et la mise en place à Kinshasa d’une capacité centrale d’appui stratégique au programme. Ce programme vise en effet à consolider la paix et la sécurité et renforcer les institutions publiques pour l’émergence d’un Etat de Droit.
Dans cette optique, les appuis ont été envisagés afin de doter les institutions de la chaîne pénale des mécanismes de travails rationalisés, susceptibles de favoriser une gestion ordonnée  et efficace des données par une informatisation progressive.

Enfin de permettre le suivi et le soutien des initiatives  prises  et à prendre dans le domaine informatique en soutien à la chaîne pénale, le programme recrute un Consultant TIC en vue d’un appui dans la conception des infrastructures et des systèmes de réseaux, la maintenance des équipements ainsi que la formation des utilisateurs.

Duties and Responsibilities

Sous la supervision du Coordonnateur du PPAJ et en étroite collaboration avec les experts du PPAJ, le Consultant en  aura les responsabilités suivantes :

  • Assurer le bon fonctionnement de tous les systèmes informatiques mise en place par le Programme aux seins des institutions policières, judiciaires et pénitentiaires ;
  • Assurer l’installation des logiciels et application des équipements informatiques remis et à remettre aux bénéficiaires ;
  • Assurer la sécurité des systèmes informatiques opérationnalisés dans les institutions policières, judiciaires et pénitentiaires  mis en place par le Programme;
  • Rédiger les cahiers de charges et les spécifications techniques relatives aux travaux et équipements à acquérir dans le cadre du Programme ;
  • Assurer la visite de sites aux éventuels soumissionnaires dans le processus de sélection de prestataires de services dans le domaine informatique  ainsi que la réception des travaux;
  • Assurer la formation et le coaching des apprenants et bénéficiaires ciblés à l’utilisation des outils informatiques et logiciels de base ;
  • Procéder à toutes les tâches dans le domaine des TIC sur demande du Coordonnateur du PPAJ.

Résultats attendus :

  • Installation du réseau LAN dans les institutions ciblées finalisée, fonctionnelle et sécurisée ;
  • Système de gestion informatisée des institutions ciblées opérationnel ;
  • Installation des logiciels et applications dans les équipements informatiques à livrer effective ;
  • Maintenance des équipements informatiques assurée ;
  • Personnel des institutions ciblées formé et capable d’utiliser l’outil informatique ainsi que le système de gestion informatisée.
     

Competencies

Compétences Fondamentales:

  • Démontrer une intégrité en se conformant aux valeurs et normes déontologiques des Nations Unies;
  • Promouvoir la vision, la mission et les objectifs stratégiques du PNUD;
  • Démontrer une sensibilité et adaptabilité au niveau de la culture, du genre, de la religion, de la race, de la nationalité et de l’âge.

Compétences fonctionnelles :

  • Avoir des connaissances approfondies dans la maintenance informatique et du réseau LAN ;
  • Avoir une bonne connaissance de système d’exploitation Windows ;
  • Avoir une excellente connaissance du logiciel MS-Office ;
  • Avoir une bonne maîtrise des logiciels de base des données et la capacité de gestion des bases des données rationnelles ;
  • Avoir une bonne connaissance des réseaux intranet ;
  • Avoir une bonne connaissance de gestion et la maintenance d’un parc informatique et des réseaux intranet ;
  • Avoir une connaissance avérée sur la configuration d’un environnement client/serveur de messagerie ;
  • Etre capable de l’identification et de la résolution des problèmes et défaillances matérielles et logicielles de l’environnement LAN.

Required Skills and Experience

Education:    

  • Diplôme universitaire en sciences informatiques;
  • Certifications pertinentes dans le matériel et la gestion de logiciels et d'applications (Certification Microsoft, Cisco Certification) ;
  • Cisco Certified Network Administrator (CCNA) et Microsoft Certified Professional (MCP) necessaires.

Expérience:    

  • Six (6) ans d'expérience de travail pertinente, y compris l'administration du réseau, la gestion de plates-formes matérielles et logicielles, des installations de télécommunications, la connaissance des paquets / applications Windows.

Langues :

  • Une excellente maîtrise de la langue française est exigée;
  • Une bonne connaissance de l’anglais écrit et parlé serait considérée comme un avantage.