Background

Dans le cadre d’une amélioration des conditions de vie et de santé du personnel et de personnes à charge, au vu de l’insuffisance du plateau technique sur place, les chefs d’agence du Système des Nations Unies au Tchad ont décidé de l’installation, à Abéché, d’une antenne du Dispensaire des Nations Unies.

Cette antenne est dirigée par un(e) infirmier(ère) qui travaille sous la supervision directe du médecin des Nations-Unies au Tchad sur le plan technique et sous la supervision du PNUD sur le plan administratif, s’occupera de la prise en charge quotidienne des fonctionnaires et de leurs personnes à charge.

Duties and Responsibilities

L'infirmier (ère) est responsable des tâches suivantes:

Fonctions techniques cliniques

• Prendre en charge les fonctionnaires et personnes à charge qui se présenteront à la Clinique des Nations Unies à Abéché;
• Assister le médecin des Nations Unies dans l'exercice de ses fonctions lors des missions sur place;
• Répondre aux appels d'urgence pendant et si nécessaire en dehors des heures de bureau et aider les malades à accéder à des soins adéquats;
• Prodiguer les premiers soins et conseils au personnel et leurs ayants droit;
• Assurer une liaison efficace entre les patients et leurs médecins privés, les ambulanciers, membres de la famille et collègues;
• Répertorier les cas sérieux et les documenter ;
• Effectuer des tests de diagnostic et de dépistage tels que: ECG, laboratoire (sang TDR Paludisme), et d’autres tests au besoin;
• Effectuer les évaluations cliniques des patients et donner les premiers soins;
• Faciliter le contact entre le malade et le médecin des N.U ou tout autre médecin spécialiste (rendez-vous, hospitalisation,…);
• Conseiller le personnel en mission ou en affectation en leur indiquant les vaccins appropriés à prendre/renouveler, la prophylaxie du paludisme et d'autres maladies suivant les spécificités de la localité;
• Orienter/expliquer le contenu potentiel de la trousse de Voyage et son utilisation;
• Aider à établir des programmes de promotion de la santé et d’éducation;
• Participer à l'évaluation de l'environnement de travail, par exemple, l'ergonomie au bureau, et toutes autres questions ou problèmes de santé liés au travail;
• Fournir un soutien médical lors de l'évacuation et le rapatriement;
• Conseiller les personnes évacuées sur les exigences d'évacuation et/ou escorter des patients si nécessaire;
• Aider sur les dispositions à prendre pour les personnes décédées sur le plan santé et administratif;
• Concevoir et réaliser des programmes de sensibilisation sur la médecine préventive;
• Effectuer des briefings médicaux pour le personnel nouvellement recruté et effectuer une formation en secourisme si nécessaire;
• Évaluer les besoins des clients visitant la clinique sans rendez-vous, offrir des soins et conseils (par exemple, les avantages de la médecine préventive, etc.) et faciliter l’accès au  médecin des Nations Unies lors de ses missions à Abéché ou aux autres médecins de la Région;
• Administrer les traitements adéquats pour chaque cas et orienter en cas de besoin pour la mise à jour des vaccinations au personnel (connaissance de l’existence et des types de vaccins dans les officines Pharmaceutiques);
• Maintenir une stricte confidentialité en ce qui concerne les dossiers médicaux des patients; la gestion et le traitement des patients;
• Effectuer des injections, pansements, sutures, extractions de corps étrangers, …;
• Distribuer et délivrer les médicaments pour les soins;
• Effectuer d'autres tâches connexes selon les besoins.

Tâches administratives:

• En concertation avec le médecin des Nations Unies, établir une liste des médecins spécialistes de la région et disponibles (24 heures sur 24) pour consultation/orientation en cas de besoin;
• Coordonner et superviser le travail des autres membres du personnel du Dispensaire des Nations Unies (Garçon de salle et Chauffeur);
• Vérifier les équipements et fournitures sur une base quotidienne, hebdomadaire, mensuelle et annuelle et les maintenir en bon état de marche;
• Veiller à la bonne stérilisation des instruments médicaux et maintenir l'hygiène et la propreté du Dispensaire;
• Superviser mensuellement et s’assurer que les instruments et les équipements de l'ambulance de l'ONU soient maintenus en état de fonctionnement, et remplacés après utilisation ou péremption;
• Enregistrer les données médicales des patients sur le registre, le dossier du patient, et bases de données électroniques (Earthmed);
• Organiser les rendez-vous et consultations du Médecin des Nations-Unies au moment de ses visites sur le terrain;
• Assurer une élimination en toute sécurité des ordures et déchets médicaux, en étroite collaboration avec le médecin, le technicien de laboratoire;
• Gérer les matériels et les fournitures de la clinique et établir les demandes d’approvisionnement;
• Maintenir un contact avec la Section des achats et approvisionnements du PNUD pour déterminer les besoins en concertation avec le Médecin du Dispensaire ;
• Tenir une base de données des fournitures médicales et aider à l’acheminement des médicaments et/ou PEP Kits vers d’autres localités de la région;
• Mettre à jour les rapports médicaux mensuels (inventaire des médicaments et consommables tous les trimestres).

Impact des Résultats

L’amélioration de la qualité des soins infirmiers contribuera à la bonne santé physique et mentale du personnel et aura un impact direct et palpable sur les principaux résultats et sur l'efficacité des Agences sur le terrain.

Une Gestion efficace, des analyses précises sur les problèmes sur le terrain par anticipation et les mesures adéquates de solution ainsi que des informations entièrement documentés renforceront la capacité de la clinique des Nations Unies au lieu d'affectation, et facilite l'action ultérieure par le superviseur en connaissance exacte des réalités orientera ses propres initiatives et aboutira à l’achèvement des buts et objectifs fixés.

Les principaux résultats auront un impact sur l'efficacité du Dispensaire. L'analyse précise et la présentation des informations, des recherches approfondies et de travail entièrement documenté renforcera la capacité de la clinique des Nations Unies au lieu d'affectation, et facilitera l'action ultérieure par le superviseur.

Competencies

Valeurs intrinsèques:

• Démontrer un engagement à la mission, vision et valeurs des Nations Unies;
• Afficher la sensibilité à l’adaptabilité culturelle, de sexe, de religion, de race, de nationalité et d’âge.

Compétences fonctionnelles:

Professionnalisme:

• Connaissance et expérience en soins infirmiers cliniques.

Planification et organisation:

• Établir des objectifs clairs compatibles avec les stratégies convenues; capacité à établir des priorités et à planifier et coordonner son propre plan de travail; prévoir suffisamment de temps et de ressources pour mener ses tâches;
• Tenir compte des risques et des imprévus dans la planification ; utiliser efficacement le temps.

Gestion des connaissances et apprentissage:

• Partage des connaissances et de l’expérience;
• Prendre des initiatives et avoir la volonté de se tenir au courant de nouvelles compétences dans le domaine des soins infirmiers.

Ouverture à la technologie:

• Maîtrise des logiciels médicaux pertinents.

Travail d'équipe:

• Bonnes compétences interpersonnelles; capacité à travailler dans un environnement multiculturel, multi-ethnique avec sensibilité et respect de la diversité.

Communication:

• Aptitude à rédiger de manière claire et concise et à communiquer oralement.

Souci du client:

• Répond en temps réels de façon appropriée et rapide aux besoins des clients internes et externes;
• Organise et hiérarchise les horaires de travail pour répondre aux besoins clients et satisfaire les besoins;
• Établit, construit et entretient des relations efficaces au sein de l'unité de travail et avec les clients internes et externes;
• Répond promptement aux besoins des clients.

Required Skills and Experience

Education:

• Diplôme d’Infirmier(ère) d’Etat ou de sage-femme d’Etat;
• Certificats dans le domaine de l’ECG (Electro Cardiogramme), CPR (Cardio Pulmonary Rescucitation), soins médicaux d’urgence ou équivalent serait un atout;
• Formation en soin de santé primaire souhaitable;
• Formation dans la gestion/prise en charge du VIH/SIDA est souhaitable.

Expérience:

• Minimum 5 ans d’expérience continue en soins infirmiers de préférence dans un;
• environnement multiculturel;
• Expérience dans le domaine de l’administration de la santé et soins intensifs;
• Connaissance des règles et procédures administration UN serait souhaitable;
• Expérience en traumatologie et soins d’urgence serait souhaitable;
• Expérience dans l’utilisation de l’outil informatique et des logiciels de bureau (MS Word, Excel, PowerPoint etc…) et de l’internet.

Langue:

• Avoir une maitrise du Français;
• Bonne connaissance en Anglais serait un atout.