Background

Sous la direction et la supervision directe de l’Assistant Représentant Résident/Opérations, l’Assistant(e) des Ressources Humaines est chargé(e) de l’exécution transparente et efficace des services et processus  au niveau du Bureau Pays. L’Assistant(e) des RH est aussi chargé(e) de promouvoir une approche de collaboration axée sur le client, et de faciliter le maintien d’un bon niveau de moral du personnel.

Il(elle) collabore étroitement avec les équipes des opérations, des programmes et des projets au niveau du Bureau Pays et du siège du PNUD en vue de résoudre des problèmes complexes des RH et d’échanger des informations.

Duties and Responsibilities

Veille à la mise en œuvre des stratégies et politiques des Ressources Humaines et procède à la formalisation/simplification des processus de travail, avec pour objectif d’atteindre les résultats suivants:

  • Conformité des processus, du système d’enregistrement et de reportage et suivi des audits, avec les règles, règlements politiques et stratégies du PNUD;
  • Identification des processus opérationnels relatifs aux Ressources Humaines ; élaboration de Procédures Standards de Fonctionnement pour la gestion des Ressources Humaines, en consultation avec le superviseur direct et la direction du bureau.

Met en œuvre les processus relatifs aux RH, avec pour objectif d’arriver aux résultats suivants:

  • Organisation des processus de recrutement, y compris la Rédaction de la description de postes, d’avis de vacance des postes, préparer la matrice de sélection des candidats, et participation aux panels d’interview;
  • Préparation des contrats de durée fixe, temporaires et de service (SCs) dans et hors Atlas;
  • Création et mise à jour des positions dans le système Atlas en l’absence de l’Administrateur de positions;
  • Implication et suivi, par le biais du système Atlas, de toutes les transactions relatives aux positions, aux recrutements, aux avantages, aux salaires/retenues, aux paiements rétroactifs et aux recouvrements. Chargé des ajustements et des séparations;
  • Partage d’informations liées aux droits, devoirs et avantages du personnel;
  • Maintenance des listes du personnel du Bureau Pays, y compris les listes électroniques ainsi que la liste de candidats inscrits dans le roster;
  • Maintenance du classement des dossiers du personnel en collaboration avec les associé(e)s aux RH;
  • Gestion quotidienne des absences du personnel du bureau et des agences sœurs: la préparation des Cartes d’Enregistrement des Absences (Attendance Record Cards), vérification des rapports mensuels des absences en provenance des moniteurs des absences et production d’un rapport mensuel consolidé des  absences pour la vérification de l’Associée aux Ressources Humaines et l’information du Management.

Veille à la bonne gestion de la performance et du développement des carrières, avec comme objectif d’arriver aux résultats suivants:

  • Provision de données nécessaires relatives aux performances des détenteurs de contrats de service, en cas de besoin;
  • Participation à la préparation du plan d’Apprentissage Global du Bureau et des plans individuels, en concertation avec la Direction, le Chef d’Unité des RH et le Chargé de l’Apprentissage.

Veille aux enquêtes de l’ONU, avec pour objectif d’atteindre les résultats suivants:

  • Collecte de l’information et préparation des rapports d’enquêtes compréhensives et périodiques, sur les salaires, les conditions de vie dans les postes et d’un endroit à  un autre. Participation au travail de la LSSC;
  • Collecte d’informations et préparation des rapports d’enquêtes sur les rémunérations des détenteurs de contrats de services;
  • Sensibiliser tout le personnel concerné à une participation massive à l’enquête globale du personnel (GSS).

Veille à l’acquisition et au partage des connaissances dans le Bureau Pays, avec pour objectif d’arriver aux résultats:

  • Participation à la formation du personnel des opérations et des projets;
  • Contribution au réseau de connaissance des RH et les milieux spécialisés.

Impact of Results

  • Les résultats clés ont un impact aussi bien sur l’exécution globale de services des Ressources Humaines du Bureau Pays et sur le succès de mise en œuvre des stratégies et politiques relatives aux Ressources Humaines;
  • La bonne analyse et présentation des informations diverses relatives aux Ressources Humaines contribuent à assurer de bons processus en matière de RH au niveau du Bureau Pays.

Competencies

Création de partenariats stratégiques:

  • Analyse des informations générales et sélection du matériel pour le soutien des initiatives relatives à la création de partenariat.

Promotion de la formation et du Partage des Connaissances:

  • Identifie les nouvelles et meilleures approches de faire les choses puis les intègre au travail.

Compétences/Expertises:

  • Capacité à comprendre les processus et méthodes de travail par rapport au poste;
  • Possède les connaissances basiques des politiques organisationnelles et procédures de base liées au poste et les applique dans le travail;
  • S’attache à mettre à jour les connaissances professionnelles grâce à l’auto apprentissage et autres moyens d’apprentissage;
  • Démontre une bonne connaissance de la technologie d’information et l’applique dans sa mission.

Promotion des Changements Organisationnels et du Développement:

  • Démontrer les aptitudes à identifier les problèmes et à proposer des solutions.

Conception et mise en œuvre de systèmes de gestion:

  • Utilise les informations/bases de données/autres systèmes de gestion.

Orientation vers le Client:

  • Organise et hiérarchise les horaires de travail pour répondre aux besoins des clients et des délais;
  • Répond en temps réel de façon appropriée et rapide aux besoins des clients internes et externes. 

Promouvoir la responsabilisation et la gestion axée sur les résultats:

  • Collecte et partage les informations sur la bonne pratique de responsabilisation et de gestion axée sur les résultats.

Compétences Générales:

  • Démontre /préserve des valeurs d’éthique et d’intégrité;
  • Démontre une connaissance des entreprises et un bon jugement;
  • L’auto développement, la prise d’initiative;
  • Esprit d’équipe et facilite le travail d’équipe;
  • Facilite et encourage une communication ouverte dans l’équipe, communique efficacement;
  • Gestion des conflits;
  • Apprentissage et partage des connaissances et encourage l’apprentissage des autres;
  • La promotion de l’apprentissage et le partage des connaissances est la responsabilité de chaque membre du personnel;
  • Informe et rend transparent les prises de décision;
  • Suivi du programme de Certification des Ressources Humaines.

Required Skills and Experience

Education:

  • Etudes secondaires et compétences dans les domaines connexes aux Ressources Humaines.

Experience:

  • Au moins 5 ans d’expérience, au niveau national ou international, dans la communication, la gestion administration ou la gestion des Ressources Humaines;
  • Familiarité prouvée avec les ordinateurs et les logiciels de bureau (MS Word, Excel, etc et des systèmes de gestion sur Internet;
  • Fortes capacités de synthèse et de rédaction de textes en français

Langue:

  • Maîtrise du français et bonne compréhension de l’anglais.

Dossier de candidature:

Soumission de candidature

Les dossiers de candidature doivent être soumis en ligne, ou déposés sous pli fermé au bureau du PNUD Togo (40, avenue des Nations Unies, BP 911 à Lomé) au plutard le 27 Novembre 2015 à 17h30. La mention «Assistant(e) aux Ressources Humaines»  devra figurer sur le pli déposé.

Note: Le cachet de la poste fera foi.