Background

Par la Résolution 64/289 portant création d’une entité composite, devant être opérationnelle au 1er janvier 2011, dénommée «Entité des Nations Unies pour l’égalité des sexes et l’autonomisation des femmes», en abrégé ONU-Femmes, l'Assemblée Générale de l’ONU a Chargé ONU-Femmes, d’appuyer les Etats membres, de guider, coordonner et promouvoir la responsabilisation du Système des Nations Unies envers l'égalité des sexes et l'autonomisation des femmes, notamment par l'intégration d’une dimension de genre dans l'ensemble du système. À cette fin, ONU-Femmes oeuvre pour que les principes de l'égalité des sexes soient systématiquement intégrés dans chaque programme relatif au développement, à la paix ou aux droits fondamentaux.

Le bureau d’ONU-Femmes en Côte d’Ivoire a initié ses activités en 2007 (UNIFEM) dans le cadre d’un projet conjoint avec le PNUD et la Norvège. Depuis 2012, le bureau a formulé son plan de travail biannuel (2012-2013) suivi par la Note stratégique 2014-2015 qui va être étendue sur 2016.

Elle relève les principaux domaines prioritaires jugés fondamentaux par ONU-Femmes CIV pour progresser vers l’équité et l’égalité des femmes, sur la base des priorités nationales à savoir:

• le leadership et la participation, où les quotas et d’autres mesures spéciales permettent de garantir un espace plus important à la participation des femmes;
• l’autonomisation économique pour aider les femmes à combler leur retard sur les hommes au niveau de l’accès à la terre, au crédit et à des emplois décents, et partant stimuler les économies nationales;
• la Violence contre les femmes, une violation fondamentale des droits des femmes touchant tous les pays, nécessitant de lois fortes, appuyées par une application et une prévention appropriées, et où le contexte post-crise de la Côte d’Ivoire requiert des actions particulières tenant compte notamment des orientations données par les résolutions 1325 & 1820 du Conseil de sécurité des Nations Unies;
• la planification et la budgétisation nationale considérée comme leviers sur lesquels agir considérant que la planification publique est le point de départ des politiques et de la gamme de services publics fournis aux citoyens et citoyennes.

Pour atteindre ses objectifs, le bureau doit ajuster sa structure pour adapter le personnel à ses besoins notamment à travers une augmentation significative et efficace de ses opérations, le maintien de son patrimoine informatique et une visibilité accrue de ses actions par conséquent une stimulation et sa capacité et ses aptitudes à mobiliser les ressources. Une bonne stratégie de communication qui sera mise en oeuvre de façon optimale contribuera ainsi à un bon positionnement du Bureau de pays et favorisera la mobilisation de ressources. En attendant le lancement d’un processus de recrutement d’un(e) chargé(e) des IT & Communication, le Bureau Pays d’ONU-Femmes Côte d’Ivoire recrute un(e) VNU IT, Chargé(e) de Communication.

Duties and Responsibilities

Sous l'autorité et la supervision générale de la Représentante Pays et la supervision directe de la Responsable du Programme, le/la VNU IT chargé(e) de Communication travaillera en étroite collaboration avec le personnel du bureau pays, du bureau régional (Dakar) et du siège (New-York) (surtout les équipes IT & communication) et les chargés de la communication au sein des autres bureaux d’ONU-Femmes et au sein du Système des Nations Unies Côte d’Ivoire.

Plus spécifiquement, il / elle sera chargé(e) des actions suivantes :

Assurer la mise en oeuvre des stratégies ICT et des nouvelles technologies:

• Respect standards de l’organisation relatifs à la gestion de l’information et de la technologie, des directives et procédures de l’environnement technologie du bureau de pays;
• Participation au développement et à la mise en oeuvre du plan annuel ICT et du manuel de procédures opérationnelles relatives aux services ICT.

Assurer la gestion matérielle informatique et des logiciels:

• S’assurer du bon fonctionnement de tout le matériel informatique (installation, opération et maintenance) du bureau de pays et l’acquisition de nouveaux matériels, puis fournir des conseils au Management sur les approches de communication les plus appropriées;
• Effectuer des fonctions spécifiques et techniques, y compris le changement de plusieurs composants électroniques du matériel informatique (disques, mémoires, fils de réseaux, sources d’alimentation, etc.) et réparations de routine puis apporter un appui technique à la rédaction des communiqués de presse, articles, notes, rapports et documents électroniques de l’équipe du Programme;
• Installation de logiciel et actualisations y afférentes, programmes anti-virus.

Assurer l’administration de réseaux:

• Suivi de la connexion réseau de façon journalière afin de s’assurer un réseau stable;
• Dépannage et suivi des problèmes de réseaux. Assurer que les postes de travail du PNUD et les ressources du réseau sont protégés des attaques de virus et déployer des contre-mesures en cas d’attaques;
• Réponse aux besoins des utilisateurs et questions en lien avec l’accès au réseau;
• Maintenance of des paramètres actualisés de l’information pour le réseau de clients et des emails;
• Mise en oeuvre de backup et restauration des procédures pour les drives locaux;
• Organisation de stockages pour les backups;
• Suivi des mesures en place pour la continuité de l’organisation et les recouvrements des processus en cas de désastre y compris les backups et restauration du serveur et des stockages;

Apporter un appui-conseil et technique dans la communication afin d’atteindre les résultats suivants:

• Fournit des conseils au Management sur les approches de communication les plus appropriées;
• Apporte un appui technique à la rédaction des communiqués de presse, articles, notes, rapports et documents électroniques de l’équipe du Programme;
• Produire une revue de presse périodique portant notamment sur les activités d’intérêt pour l’ONU Femmes;
• Développer un réseau et des relations de partenariat avec les représentants des médias écrits, audiovisuels et électroniques et assure la notoriété de l’ONU Femmes;
• Organiser la participation de journalistes et représentant des médias à des visites de projets et de programmes appuyés par l’ONU Femmes;
• Assure la visibilité des activités institutionnelles et programmatiques de l’ONU Femmes en Côte d’Ivoire à travers la production et la diffusion de supports de communication: articles, brochures, rapports, bulletin, flash info, monographies, gadget et objets publicitaires.

Coordination dans le domaine communication afin d’atteindre les résultats suivants:

• Assure une prise en compte appropriée du genre dans les activités du groupe des chargés de communication des Nations Unies en Côte d’Ivoire et suscite les approches conjointes de plaidoyer en faveur du genre et de la lutte contre les VBG;
• Tient le Bureau régional de Dakar (WCARO) informé des évènements importants et des « success-stories » en vue d’une diffusion sur le réseau mondial de l’ONU Femmes.

Assurer la gestion du web afin d’atteindre les résultats suivants :

• Appui à la maintenance des sites web et l’intranet du bureau de pays;
• En étroite collaboration avec l’équipe du bureau le/la IT chargé(e) de la communication exploite toutes les possibilités et formules de visibilité et de promotion de l’ONU FEMMES en Côte d’Ivoire;
• Assure la visibilité des activités du bureau pays dans les réseaux sociaux via l’internet.

Faciliter le partage du savoir et le renforcement de la connaissance du bureau de pays afin d’atteindre les résultats suivants:

• Identification et promotion des différents systèmes et applications pour une gestion optimale, gestion et partage du savoir, fournir l’information;
• Participation à l’organisation de formations pour le personnel des opérations/projets sur les questions ICT & communication;
• Gestion du profil du personnel pour les formations.

Résultats attendus:

Résultat liés à la fonction IT :

• Les résultats clés ont un impact sur l’efficacité du bureau de pays y compris l’amélioration des résultats et des prestations de services à la clientèle. La gestion ICT par anticipation a un impact sur l’organisation du bureau, le partage du savoir et la fourniture de l’information;

Résultat liés à la communication :

• La visibilité des activités institutionnelles et programmatiques de l’ONU Femmes en Côte d’Ivoire est assurée à travers la production et la diffusion de supports de communication: articles, brochures, rapports, bulletin, flash info, monographies, gadget et objets publicitaires. Des conseils sont fournis au Management sur les approches de communication les plus appropriées. Une prise en compte appropriée du genre est assurée dans les activités du groupe des chargés de communication des Nations Unies en Côte d’Ivoire et suscite les approches conjointes de plaidoyer en faveur du genre et de la lutte contre les VBG;
• Des « success-stories » en vue d’une diffusion sur le réseau mondial de l’ONU Femmes.

Competencies

Communication:

• Excellente communication parlée, écrite et bonne présentation, capacité de défendre et d’expliquer des questions complexes et des positions au personnel et à d'autres partenaires;
• La capacité avérée d'écrire de façon claire et concise est essentielle.

Travail en équipe:

• Bonnes compétences interpersonnelles ;
• Capacité d'établir et de maintenir des relations de travail efficaces dans un environnement multiculturel et multiethnique, sensibilité et respect pour la diversité.

Orientation client:

• Capacité d'identifier les besoins du client et de développer les solutions appropriées;
• Capacité d'établir et de maintenir une coopération productive avec des clients.

Intégration des questions de genre:

• Capacité à faire preuve de leadership et à prendre des responsabilités afin d’intégrer les perspectives de genre dans le travail substantif ;
• Engagement pour l’objectif de réaliser l'égalité entre les genres.

Connaissance technologique:

• Capacité à apporter un appui dans les ERP, suivi et gestion de la conception du web, bonne connaissance des systèmes opérationnels PC/LAN, Microsoft Windows, sécurité ICT de l’organisation et des systèmes de protection de virus, connaissance de la conception de web, gestion du web, connaissance de Microsoft Windows et réseaux d’administration.

Leadership:

• Capacité d'établir des priorités et de planifier, coordonner et superviser le travail ;
• Capacité de prendre des décisions opportunes ; capacité de mener et diriger le personnel ;
• Capacité de coordonner et de superviser le travail des autres.

Flexibilité:

• Adaptabilité et capacité de travailler indépendamment dans un contexte difficile pendant des périodes prolongées, notamment pour des missions dans des régions éloignées ;
• Disponibilité pour être transféré dans une autre région que celle de votre affectation, si nécessaire.

Engagement authentique envers les principes de l’engagement volontaire:

• Qui inclut la solidarité, la compassion, la réciprocité et l’autonomisation et engagement envers les valeurs essentiel des Nations Unies.

Required Skills and Experience

Education:

• Formation supérieure ou universitaire BAC+3 minimum dans les domaines de l’informatique.

Expérience:

• Expérience confirmée d’au moins 3 ans dans le domaine de l’information, de la communication pour le développement, des TIC, et des systèmes de gestion sur internet. Une formation, y compris l’administration de réseaux, gestion de matériel informatique et plateforme, télécommunications, connaissance de logiciels et applications Windows;
• Une bonne expérience de gestion de la communication pour le développement est requise;
• Programmeur, analyste-programmeur, administrateur réseau, maintenance, excellente maitrise du système d’exploitation Windows, est requis;
• Une formation et/ou expérience dans un domaine lié à la communication à travers le WEB et des connaissances en communication développementale est nécessaire.

Niveau de langues requis:

• Excellente connaissance du Français; et
• Une très bonne connaissance de l’anglais serait un atout.