Background

Le Bureau de Coordination des Affaires Humanitaires (OCHA) fait partie du Secrétariat Général des Nations Unies et répond au Secrétaire Général Adjoint chargé des Affaires Humanitaires.

En République Démocratique du Congo, OCHA a le mandat de la coordination inter-agences de l’assistance humanitaire dans des contextes d’urgence complexe ou de désastre naturel, en soutien au Coordonnateur Humanitaire des Nations Unies. OCHA a la responsabilité spécifique dans la dissémination de l’information destinée à la communauté humanitaire, au Gouvernement de la République Démocratique du Congo et aux bailleurs de fonds, ainsi que dans le soutien aux efforts de mobilisation des ressources.

Dans sa structure opérationnelle, le bureau de OCHA comprend un Bureau national à Kinshasa, des Sous bureaux de terrain ainsi que des antennes.

Le bureau pays  de OCHA en RD Congo a mis en place une unité gestion de l’information dans le but de renforcer l’analyse et l’aide à la décision. A travers le renforcement de la collecte, du traitement et de la dissémination de l’information, l’unité sert à accroître la capacité du bureau à assurer une coordination efficace et précise.

Ce poste est initialement attaché à la Section de Gestion de l’Information (IMS) à Kinshasa mais il peut, à l’avenir, être transféré dans d’autres localités selon les besoins opérationnels de l’Organisation.

L’Assistant à la Gestion de l’Information fournit un appui technique dans la collecte et l’encodage des données.  Il travaille sous la supervision technique du chef de la section Gestion de l’Information (IM) et la supervision administrative du chef de Bureau de  OCHA en RDC.

Dans l’exercice de ses fonctions, il doit être digne de confiance et faire preuve d’une grande discrétion, faisant preuve d’un sens élevé de responsabilité.

Duties and Responsibilities

• Rassembler, intégrer et manipuler les données spatiales du pays et maintenir une infrastructure spatiale nationale de données;
• Collaborer avec le personnel technique du gouvernement, de l'ONU, des entités régionales et des ONG et traitant des questions relatives aux données spatiales;
• Préparer les cartes sous diverses formes pour l'inclusion dans des produits du bureau OCHA et la distribution à la communauté humanitaire;
• Créer des infographies à la demande;
• Aider les membres de la communauté géographique de l'information avec l'impression de cartes grand-format et d'autres services pour lesquels ils ne disposent pas de ressources propres;
• En collaboration avec les autres collègues de l’Unité, développer un atlas cartographique numérique distribuable aux partenaires ;
• Gérer la banque de cartes, l’inventaire et le catalogue des produits;
• Mettre à jour la partie cartothèque du site web en collaboration avec les autres membres de la section;
• Etre le point focal pour la gestion de la liste de des contacts : collecte et mise à jour des contacts, et des listes de distribution, en collaboration avec les autres unités du bureau;
• Collecter les données du Qui-Fait-Quoi-Où projets et en assurer la compilation;
• Produire un document sur le Qui-Fait-Quoi-Où et Répertoires de contacts;
• Concevoir des infographies thématiques;
• Assurer la mise à jour des statistiques dans la base de données; 
• Etre le point focal chargé des bases de données;
• Télécharger les rapports sur les sites web gérés par OCHA;
• Mettre à jour le site web en collaboration avec le webmaster/ Assistant base de données et avec les autres unités du bureau : Calendrier des réunions; liens pages web, etc.;
• A la demande des autres unités du bureau, assister à la préparation de documents de référence, briefings, réunions, présentations Power Point, documents de travail, matrices, rapports etc;
• Toute autre tâche ponctuelle, demandée par le superviseur, ne depassant pas ses aptitudes et compétences.

Competencies

Professionnalisme:

• Connaissance et compréhension des questions d'assistance humanitaire, de secours d'urgence et des questions de droits de l'homme connexes;
• Motivé, rigoureux, consciencieux;
• Aptitude à travailler dans des circonstances contraignantes dans un cadre stressant;
• Persévérer face aux obstacles et aux difficultés;
• Savoir rester serein et efficace dans des situations difficiles;
• Encourager l’égale participation des femmes et des hommes dans toutes les activités;
• Aptitude à tenir les délais impartis, à respecter le budget convenu et à se tenir aux normes;
• Se conformer aux règles et procédures de l’Organisation.

Aptitude à la communication:

• Savoir bien s’exprimer oralement et par écrit;
• Aptitude à écouter les autres, à bien les comprendre et à donner suite comme il convient;
• Savoir poser des questions aux fins de clarification et à favoriser le dialogue;
• Aptitude à adapter le langage, le ton, le style et la présentation au public auquel on s’adresse;
• Capacité à communiquer avec du personnel technique et non-technique;
• Aptitude à partager l’information avec tous ceux qu’elle intéresse et tenir chacun au courant;
• Capacité à rédiger des rapports;
• Bonne aptitude d’analyse;
• Curiosité vis-à-vis des derniers développements technologiques, et engagement à l’apprentissage continu.

Esprit d’équipe:

• Capacité de travailler dans un environnement multiethnique, multiracial et multiculturel;
• Aptitude à travailler de manière productive sous pression et à respecter les délais impartis;
• Collaborer avec ses collègues afin d’atteindre les objectifs de l'Organisation;
• Solliciter les apports, apprécier à leur juste valeur les idées et la compétence de chacun;
• Etre disposé à apprendre d’autrui;
• Avoir de bonnes relations interpersonnelles et communicationnelles;
• Fortes relations interpersonnelles;
• Aptitude à faire passer l’intérêt de l’équipe avant son avantage personnel;
• Aptitude à accepter les décisions finales du groupe et s’y plier, même si elles ne cadrent pas parfaitement avec sa position propre;
• Aaptitude à partager les réussites de l’équipe et assumer sa part de responsabilité dans ses échecs.

Aptitude à planifier et à organiser:

• Aptitude à hiérarchiser les activités et tâches prioritaires et réaménager les priorités en fonction des besoins;
• Aptitude à prévoir suffisamment de temps et de ressources pour mener sa tâche à bien;
• Aptitude à tenir compte des risques et des imprévus dans la planification;
• Aptitude à suivre l’exécution des plans et des mesures et les modifier s’il y a lieu;
• Aptitude à tirer le meilleur parti du temps dont on dispose;
• Esprit d’initiative, tact, d’analyse et de communication.

Souci du client:

• Aptitude à voir des « clients » en tous les destinataires de services et chercher à voir les choses de leur point de vue;
• Aptitude à établir et entretenir des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect;
• Aptitude à discerner les besoins des clients et y répondre;
• Aptitude à suivre l'évolution de la situation des clients, sur les plans tant intérieur qu'extérieur, afin d'anticiper les problèmes;
• Aptitude à tenir les clients informés de l'avancement des projets;
• Aptitude à tenir les délais de livraison des produits ou de prestation des services;
• La capacité de mener une planification stratégique, une gestion basée sur les résultats ainsi que la rédaction des rapports.

Required Skills and Experience

Education:

• Un diplôme de fin d’Etudes Secondaires exigé;
• Justifier d’un diplôme supérieur universitaire préférablement en géographie, sciences naturelles, sciences sociales, sciences informatiques, gestion de l’information ou autres secteurs pertinents (développement de bases de données et conception web) serait souhaitable.

Expérience:

• Minimum six ans d’expérience professionnelle en sciences informatiques, documentation, gestion de l’information ou tout autre secteur pertinent;
• Solide expérience en gestion de système d’information  géographique et en cartographie, y compris la connaissance des logiciels courants de SIG (ARC/Info, ARC/View, Google Earth) et télédétection (ERDAS, ER Mapper…);
• Très bonnes connaissance de suite Adobe : Illustrator, InDesign, etc.;
• Très bonnes connaissances des tableurs et bases de données (MS Excel et Access);
• Connaissance des logiciels et des systèmes généralement utilisés (base de données, édition traitement de texte et de bureau);
• La bonne maîtrise du contexte de sa  zone géographique ainsi qu’une expérience avec les SNU constitueraient des atouts majeurs;
• Excellente connaissance des logiciels Word, Excel et PowerPoint.

Connaissances linguistiques:

• Maîtrise parfaite du français écrit et parlé;
• Bonne connaissance professionnelle de l’Anglais;
• Avoir une bonne connaissance des langues locales.

Comment postuler:

• Chaque candidat doit nous faire parvenir, à travers le site : jobs.undp.org. Un seul fichier (ZIP, PDF, JPEG ou WORD) comprenant;
• Une lettre de candidature motivée pour le poste (maximum 1 page);
• Un formulaire P11 à jour (signé et daté). Le formulaire peut être retiré aux Bureaux de OCHA ou téléchargé sur le site de la communauté humanitaire  http://rdc.humanitarianresponse.info;
• Un Curriculum Vitae à jour (maximum 3 pages);
• Les attestations d’emploi / expériences professionnelles;
• Les copies des diplômes;
• Une attestation de nationalité (ou carte d’électeur/ passeport etc.);
• Copies des deux dernières évaluations pour les candidats internes;
• Les candidatures féminines, conformes au profil recherché, sont fortement encouragées;
• Toute candidature ne respectant pas les consignes ci-dessous ne sera pas considérée;
• Les dossiers de candidature doivent être soumis uniquement à travers le site https://jobs.undp.org.
• Les Hard copies ne seront pas acceptées;
• Ne seront contactées que les personnes dont les candidatures seront sérieusement prises en considération;
• OCHA ne perçoit aucun frais ou tout autre paiement, de quelle nature que ce soit, à aucun stade de recrutement.