Background

En 2014, le HCR au Mali continue de travailler sur la protection des réfugiés avec les autorités maliennes, en particulier dans le domaine de la délivrance de documents et de l'intégration sur place. L'Organisation continue à plaider pour le rapatriement librement consenti des réfugiés mauritaniens. Dans le cadre de la réforme de l'action humanitaire en faveur des déplacés internes, le HCR conserve son rôle de chef de file dans les secteurs de la protection et des abris/articles non alimentaires. Au travers de sa participation à l'Equipe humanitaire dans le pays, le HCR coordonne toutes les activités en rapport avec l'assistance et encourage la coopération inter-organisations dans les domaines liés au retour des réfugiés et des déplacés internes, notamment la collaboration avec la MINUSMA dans le domaine de la protection des civils et des droits de l'Homme. Des mécanismes régionaux de coordination entre les bureaux du HCR et les partenaires de ce dernier dans les pays d'asile sont mis en place afin d'assurer une stratégie cohérente et efficace pour le rapatriement des réfugiés maliens dans la sécurité et la dignité.

Le Haut-Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés a été créé le 14 décembre 1950 par l'Assemblée générale des Nations Unies. L'agence a pour mandat de diriger et de coordonner l'action internationale visant à protéger les réfugiés et à résoudre les problèmes de réfugiés dans le monde entier. Elle a pour but premier de sauvegarder les droits et le bien-être des réfugiés. Elle s'efforce de garantir que toute personne puisse exercer le droit de chercher asile et de trouver un refuge sûr dans un autre Etat, avec pour option de retourner chez elle de son plein gré, de s'intégrer sur place ou de se réinstaller dans un pays tiers. Elle a également pour mandat d'aider les apatrides. Durant plus de cinquante ans, l'agence a aidé des dizaines de millions de personnes à recommencer une vie nouvelle. Aujourd'hui, plus de 8 600 personnes réparties dans 126 pays continuent de fournir une assistance à quelque 33,9 millions de personnes.

Duties and Responsibilities

Sous la supervision directe du Chargé de gestion de l’information du HCR-Mali, l’Assistant(e) de gestion de l’information sera responsable des tâches spécifiques suivantes :

• Prendre en charge la promotion des données et du partage de l’information dans la communauté humanitaire, ainsi que l’adoption de normes de données globales ;
• Identifier et obtenir les données nécessaires et les éléments d’information requis ;
• Traiter et analyser les données et informations recueillies, effectuer le contrôle et la cohérence des données ;
• Mettre en œuvre un plan structuré de diffusion pour tous les produits d’information et les services appropriés (portail web, liste de diffusion, centres d’informations, etc.)
• Accomplir d’autres tâches connexés selon les besoins.

En plus de ce qui précède, les Volontaires de l’ONU sont encouragés à intégrer le mandat du Programme VNU  dans leurs affectations et à promouvoir le bénévolat à travers l’implication des communautés (tant au niveau urbain que rural) pendant leurs activités. Dans ce sens, le Volontaire de l’ONU devrait dévouer une partie de sa semaine, toujours dans le cadre de son affectation, pour :

Renforcer ses connaissances et compréhension de l’impact potentiel du volontariat au sein des communautés, à travers :

• La recherche dans le domaine d’affectation;
• La connaissance des organisations communautaires à but non-lucratif du milieu, tout en développant et en appliquant des méthodes traditionnelles de mobilisation et engagement communautaire;
• Des activités de plaidoyer afin de promouvoir la connaissance de mécanismes par lesquels les citoyens mobilisent les communautés;
• L’encouragement des individus à se porter volontaires pour renforcer leurs communautés;
• Bâtir des relations avec des nombreuses organisations locales (publiques et privées), groupes et individus;
• Participer dans des initiatives communautaires et assister dans la publication de leurs histoires dans le site WorldVolunteerWeb.org ;
• Encourager, mobiliser and appuyer les collègues et d’autres Volontaires de l’ONU à mieux comprendre les liens entre leur domaine d’affectation et le volontariat;
• Faire le suivi de l’impact de l’engagement volontaire des jeunes au niveau communautaire;
• Contribuer à la rédaction d’articles sur les expériences de terrain à soumettre pour la publication de la part du Programme VNU (site web, bulletin et notes de presse, etc.);
• Contribuer au Programme d’accueil des Volontaires de l’ONU nouvellement arrivés dans le pays d’affectation;
• Promouvoir ou conseiller les groupes locaux dans l’utilisation des volontaires en ligne ou encourager les individus et les organisations à utiliser les services de volontaires en ligne quand cela est techniquement possible.

Résultats attendus:

A l’issue de la réalisation des objectifs assignés au volontaire, les résultats suivants sont attendus :

• Le HCR dispose d’une gestion de l’information claire et exhaustive ;
• Le HCR a renforcé son leadership dans la prestation de services de gestion de l’information de qualité ;
• Le HCR offre une information accessible, facile à utiliser, prévisible, appropriée et pertinente ;
• Un mot sur les résultats concernant le volontariat pour la pais et le développement pendant l’affectation, comme par exemple le nombre de volontaire mobilisés, participation aux activités et contribution au développement des capacités.

Competencies

Leadership:

• Aptitude à créer l’adhésion de plusieurs acteurs sur les objectifs du programme;
• Planification et organisation;
• Faire preuve d'une capacité de conception, d’organisation et de planification des activités programmées par le programme dans le domaine du relèvement communautaire.

Communication:

• Excellente capacité de rédaction et de synthèse;
• Démontrer de bonnes capacités de communication orale;
• Aptitude technologique;
• Bonne maîtrise de l'outil informatique;
• Bonne compréhension du rôle et du mandat du HCR, et du programme VNU ;

Travail en équipe:

• Aptitude à travailler en étroite collaboration avec le supérieur hiérarchique, les collègues et toute autre personne en maintenant de bonnes relations de travail dans le respect de la diversité;
• Des  compétences en  gestion et en planification de projets de développement;
• Des aptitudes à travailler en équipe;
• Des aptitudes et des facultés de communication;
• Une aptitude physique pour supporter des conditions de travail contraignantes et des séjours sur le terrain.
• Pédagogie et désir de s’inscrire dans un cadre de transfert de compétences ;
• Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe avec des échéances courtes ;

Maîtrise personnelle:

• Aptitude à travailler sous pression dans un environnement complexe et évolutif;
• Loyauté : Respect et promotion des orientations et valeurs des Nations Unies dans l’exercice de ses fonctions.

Required Skills and Experience

Niveau d’étude et domaines de formation :

• Diplôme universitaire en technologie de l’information, démographie, statistiques ou tout autre domaine pertinent.

Expérience :

• Avoir au moins 2 ans d’expérience professionnelle dans le domaine de la gestion de l’information ;
• Expérience sur le terrain souhaitable ;
• Expérience de travail avec des réfugiés, des personnes déplacées internes, et toute autre catégorie de personnes relevant du mandat du HCR (un atout) ;
• Connaissance des procédures et des politiques de l’ONU souhaitable;
• Expérience souhaitable avec des logiciels tels que : ArcGIS, Mapinfo, SPPS, EpiInfo6, HTML, PHP, ASP, Java, Ms Access, SQL, Progresser ;

Language:

• Maîtrise du français ;
• Bonne connaissance de l’anglais.

Conditions de vie:

• Le Mali est un pays en sortie de crise se relevant d’un conflit au Nord et d’un coup d’Etat;
• Les conditions de vie et de sécurité à Bamako sont correctes (insécurité de niveau 4 - élevée - selon la classification des Nations Unies) à condition de respecter scrupuleusement les mesures et recommandations sécuritaires émises par les agents de la sécurité du SNU;
• Le volontaire sélectionné devra suivre dès le début de son affectation l’ensemble des formations relatives à la sécurité obligatoires pour tout le personnel des Nations Unies.

Conditions de Service:

• Votre affectation est de 12 mois;
• Une indemnité mensuelle de subsistance de volontaire, sensé couvrir le logement, les besoins de base ainsi que les charges utilitaires (eau, électricité, etc.), équivalent à 390 000 FCFA; une assurance médicale, une assurance d’incapacité et une assurance vie.