Background

Le Bureau de Coordination des Affaires Humanitaires (OCHA) fait partie du Secrétariat Général des Nations Unies et répond au Secrétaire Général Adjoint chargé des Affaires Humanitaires.
En République Démocratique du Congo, OCHA a le mandat de la coordination inter-agences de l’assistance humanitaire dans des contextes d’urgence complexe ou de désastre naturel, en soutien au Coordonnateur Humanitaire des Nations Unies. OCHA a la responsabilité spécifique dans la dissémination de l’information destinée à la communauté humanitaire, au Gouvernement de la République Démocratique du Congo et aux bailleurs de fonds, ainsi que dans le soutien aux efforts de mobilisation des ressources.

Dans sa structure opérationnelle, le bureau de OCHA comprend un Bureau national à Kinshasa, des Sous bureaux de terrain ainsi que des antennes à travers le Pays.
Ce poste qui est initialement basé à Kalemie, Province du Tanganyika, mais peut, à l’avenir, être transféré dans d’autres localités selon les besoins opérationnels de l’Organisation.

Sous la supervision directe du Chef de Sous bureau  OCHA Tanganyika, le (la) Chargé (e) des Affaires Humanitaires Assistant (e) joue un rôle crucial dans la communauté humanitaire et est responsable notamment de la planification, coordination et suivi des missions inter-agence, du maintien d’un réseau de communications permanent entre Sous Bureaux et Antennes OCHA de la province et de  la collecte d’informations permettant de faire à tout moment des analyses sur la situation sécuritaire et humanitaire dans toute la province. Il travaillera en étroite collaboration avec tous les acteurs humanitaires des agences UN et ONG locales et internationales, les représentants du Mouvement de la Croix-Rouge, les représentants des acteurs privés, la MONUSCO, les autorités locales et les bailleurs de fonds.

Duties and Responsibilities

• Faire rapport de tous les développements et de toutes les données liées aux situations de crise humanitaire et aux zones à risque potentiel dans sa zone géographique en élaborant des rapports d’analyse sur les problèmes de plaidoyer et de protection ;
• Organiser des rencontres régulières entre OCHA et les autorités locales, avec les agences spécialisées des Nations Unies, les ONG et les représentants du Mouvement de la Croix-Rouge, les représentants des acteurs privés et la MONUSCO, en vue d’appuyer le Chef de Sous Bureau dans ses fonctions quotidiennes ou exceptionnelles ;
• Servir d’intermédiaire entre les opérateurs humanitaires et de développement et les autorités gouvernementales de sa zone géographique afin d’appuyer le Chef de Sous bureau ;
• Apporter tout l’appui nécessaire aux agences UN, ONG pour le plaidoyer et la mise en place de projets identifiés comme prioritaires en collaboration avec le point focal du Cluster ;
• Assister les clusters et autres mécanismes de coordination dans l’élaboration des documents techniques pour le Plan d’Action Humanitaire, dans le processus de sélection des projets à financer pour les fonds communs (PF, CERF) et encourager la participation de tous les acteurs humanitaires dans ce processus ;
• S’assurer de l’utilisation des outils de suivi en rapport avec les fiches techniques du Plan d’Action Humanitaire et faire le suivi des projets reflétés dans ce plan ;
• Evaluer, en collaboration avec les partenaires, leurs besoins en outils d’information ; contribuer à la qualité d’analyse du contexte sécuritaire et humanitaire pour une meilleure orientation d’actions humanitaires sur le terrain ; réunir et communiquer les informations sur les outils de financement, après avoir effectué une identification des lacunes dans la réponse humanitaire en cours ; 
• Représenter le bureau OCHA dans différents forums d’échange sur les questions humanitaires et accomplir toute autre tâche de rédaction et celle de la collecte de l’information requise ;
• Evaluer la situation générale dans sa zone géographique où il y a les plus grands besoins humanitaires ;
• Aider à la coordination dans la réponse humanitaire inter-agences aux urgences complexes et catastrophes naturelles dans sa zone géographique.
• Donner un support administratif au Sous Bureau en cas de besoin.
• Organiser, et gérer/faciliter les missions inter-agences
• Gérer les réunions (IC, CPIA, etc…) et assurer le suivi de leurs recommendations
• Suivre les indicateurs du Plan de Contingence ainsi que du HAP en étroite collaboration avec les clusters
• Suivre l’évolution du contexte (humanitaire, sécuritaire, accès, espace humanitaire, cas de protection) plus particulièrement dans les territoires sans présence physique de OCHA tel que déterminés par les besoins.
• Exécuter toute autre tâche connexe ne dépassant pas ses aptitudes et ses compétences assignées par le Superviseur.

Competencies

Professionnalisme : Connaissance et compréhension des questions d'assistance humanitaire, de secours d'urgence et des questions de droits de l'homme connexes. Aptitude à travailler dans des circonstances contraignantes dans un cadre stressant ; persévérer face aux obstacles et aux difficultés ; savoir rester serein et efficace dans des situations difficiles. Encourager l’égale participation des femmes et des hommes dans toutes les activités. Aptitude à tenir les délais impartis, à respecter le budget convenu et à se tenir aux normes ; se conformer aux règles et procédures de l’Organisation.

Aptitude à la communication : Savoir bien s’exprimer oralement et par écrit ; aptitude à écouter les autres, à bien les comprendre et à donner suite comme il convient ; savoir poser des questions aux fins de clarification et à favoriser le dialogue ; aptitude à adapter le langage, le ton, le style et la présentation au public auquel on s’adresse ; aptitude à partager l’information avec tous ceux qu’elle intéresse et tenir chacun au courant. Capacité à rédiger des rapports.

Esprit d’équipe: Collaborer avec ses collègues afin d’atteindre les objectifs de l'Organisation; solliciter les apports, apprécier à leur juste valeur les idées et la compétence de chacun; être disposé à apprendre d’autrui; aptitude à faire passer l’intérêt de l’équipe avant son avantage personnel; aptitude à accepter les décisions finales du groupe et s’y plier, même si elles ne cadrent pas parfaitement avec sa position propre; aptitude à partager les réussites de l’équipe et assumer sa part de responsabilité dans ses échecs.

Aptitude à planifier et à organiser : Aptitude à hiérarchiser les activités et tâches prioritaires et réaménager les priorités en fonction des besoins ; aptitude à prévoir suffisamment de temps et de ressources pour mener sa tâche à bien ; aptitude à tenir compte des risques et des imprévus dans la planification ; aptitude à suivre l’exécution des plans et des mesures et les modifier s’il y a lieu ; aptitude à tirer le meilleur parti du temps dont on dispose.

Souci du client: Aptitude à voir des « clients » en tous les destinataires de services et chercher à voir les choses de leur point de vue; aptitude à établir et entretenir des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect; aptitude à discerner les besoins des clients et y répondre; aptitude à suivre l'évolution de la situation des clients, sur les plans tant intérieur qu'extérieur, afin d'anticiper les problèmes; aptitude à tenir les clients informés de l'avancement des projets; aptitude à tenir les délais de livraison des produits ou de prestation des services.

Required Skills and Experience

Education : Etre détenteur d’un diplôme universitaire de second cycle (Licence) dans le domaine des sciences sociales, politiques, de gestion, de développement, de l’action humanitaire ou tout autre domaine pertinent apparenté.

Expérience :    

• Etre doté d’une bonne expérience professionnelle dans le travail humanitaire, précisément dans la gestion des situations de crise nécessitant une coordination inter-agences et un plaidoyer dans un environnement d’urgence complexe à un niveau de responsabilité croissant.
• La bonne maîtrise du contexte de la zone géographique ainsi qu’une expérience avec les système des Nations Unies (SNU) constituerait des atouts majeurs.

Aptitudes :        

• Maîtrise des outils informatiques standards avec une excellente connaissance des logiciels Word, Excel et PowerPoint ;
• Esprit d’initiative, tact, capacité de négociation, d’analyse et de communication ;
• Usage éprouvé de bonnes relations interpersonnelles et communicationnelles ;
• Autonomie, capacité de travail efficace dans un environnement difficile, dans un contexte des conflits, multiculturel et qui demande de la discrétion ;
• Aptitude à travailler de manière productive sous pression et à respecter les délais impartis.

Connaissances linguistiques :

• Maîtrise parfaite du français écrit et parlé
• Bonne connaissance professionnelle de l’Anglais
• Maîtrise parfaite d’une des langues locales est un atout.

Pour postuler, chaque candidat doit nous faire parvenir, à travers le lien « jobs.undp.org », un seul fichier (ZIP, PDF, JPEG ou WORD) comprenant :

• Une lettre de candidature motivée pour le poste (maximum 1 page) ;
• Un formulaire P11 à jour (signé et daté). Le formulaire peut être retiré aux Bureaux de OCHA ou téléchargé sur le site de la communauté humanitaire http://rdc.humanitarianresponse.info);
• Un Curriculum Vitae à jour (maximum 3 pages) ;
• Les attestations d’emploi / expériences professionnelles ;
• Les copies des diplômes ;
• Une attestation de nationalité (ou carte d’électeur/ passeport etc.) ;
• Copies des deux dernières évaluations.

A travers leur lettre de motivation, leur Curriculum Vitae et leurs attestations d’emploi, les candidats doivent démontrer qu’ils possèdent pour chacune des compétences  et chacune des tâches les connaissances et les capacités nécessaires pour les assumer.  Ils doivent, également, prouver à travers leurs expériences professionnelles qu’ils ont l’expertise nécessaire et adéquate pour remplir ces compétences et réaliser ces tâches.

• Les candidatures féminines, conformes au profil recherché, sont fortement encouragées.
• Les Hard copies ne seront pas acceptées.
• Toute candidature ne respectant pas les consignes ci-dessus ne sera pas considérée.
• Ne seront contactées que les personnes dont les candidatures seront sérieusement prises en considération.
• OCHA ne perçoit aucun frais ou tout autre paiement, de quelle nature que ce soit, à aucun stade du processus d’un recrutement.
• Ce poste est reservé exclusivement aux ressortissants de la RDC