Background

Le Projet d’appui à la gestion du développement et de l’aide constitue le premier volet (volet 1) du Programme d’Appui Institutionnel – phase 2 (PAI-2), mis en œuvre par le Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD) sur financement de la Commission Européenne.

Ce projet vise quatre objectifs spécifiques:

• Créer les conditions institutionnelles, techniques et financières permettant d’assurer un fonctionnement efficace et pérenne du Dispositif Institutionnel de Coordination et de Suivi des Politiques de Développement (DIPD) ainsi que l’élaboration d’une stratégie de suivi-évaluation de la Stratégie de Croissance Accélérée et de Promotion de l’Emploi (SCAPE 2013-2017);
• Permettre aux ministères prioritaires de disposer de documents de politique, de stratégies et plans d’action sectoriels et de reconstruire le système national de planification et de suivi-évaluation;
• Soutenir le renforcement des capacités institutionnelles et techniques du ministère en charge de la planification dans ses missions de réflexion et de pilotage stratégiques;
• Mettre en place un cadre de référence, les mécanismes de coordination et le système d’informations permettant au Togo d’assurer une gestion et une mobilisation de l’aide extérieure efficace et inspirée des principes de la Déclaration de Paris et des 3e et 4e Forums de Haut Niveau sur l’efficacité de l’aide.

Afin de capitaliser les acquis et d’assurer une bonne visibilité des actions du Projet PAI 2, il est procédé au recrutement  d’un consultant national en communication.

Objectif de la mission

Capitaliser les acquis et d’assurer une bonne visibilité des actions du Projet PAI 2.

Duties and Responsibilities

Mandat du consultant

Le consultant national travaillera sous l’autorité du conseiller économique du PNUD et sous la supervision du coordonnateur du volet 1 du PAI-2. En collaboration avec les points focaux des composantes du volet 1 du PAI-2, et des autres experts concernés, le consultant national aura pour tâches principales de:

• Assurer une visibilité optimale du projet auprès du public, des acteurs nationaux et internationaux;
• Elaborer et mettre en œuvre la stratégie de communication et de plaidoyer du projet;
• Sensibiliser les acteurs autour des enjeux de mise en œuvre des projets/programmes et réformes;
• Assurer la réalisation des supports et outils de communication du projet, leur mise à disposition aux parties prenantes;
• Rechercher la complémentarité et la synergie avec d’autres activités de communication menées dans le cadre du projet;
• Assurer la diffusion des rapports et des messages des parties prenantes à travers les canaux appropriés;
• Développer et maintenir de contacts étroits avec les partenaires du projet;
• Documenter les expériences pertinentes du projet, en tirer des enseignements en vue de leur capitalisation et diffusion;
• Faire le suivi des actions d’Information Education Communication (IEC);

Exécuter toutes autres tâches, à lui confiées par son superviseur.

Résultats attendus

•  la visibilité du projet est accrue auprès du public et des différents acteurs impliqués dans sa mise  en œuvre ;
•  le public et les médias comprennent mieux les objectifs du projet et les changements obtenus ;
• des outils et supports de communication sont régulièrement développés et diffusés.

Competencies

Valeurs intrinsèques:

• Démontrer son intégrité en se conformant  aux valeurs et  aux normes morales de l'ONU;
• S’inscrire dans la vision, la mission, et  favoriser la réalisation des objectifs stratégiques du PNUD;
• Démontrer sa capacité à exercer dans un environnement multiculturel sans discrimination de genre, de religion, de race, de nationalité et de sensibilité;
• Démontrer la rigueur dans le travail, une grande disponibilité, une aptitude à travailler en équipe et un esprit d’initiative élevé.

Professionnalisme:

• Aptitude à faire des analyses, à en tirer des conclusions pertinentes et à faire des propositions constructives; capacité à rédiger des rapports de qualité en français;
• Avoir une grande facilité rédactionnelle  et de gestion axée sur les résultats.

Leadership:

• Aptitude à travailler au sein d’une équipe pluridisciplinaire de haut niveau et à insuffler une dynamique de changemen;
• Avoir le contact facile et être disponible. 

Planification et organisation:

• Faire preuve d'une aptitude à planifier et à organiser son propre travail.

Communication:

• Etre capable d’écrire de façon claire et concise et de bien s’exprimer oralement.

Aptitude technologique:

• Bonne maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, Power point, Outlook)

Travail en groupe:

• Aptitude à interagir, à établir et à maintenir les relations de façon effective aussi bien avec les collègues, le supérieur hiérarchique qu'avec des personnes ayant des cultures différentes, d’autres partenaires nationaux et internationaux.

Required Skills and Experience

Education:

• Avoir une Maitrise (BAC+4) en Sciences sociales, Communication ou tout autre diplôme équivalent.

Expérience

• Justifier d’une expérience professionnelle d’au moins cinq (05) ans en Communication ou discipline similaire;
• Avoir une expérience avérée dans  la gestion de communication  de projets ou programmes de développement;
• Avoir une expérience en élaboration et mise en œuvre de stratégie de communication;
• Avoir une bonne connaissance des médias nationaux et internationaux;
• Maîtriser les outils et techniques de communication, y compris l’administration de site internet  et l’animation des réseaux sociaux;
• Maîtriser au moins un logiciel d’édition et/ou de publication (in-design, Photoshop, quark-Xpress,  etc.).

Langue

• Maîtrise du Français  comme langue de travail;
• La connaissance de l’anglais serait un atout.

Durée de la mission:

• Le temps imparti pour cette mission est de 11 jours par mois pendant six (06) mois. La mission est exécutée à Lomé.

Documents à inclure dans la soumission de la proposition:

Les Consultant(e)s intéressé(e)s doivent présenter un dossier de candidature comprenant les éléments suivants:

Une Proposition Technique: (enveloppe/Fichier N°1)

• Note explicative sur la compréhension des Termes de Référence et les raisons de la candidature;
• Brève présentation de l’approche méthodologique (assortie d’un chronogramme) et de l’organisation de la mission envisagée;
• CV incluant : L’expérience acquise dans des projets similaires et au moins 3 références;
• Copies des diplômes et attestations de travail;
• Extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois;
• Copie du certificat de nationalité togolaise;
• Acte de naissance;
• P11 dûment rempli et signé, téléchargeable à l’adresse suivante: http://www.tg.undp.org/content/dam/togo/docs/P11_Personal_history_form.doc.

Une Proposition Financière: Contrats forfaitaires (enveloppe/Fichier N°2)

La proposition financière sera soumise sur la base de l’approche forfaitaire.

La proposition financière prévoit un montant forfaitaire et précise les modalités de paiement sur base de produits/délivrables précis et mesurables (qualitatifs et quantitatifs) même si les paiements seront effectués par tranches ou en une seule fois à l'achèvement total du contrat.

Afin de faciliter la comparaison des offres financières par le service demandeur, il est recommandé de demander aux candidats au Contrat Individuel de fournir une ventilation de ce montant forfaitaire. Les consultants doivent indiquer/détailler dans leurs propositions financières les coûts des billets d’avions aller-retour (si applicable), les honoraires, les frais de séjour et le nombre de jours de travail prévus. Le PNUD n'accepte pas les coûts de voyage qui excèdent ceux du billet en classe économique. Si un consultant désire voyager en classe supérieure, il devra le faire sur ses ressources propres.

En cas de voyages non prévus dans les TDR, le paiement des coûts de voyage (y compris les billets d’avion, l’hébergement, et les dépenses des terminaux) doit être convenu entre le Bureau du PNUD et le consultant individuel avant le voyage et devra être remboursé.

Par ailleurs, les candidats voudront bien noter que les paiements ne pourront être effectués que sur la base des produits livrés, c'est à dire sur présentation du résultat des services spécifiés dans les TdR et après acceptation du responsable désigné par le PNUD.

Les candidats pourront être invités ou contactés par téléphone à la fin du processus d’évaluation technique. Aucune note ne sera donnée à cet entretien, mais il sera utilisé pour valider les points donnés au cours de l’évaluation technique et permettra de mesurer/évaluer la bonne connaissance du candidat de l’objet des TDR.

Evaluation:

Analyse cumulative (Note Pondérée)

Le contrat sera attribué au/à la consultant(e) dont l'offre aura été évaluée et ayant reçu la note la plus élevée sur l’ensemble préétabli des critères pondérés technique et financier spécifiques à cette invitation.

Pondération: la pondération retenue, pour l’évaluation des offres, est la suivante:

• Pourcentage de l’offre technique: 70%;
• Pourcentage de l’offre financière: 30%.

Seuls les candidats ayant obtenu un minimum des 49 points seront pris en considération pour l'évaluation financière. Après vérification de l'adéquation entre les propositions financière et technique, chaque offre financière recevra une note financière (Nf) calculée par comparaison avec la proposition financière la moins disante (Fm) de la manière suivante : Nf = 30 x Fm / F (F étant le montant de la proposition financière évaluée).

Pour finir, les propositions seront classées en fonction de leurs notes technique (Nt) et financière (Nf) combinées, avec application des pondérations (70% pour la proposition technique ; 30% pour la proposition financière) pour aboutir à une note globale (NG = Nt+Nf).
 
L’Offre sera adjugée à l’égard de la soumission ayant obtenu la note totale pondérée la plus élevée tout en tenant compte des principes généraux du PNUD (coût et efficacité). Le PNUD ne s’engage en aucun cas à choisir forcément le Consultant offrant le plus bas prix.
 
Principaux critères de sélection

Eligibilité pour l'évaluation technique (Oui/Non)

• Avoir une Maitrise (BAC+4) en Sciences sociales, Communication ou tout autre diplôme équivalent ;
• Justifier d’une expérience professionnelle d’au moins cinq (05) ans en Communication ou discipline similaire ;
• Maîtriser au moins un logiciel d’édition et/ou de publication (in-design, Photoshop, quark-Xpress,  etc.).

Notation de l'offre technique (70 points)

• Années d’expérience dans  la gestion de communication de projets ou programmes de développement (10 points);
• Expérience en élaboration et mise en œuvre de stratégie de communication (20 pts);
• Maîtrise des outils et techniques de communication, y compris l’administration de site internet  et l’animation des réseaux sociaux, et bonne connaissance des médias nationaux et internationaux (20 pts);
• Niveau de compréhension par le consultant de la mission/Cohérence de la proposition du consultant avec les TdR et planning du travail (20 pts).

La proposition doit être soumise par e-mail à l’adresse procurement.tg@undp.org , ou déposée sous pli fermé au siège du PNUD (40, avenue des Nations Unies, à Lomé). La mention «Expert national en communication pour la visibilité du projet PAI2» devra figurer sur le pli déposé ou en objet de l’e-mail envoyé.

Toute demande de clarification doit être adressée par courrier électronique à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.