Background

?El Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo – PNUD – trabaja en más de 170 países y territorios, dando asistencia para desarrollar políticas, habilidades de liderazgos y asociación, capacidades institucionales y construcción de resiliencias, con el fin de mantener resultados de desarrollo.

Para el 2021, se aspira que el PNUD consolide: i) El fortalecimiento de su relevancia como asociado digno de confianza en un panorama de desarrollo complejo y cambiante, firmemente comprometido con su mandato de erradicar la pobreza; 2) Ser más ágil, innovador y emprendedor: un referente intelectual que logre asumir y gestionar los riesgos; 3) Ser más eficaz y eficiente en la utilización de los recursos para obtener los resultados.  El PNUD se plantea fortalecer el compromiso de trabajar en colaboración con los Gobiernos, la sociedad civil y el sector privado entre otros, con el objeto de responder a las necesidades que se plantea el país.

La Oficina del PNUD en Colombia con 7 oficinas territoriales que cubren 17 departamentos en 244 municipios, trabaja en alianza con el Gobierno, el Sistema Integral de Justicia Transicional, el sector privado y organizaciones sociales en priorizar acciones que permita transformar las condiciones de vida de las poblaciones más vulnerables. A nivel programático la Oficina en Colombia está organizado en dos Clústeres y cuatro portafolios que trabajan de manera articulada en diferentes iniciativas de desarrollo: El Clúster de Desarrollo Sostenible Inclusivo, agrupa a los portafolios de Desarrollo Sostenible y Reducción de la Pobreza e Inequidad, y, el Clúster de Construcción de Paz y Gobernabilidad Inclusiva que reúne a los portafolios de Gobernabilidad Democrática y Construcción de Paz.

La Oficina del PNUD Colombia enfrenta desafíos de relevancia nacional, relacionados con su aporte al Gobierno Nacional, a otras Agencias del sistema de Naciones Unidas y a otras contrapartes, en asuntos que tienen que ver con un eventual escenario de posconflicto en Colombia y otras iniciativas importantes para el país.

Las iniciativas, los proyectos y las acciones del Portafolio, la alianza con las agencias de cooperación internacional y el Sistema de las Naciones Unidas, buscan las capacidades de los individuos, las colectivas y las instituciones para lograr la paz sostenible y duradera en Colombia en el ámbito nacional, regional y local. a través del impulso a las iniciativas de desarrollo territorial sostenible, el fortalecimiento del estado social del derecho, la promoción de una cultura de paz, el reconocimiento de los derechos de las víctimas, la promoción del enfoque de género en la construcción de la paz y el respaldo a procesos de implementación del acuerdo de paz

Con base en lo anterior, a finales del 2020, el PNUD junto con la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito -UNODC participó de la formulación del proyecto denominado “Transformación territorial para el ejercicio libre y seguro de los liderazgos, la defensa de los derechos humanos y los procesos de reincorporación” financiado por el Fondo Multidonante de las Naciones Unidas para el Sostenimiento de la Paz en Colombia -MPTF. El proyecto tiene como objetivo transformar territorialmente las zonas intervenidas a través de la construcción de escenarios habilitantes para el diálogo social, la identificación y mitigación de riesgos; la veeduría, la afectación de organizaciones criminales y sus rentas; y la generación de oportunidades económicas lícitas para los líderes y defensores.

Así pues, con el objetivo de avanzar en la implementación de las actividades previstas en los componentes del proyecto anteriormente mencionado y, específicamente, para el apoyo en las líneas de acción del Grupo de Política Pública de la Dirección de Derechos Humanos del Ministerio del Interior, se requiere de la vinculación de un profesional que apoye técnicamente el proceso de concertación y suscripción de los pactos ciudadanos contra la estigmatización y a favor de la labor de defensa de los Derechos Humanos en el departamento de Norte de Santander y seis municipios de la región del Catatumbo.

Duties and Responsibilities

Descripción de las responsabilidades:

En el marco de la autoridad delegada, bajo la supervisión del Gerente Nacional de Programa de DDHH del Área de Paz del PNUD y en coordinación con el Grupo de Política Pública de la Dirección de Derechos Humanos del Ministerio del Interior, el Voluntario de la ONU llevará a cabo las siguientes tareas:

1. Apoyar y asesorar, de manera técnica, el proceso de concertación y el acto de suscripción de los pactos ciudadanos contra la estigmatización y a favor de la labor de defensa de los Derechos Humanos en el departamento de Norte de Santander, y seis municipios de la región del Catatumbo.
2. Documentar, llevar las actas, ayudas memoria e informes del proceso de concertación y suscripción del Pacto departamental y los cinco pactos ciudadanos municipales contra la estigmatización y a favor de la labor de defensa de los Derechos Humanos
3. Apoyar, de manera técnica, el diligenciamiento y aplicación de los instrumentos de seguimiento a los compromisos establecidos, tanto en el Pacto departamental como en los cinco pactos ciudadanos municipales.
4. Apoyar y asesorar, de manera técnica, el proceso de construcción participativa de los diagnósticos municipales de riesgo a la labor de defensa de los Derechos Humanos en cinco municipios de la región del Catatumbo en el departamento de Norte de Santander.
5. Apoyar y asesorar, de manera técnica, el proceso de priorización de medidas de mitigación y construcción del plan operativo municipal de mitigación del riesgo a la labor de defensa de los Derechos Humanos en cinco municipios de la región del Catatumbo en el departamento de Norte de Santander.
6. Acompañar, de manera técnica, la ejecución del plan operativo municipal de mitigación del riesgo (ejecución de medidas de mitigación) en cinco municipios de la región del Catatumbo en el departamento de Norte de Santander.
7. Apoyar, de manera técnica, la aplicación de los instrumentos de seguimiento, evaluación y sistematización del proceso de ejecución del plan operativo municipal de mitigación del riesgo a la labor de defensa de los Derechos Humanos que establezca el Ministerio del Interior.
8. Elaborar los informes mensuales de actividades con todos los soportes exigidos por la Dirección de Derechos Humanos del Ministerio del Interior.
9. Otras labores en la región del Catatumbo del departamento de Norte de Santander que pueda solicitar el Grupo de Política Pública de la Dirección de Derechos Humanos del Ministerio del Interior. 
10. Cualquier otra actividad que se requiera o sea asignada por el supervisor.

Además de lo anterior, a los Voluntarios de la ONU se les insta a integrarse al mandato del programa VNU en el marco de su asignación y promover la acción voluntaria a través de la integración en las comunidades en el desarrollo de su trabajo. Como tales, los Voluntarios de la ONU deben dedicar parte de su tiempo de trabajo a alguna de las siguientes actividades recomendadas:

• Fortalecer su conocimiento y entendimiento sobre el concepto de voluntariado por medio de la lectura de publicaciones pertinentes tanto del programa VNU como externas, así como desempeñar un papel activo en las actividades del programa VNU (por ejemplo, en los eventos de conmemoración del Día Internacional del Voluntariado);
• Conocer y desarrollar las formas tradicionales y/o locales de voluntariado en el país anfitrión;
• Proveer reportes de autoevaluación anuales y al finalizar la asignación sobre las acciones de VNU, resultados y oportunidades;
• Contribuir con artículos/críticas de sus experiencias en el terreno y enviarlas a la sede para su inclusión en el sitio web, publicaciones, panfletos/boletines, notas de prensa, etc. del programa VNU;
• Ayudar con el Programa de Mentores para los nuevos Jóvenes Voluntarios de la ONU;
• Impulsar o asesorar a grupos locales en el uso del servicio Voluntariado en Línea del programa VNU o promover el uso del servicio a individuos y organizaciones locales relevantes cuando sea técnicamente posible.

Resultados esperados:

Como un miembro activo del equipo de PNUD, se prestará un apoyo eficiente, oportuno, atento, amigable con el cliente y de calidad a PNUD y al Ministerio del Interior en el cumplimiento de sus funciones, incluyendo:

1. Un (1) proceso de concertación entre los diferentes sectores institucionales y sociales del Departamento de Santander en contra de la estigmatización y a favor de la labor de defensa de los Derechos Humanos, documentado y sistematizado.
2. Un (1) Pacto ciudadano departamental en Norte de Santander contra la estigmatización y a favor de la labor de defensa de los Derechos Humanos, documentado y sistematizado.
3. Cinco (5) procesos de concertación entre los diferentes sectores institucionales y sociales de cinco municipios de la región del Catatumbo en el Departamento de Norte de Santander en contra de la estigmatización y a favor de la labor de defensa de los Derechos Humanos, documentados y sistematizados.
4. Cinco (5) pactos ciudadanos contra la estigmatización y a favor de la labor de defensa de los Derechos Humanos, suscritos en cinco municipios de la región del Catatumbo en el Departamento de Norte de Santander, documentados y sistematizados.
5. Cinco (5) documentos con los diagnósticos municipales rápidos de riesgo de cinco municipios de la región de Catatumbo en el Departamento de Norte de Santander, revisados y culminados.
6. Actas, listados de asistencia, ayudas memoria e informes periódicos que sirvan de soporte al proceso de concertación y, ejecución de los planes operativos municipales de mitigación del riesgo a la labor de defensa de los Derechos Humanos.
7. Instrumentos y formatos de seguimiento, evaluación y sistematización de los procesos de formulación y concertación de los planes operativos municipales de mitigación del riesgo a la labor de defensa de los Derechos Humanos en cinco municipios de la región del Catatumbo en el Departamento de Norte de Santander, diligenciados y/o aplicados.
8. Otras acciones en la región del Catatumbo en el Departamento de Norte de Santander que pueda requerir la Dirección de Derechos Humanos del Ministerio del Interior.
9. La perspectiva de edad, género y diversidad se aplica de forma sistemática, integrada y documentada en todas las actividades a lo largo de la asignación
10. Un (1) balance final sobre los logros alcanzado a través del voluntariado para el desarrollo durante la asignación, como la presentación de informes sobre el número de voluntarios movilizados, las actividades en las que han participado y las capacidades desarrolladas

Supervisión, inducción y deber de cuidado de los Voluntarios de la ONU

A los voluntarios de la ONU se les debe aplicar el mismo deber de cuidado que se provee al personal de la entidad anfitriona. El apoyo de la entidad anfitriona a los voluntarios incluye, pero no está limitado a:

• Sesiones informativas introductorias sobre la organización y el contexto de la oficina relacionado con seguridad, procedimientos en caso de emergencia, prácticas culturales apropiadas y orientación sobre el entorno local;
• Apoyo administrativo en la llegada, incluyendo la apertura de cuentas bancarias, solicitudes de permisos de residencia y realización de procesos oficiales requeridos en los países y entidades de acogida;
• Orientaciones estructuradas, asesoría y coaching de un supervisor que incluye un plan de trabajo claro y una evaluación de desempeño;
• Acceso a espacios de oficina, equipamientos, apoyo tecnológico y cualquier otra herramienta requerida para cumplir con los objetivos de la asignación, incluyendo la apertura de una dirección de correo electrónico de la entidad anfitriona.
• Acceso al conocimiento, capacitación y aprendizaje disponibles por parte de la entidad de anfitriona;
• Inclusión de los voluntarios en los procedimientos para situaciones de emergencia como las evacuaciones;
• Gestión de licencias;
• Viáticos para los viajes oficiales, cuando sea aplicable;
• Cualquier cambio en la Descripción de la Asignación que ocurra entre el periodo de reclutamiento y el inicio de la asignación o durante la misma, debe formalizarse con el Programa de Voluntarios de la ONU.

Competencies

• Profesionalismo: entendimiento de las operaciones de PNUD demostrado; capacidades técnicas o conocimiento relevante o transferible a los procedimientos y reglas de PNUD; discreción, sensibilidad política, diplomacia y tacto para tratar con clientes; capacidad de aplicar el buen juicio; capacidad de interactuar y coordinar con distintos actores. especialmente en posiciones de alto rango; cuando sea apropiado, alto nivel de autonomía, iniciativa personal y capacidad de apropiación; toma de iniciativa y disposición a aceptar responsabilidades, así como la capacidad de trabajar de forma independiente bajo procedimientos establecidos; capacidad de gestionar información de forma objetiva, precisa y confidencial; receptividad y orientación al cliente;
• Integridad: demostrar los valores y estándares éticos de la ONU y de PNUD en las actividades y comportamientos diarios, y al mismo tiempo actuar sin considerar recompensas personales; tolerar la presión política en la toma de decisiones; respaldar decisiones que responden a los intereses de la organización aun cuando no revistan popularidad; tomar acción frente a comportamientos no profesionales o antiéticos; no abusar del poder o la autoridad;
• Trabajo en equipo y respeto por la diversidad: capacidad de operar eficazmente a través de los límites organizacionales; habilidades interpersonales excelentes; capacidad para establecer y mantener colaboraciones eficaces y armoniosas en un entorno multicultural, multiétnico, con sensibilidad y respeto por la diversidad y el género; sensibilidad y adaptabilidad a culturas, géneros, religiones, nacionalidades y edades; compromiso a implementar el objetivo de la equidad de género asegurando la participación e involucramiento pleno de mujeres y hombres en todos los aspectos de las operaciones de la ONU; capacidad de alcanzar objetivos comunes y brindar orientación y entrenamiento a colegas;
• Compromiso con el aprendizaje continuo: iniciativa y ganas de aprender nuevas habilidades y mantenerse al tanto de los avances en el área de conocimiento; capacidad de adaptarse a los cambios en el entorno de trabajo;
• Planificación y organización: habilidades efectivas de organización y de resolución de problemas y capacidad de gestionar un gran volumen de trabajo de una manera eficiente y oportuna; capacidad para establecer prioridades y planificar, coordinar y supervisar el

(propio) trabajo; capacidad para trabajar bajo presión, con plazos en conflicto y de manejar varios proyectos/actividades al mismo tiempo;

• Comunicación: habilidades interpersonales comprobadas; buenas habilidades de comunicación oral y escrita, incluyendo la capacidad de preparar informes claros y concisos; capacidad de realizar presentaciones, opciones y posiciones articuladas de manera concisa; capacidad para realizar y defender recomendaciones; capacidad de comunicación y empatía con el personal (incluido el personal nacional), el personal militar, los voluntarios, los contrapartes e interlocutores locales procedentes de distintos entornos; capacidad de transferencia de información y conocimiento hacia diferentes grupos de destinatarios;
• Flexibilidad: adaptabilidad y capacidad de vivir y trabajar en condiciones potencialmente adversas y condiciones remotas, incluyendo dificultades físicas y pocas comodidades; capacidad de operar de forma independiente en ambientes austeros por periodos prolongados; voluntad de viajar dentro del área de operaciones y trasladarse a otros lugares de trabajo dentro del área de las operaciones, si es necesario;
• Compromiso genuino hacia los principios del voluntariado, que incluyen solidaridad, compasión, reciprocidad y autonomía; y compromiso con la misión y visión de PNUD, así como con los Valores Fundamentales de la ONU.

Required Skills and Experience

Nivel Académico Requerido:  Título de Grado

Requerido:  Título profesional en ciencias sociales, ciencias humanas, educación o afines.

Deseable: Posgrado en áreas relacionadas con Derechos Humanos

Experiencia requerida: Al menos 2 años de experiencia laboral profesional a nivel nacional y/o internacional en procesos sociales de participación y concertación comunitaria e interinstitucional para la promoción y protección de los Derechos Humanos, la convivencia y la paz.

a) Calificaciones, habilidades, experiencia

Conocimientos

Requeridos:

• Procesos de participación ciudadana
• Enfoque de DDHH
• Precisión y profesionalismo en la producción y edición de documentos.
• Excelentes aptitudes interpersonales; sensibilidad cultural y social; capacidad de trabajar de manera inclusiva y colaborativa con una variedad de interesados, incluyendo miembros de la comunidad de base, líderes, lideresas, personas y organizaciones defensoras de derechos humanos, y autoridades en distintos niveles; familiaridad con herramientas y abordajes de la comunicación para el desarrollo;
• Capacidad de trabajar y adaptarse de manera profesional y efectiva en un ambiente desafiante; capacidad de trabajar efectivamente en un equipo multicultural de personal nacional e internacional.
• Conocimientos informáticos sólidos, incluyendo manejo avanzado de varias aplicaciones de Microsoft Office (Excel, Word, etc.) así como email/internet; familiaridad con gestión de bases de datos y equipamiento tecnológico de oficina.
• Motivación por iniciativa propia, capacidad de trabajar con mínima supervisión; capacidad de trabajar con plazos ajustados.
• Conciencia acerca de cuestiones de seguridad.
• Afinidad o interés con temas relacionados con la promoción y defensa de los Derechos Humanos, el voluntariado como un mecanismo para el desarrollo sostenible y el Sistema de Naciones Unidas. 

Deseable:

• Trabajo con comunidades, resolución de conflictos, construcción de paz y transformación cultural.
• Enfoques diferenciales
• Conocimiento del Sistema de Naciones Unidas en Colombia

b) Idiomas

     Fluidez en español oral y escrito es requerido.  

     Fluidez en inglés es una ventaja

Condiciones de Vida 

Cúcuta como capital del departamento de Norte de Santander tiene una población aproximada de 777.106 habitantes y constituye el municipio más poblado del departamento. Es el epicentro político, económico industrial y cultural de Norte de Santander. Como capital, alberga los principales órganos de gobierno y otros como lo son la Gobernación de Norte de Santander, la Asamblea Departamental, el Tribunal Superior de Cúcuta y el Tribunal Administrativo. Cúcuta está conectada por su condición fronteriza por la ciudad de San Cristóbal, Venezuela, y conecta vía terrestre con ciudades principales colombianas como Bogotá D.C, Bucaramanga, Valledupar y Cartagena de Indias. Debido a su posición fronteriza es considerada como el asentamiento urbano más importante de la frontera colombo-venezolana. Esta capital tiene un contexto humanitario y apto para el desarrollo de la asignación laboral.

Condiciones de Servicio

La evolución rápida del COVID-19 ha impuesto restricciones significativas y crecientes a la libertad de movimiento de las personas, incluso dentro de los países. Tales restricciones pueden perjudicar la fecha de comienzo a la que los Voluntarios nacionales de las Naciones Unidas tienen que comenzar sus asignaciones en su lugar de destino asignado o limitar la capacidad de entrar en los locales de las Naciones Unidas. Por lo tanto, el Programa de Voluntarios de las Naciones Unidas no puede garantizar que las asignaciones se lleven a cabo con normalidad.

A los candidatos seleccionados para asignaciones de VNU nacionales, que requieran viajar al lugar de destino, se les puede conceder excepcionalmente durante este período arreglos de trabajo alternativos para trabajar desde su lugar de contratación hasta que se terminen las restricciones. Los candidatos seleccionados para asignaciones de VNU nacionales también pueden necesitar comenzar sus asignaciones a distancia en los casos en que el acceso a los locales de las Naciones Unidas esté restringido. Las entidades anfitrionas serán responsables de estas decisiones causadas por el COVID-19. Se recomienda a los candidatos que, durante su entrevista con la entidad anfitriona, hablen sobre los requisitos de viaje, cualquier restricción y posibles arreglos alternativos. Si son seleccionados, los candidatos deberían considerar cuidadosamente las condiciones de la oferta del programa VNU antes de aceptarla.

La duración del contrato es para el periodo indicado anteriormente, con posibilidad de extensión, sujeto a la disponibilidad de fondos, necesidades operativas y desempeño satisfactorio. Sin embargo, no hay expectativas de renovación de la asignación.

Será proporcionado el viaje al lugar de destino (si aplica) y un Subsidio de Instalación en el caso en el que el lugar de destino no se encuentre en un área cercana al lugar de reclutamiento.

Prestación de Subsistencia (VLA) es pagada al final del mes cada mes para cubrir gastos de alojamiento, servicios y otras necesidades básicas. Se incluye el seguro de vida, salud y discapacidad permanente (seguro de salud para hasta 3 personas dependientes), así como el subsidio de repatriación (si aplica) y prestación de reasentamiento por servicio satisfactorio.

Además, en lugares de destino no aptos para familias que pertenecen a las categorías de dificultad D o E, de acuerdo a la clasificación del ICSC, la/el Voluntaria/o ONU recibe un Diferencial de Bienestar (WB) de manera mensual. Por ejemplo, introduzca el enlace https://vmam.unv.org/calculator/entitlements

Importante

Solo se considerarán las aplicaciones que contengan el Formato P11 firmado (Bajo ningún motivo se considerarán apliaciones que no adjunten de manera correcta el archivo en mención). Pueden encontrar el formato P11 en http://www.co.undp.org/content/dam/colombia/docs/Operaciones/P11_Personal_history_form-es.docx

El Programa de Voluntarios de Naciones Unidas está comprometida en lograr la diversidad laboral al interior de su oficina en términos de género, nacionalidad y cultura. Individuos de grupos sociales minoritarios, grupos indígenas y personas con discapacidad están por igual alentados a aplicar. Todas las aplicaciones laborales serán tratadas con la más estricta confidencialidad