Background

Antecedentes generales del proyecto/asignación
El objetivo del Proyecto es apoyar a AGESIC en la implementación de la etapa final del Programa “Mejora de los Servicios Públicos y de la Interacción Estado-Ciudadano” financiada por el préstamo BID 3625/OC-UR y acompañar en la implementación del Programa “Apoyo a la Estrategia de Gobierno Digital”, financiado por el préstamo BID 4867/OC-UR (los “Programas BID”), realizando la gestión administrativa que se le encomiende de los mismos para la identificación y/o contratación de consultorías, la identificación y facilitación de actividades de capacitación, la adquisición de bienes y servicios y la gestión financiera asociada a estas contrataciones, permitiendo así que AGESIC centre sus esfuerzos en la mejora de los servicios públicos en Uruguay. Este proyecto contribuirá a la transformación digital del Estado, con el objetivo de desarrollar e implantar plataformas, soluciones y servicios digitales que promuevan el ahorro y la eficiencia, la calidad de los servicios públicos y la transparencia. El proyecto comprende, simplificación de procesos administrativos sustantivos, ciencia de datos para la toma de decisiones, optimización de servicios públicos y desarrollo de servicios digitales para el ciudadano, soluciones de apoyo para actividades de monitoreo, gestión de recursos humanos y compras públicas, todo con foco en la reducción de los costos transaccionales de los organismos estatales.
Los productos que se esperan alcanzar son los siguientes:
1) Fortalecimiento transversal del Estado para la transformación digital;
2) Trámites simplificados a nivel sectorial;
3) Instrumentos para una mayor adopción del canal digital;
4) Estrategia de comunicación y posicionamiento de AGESIC en el entorno regional e internacional; y
5) Coordinación, administración y supervisión del Proyecto.
La presente consultoría se enmarca en el tercer producto: Instrumentos para una mayor adopción del canal digital.

Duties and Responsibilities

Actividades

  •  Administración técnica y funcional de sistemas informáticos.
  •  Diagnóstico y seguimiento de Incidentes y Problemas en ambientes productivos de misión crítica.
  •  Aseguramiento de disponibilidad y calidad de servicio.
  •  Elaboración y ejecución de planes de mantenimiento preventivo.
  •  Gestión y coordinación de proveedores de servicios informáticos.
  •  Contraparte técnica de proveedores de operación y soporte.
  •  Apoyo y seguimiento en proyectos del área y de la agencia

Competencies

Competencias clave

  •  Capacidad de trabajo en equipo.
  •  Orientación a resultados.
  •  Capacidad de análisis y resolución de problemas.
  •  Capacidad de organización y planificación.
  •  Iniciativa y proactividad.
  •  Buen relacionamiento interpersonal.
  •  Responsabilidad y confiabilidad.

Required Skills and Experience

Calificaciones y experiencia
a. Educación
Requisito excluyente:

  •  Formación avanzada en carreras relacionadas a tecnologías de la información

Se valorará:
Conocimientos en:

  •  Lenguajes de desarrollo
  •  Administración de sistemas operativos
  •  Metodologías de gestión de servicios y/o proyectos (ITIL, DevOps, PMP o similares)
  •  Plataformas virtualizadas y/o plataformas orientadas a servicios (PaaS)
  •  idioma inglés


b. Experiencia laboral
Requisitos excluyentes:

  •  Experiencia en Administración de Soluciones de TI no menor a 2 años.

Se valorará experiencia en:

  • Administración de Infraestructura TI
  •  Bases de Datos
  •  Servidores de Aplicación (en particular, JBOSS)
  •  Sistemas Operativos Windows y/o Linux
  •  Plataformas de virtualización (VMWARE, Openshift)
  • Arquitecturas Orientadas a Servicios (SOA)
  • Web Services (especificación WS-*)
  • Gestión de proveedores de TI

Los/as candidatos/as deberán postular a través de la web del PNUD, completar formulario en español de la web y subir un CV tipo en español con los siguientes requerimientos: formación, experiencia y referencias profesionales. NO es necesario el formulario P11. El plazo de postulación vence el 27 de setiembre a las 17horas

El consultor/a no puede ser funcionario del Estado, gobiernos departamentales, entes públicos y servicios descentralizados, cualquiera sea la naturaleza del vínculo, remunerado o no y tampoco podrá tener otro contrato a tiempo completo con el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD).

Si es admisible cargo de docencia.

En el link Empleos descargará los términos de referencia para esta consultoria.