Historique

1.Antecedentes generales del proyecto/asignación

El objetivo del Proyecto es apoyar a AGESIC en la implementación de la etapa final del Programa “Mejora de los Servicios Públicos y de la Interacción Estado-Ciudadano” financiada por el préstamo BID 3625/OC-UR y acompañar en la implementación del Programa “Apoyo a la Estrategia de Gobierno Digital”, financiado por el préstamo BID 4867/OC-UR (los “Programas BID”), realizando la gestión administrativa que se le encomiende de los mismos para la identificación y/o contratación de consultorías, la identificación y facilitación de actividades de capacitación, la adquisición de bienes y servicios y la gestión financiera asociada a estas contrataciones, permitiendo así que AGESIC centre sus esfuerzos en la mejora de los servicios públicos en Uruguay. Este proyecto contribuirá a la transformación digital del Estado, con el objetivo de desarrollar e implantar plataformas, soluciones y servicios digitales que promuevan el ahorro y la eficiencia, la calidad de los servicios públicos y la transparencia. El proyecto comprende, simplificación de procesos administrativos sustantivos, ciencia de datos para la toma de decisiones, optimización de servicios públicos y desarrollo de servicios digitales para el ciudadano, soluciones de apoyo para actividades de monitoreo, gestión de recursos humanos y compras públicas, todo con foco en la reducción de los costos transaccionales de los organismos estatales.

Devoirs et responsabilités

Actividades

  • Identificar, describir y documentar los procesos de negocio para los proyectos asignados.
  • Elaborar manuales de procedimientos, instructivos y diagramas de procesos.
  • Proponer mejoras que simplifiquen la gestión y optimicen los procesos, impulsando la transformación digital de los mismos y tomando como base la normativa existente y los lineamientos definidos por Agesic al respecto.
  • Identificar y proponer indicadores que permitan medir la adopción de los nuevos procesos.
  • Apoyar al equipo de dirección en la toma de decisiones referentes a la estrategia de abordaje hacia los organismos y las soluciones brindadas por Agesic.
  • Generar acciones que aseguren la sinergia entre las necesidades de los organismos y la estrategia de Agesic.
  • Participar activamente en la sostenibilidad de la transformación digital, trabajando en coordinación con las contrapartes de los organismos y las áreas de Agesic.
  • Participar proactivamente en los mecanismos de generación y desarrollo de capacidades internas a los organismos para su evolución en materia de gestión digital.
  • Participar activamente de los procesos de adquisición de bienes y/o servicios necesarios para la ejecución de los proyectos asignados.

Compétences

Competencias clave

  • Iniciativa y Proactividad
  • Habilidades para la comunicación oral y escrita.
  • Trabajo en equipo
  • Orientación al cliente
  • Orientación al aprendizaje continuo
  • Flexibilidad y dinamismo.

Qualifications et expériences requises

 

  Calificaciones y experiencia

a.  Educación

Requisito excluyente:

Egresado/a o estudiante avanzado de carreras Universitarias y/o Técnicas.

Se valorarán:

 Formación en gestión y reingeniería de procesos.

Conocimientos en gestión del cambio.

b.  Experiencia laboral 

Requisito excluyente:

 Experiencia en diseño, simplificación y/o mejora de procesos en proyectos vinculados a la implantación de soluciones tecnológicas.

Se valorarán:

Experiencia en herramientas de modelado de procesos.

Los/as candidatos/as deberán postular a través de la web del PNUD, completar formulario en español de la web y subir un CV tipo en español con los siguientes requerimientos: formación, experiencia y referencias profesionales. NO es necesario el formulario P11. El plazo de postulación vence el 12 de noviembre a las 17horas

El consultor/a no puede ser funcionario del Estado, gobiernos departamentales, entes públicos y servicios descentralizados, cualquiera sea la naturaleza del vínculo, remunerado o no y tampoco podrá tener otro contrato a tiempo completo con el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD).

Si es admisible cargo de docencia.

En el link Empleos descargará los términos de referencia para esta consultoria.