Chargé (e) d’Information Publique Assistant (e).


Location : GOMA, CONGO, DEM. REPUBLIC
Application Deadline :10-Dec-22 (Midnight New York, USA)
Time left :5d 10h 59m
Additional Category :Management
Type of Contract :FTA Local
Post Level :NO-A
Languages Required :
French  
Starting Date :
(date when the selected candidate is expected to start)
03-Jan-2023
Duration of Initial Contract :12 MOIS


UNDP is committed to achieving workforce diversity in terms of gender, nationality and culture. Individuals from minority groups, indigenous groups and persons with disabilities are equally encouraged to apply. All applications will be treated with the strictest confidence.

UNDP does not tolerate sexual exploitation and abuse, any kind of harassment, including sexual harassment, and discrimination. All selected candidates will, therefore, undergo rigorous reference and background checks.


Background

Le Bureau de Coordination des Affaires Humanitaires (OCHA) fait partie du Secrétariat Général des Nations Unies et répond au Secrétaire Général Adjoint chargé des Affaires Humanitaires.

En République Démocratique du Congo, OCHA a le mandat de la coordination inter-agences de l’assistance humanitaire dans des contextes d’urgence complexe ou de désastre naturel, en soutien au Coordonnateur Humanitaire des Nations Unies. OCHA a la responsabilité spécifique dans la dissémination de l’information destinée à la communauté humanitaire, au Gouvernement de la République Démocratique du Congo et aux bailleurs de fonds, ainsi que dans le soutien aux efforts de mobilisation des ressources.

Dans sa structure opérationnelle, le bureau de OCHA comprend un Bureau national à Kinshasa, des Sous bureaux de terrain ainsi que des antennes à l’Est du Pays.

Ce poste, qui est initialement attaché au Sous- Bureau du Nord-Kivu (Goma) peut être, à l’avenir, transféré dans d’autres localités selon les besoins opérationnels de l’organisation. Bien que basé (e) à Goma, le/la titulaire du poste sera appelé  à suivre plusieurs provinces situées dans l’est de la République démocratique du Congo, en proie à une crise humanitaire complexe à laquelle les acteurs humanitaires s’attèlent à apporter une réponse appropriée. Le sous-bureau OCHA-  Nord-Kivu, ouvert en 1999, joue un rôle primordial dans l’information, le plaidoyer, la mobilisation et la coordination de la réponse humanitaire. Sous la supervision technique du Chef de section « Information Publique et Plaidoyer » et la supervision générale du Chef de Bureau OCHA RDC, le chargé de l’Information Publique Assistat joue un rôle crucial au sein de l’équipe OCHA et pour la communauté humanitaire. Membre de l’équipe communication du bureau, il contribue activement a la bonne gestion de l’information humanitaire.


Duties and Responsibilities

Contribuer à la visibilité de l’action humanitaire en République démocratique du Congo à travers :

  • la collecte d’informations contextuelles et humanitaires afin de rédiger des documents d’information publique pour diverses audiences, comme les rapports hebdomadaires, mensuels, etc. et la mise à disposition de ces documents sur les différentes plateformes de diffusion (RDC Humanitaire, Relief Web, etc.) ;
  •  la rédaction d’articles humanitaires (« web stories ») ;
  •  la prise d’images (photos ou films) pour illustrer l’action humanitaire.
  • La publication de tout autre rapport pour usage publique.

Recueillir des informations de première main capable d’alimenter la chaîne de production d’information de l’organisation et  de conduire des activités de sensibilisation/plaidoyer (« outreach ») auprès de diverses audiences ;

Servir d’interface avec les médias provinciaux, nationaux et internationaux, le cas échéant, afin de leur fournir les informations humanitaires nécessaires et faciliter la couverture médiatique des besoins, des contraintes et de la réponse humanitaire. Préparer/assister à la préparation de toute activite impliquant les medias ;

Servir d’interface avec les  partenaires extérieurs (ONG, agences des NU; gouvernement, et autres) et le sous bureau, en lien avec l’équipe Coordination et le Chef de sous bureau, pour des activités de présentation, communication et diffusion de l’information ;

Assurer un suivi quotidien de l’actualité  humanitaire et des développements (politique, économique, sociale et sécuritaire) qui pourraient avoir une incidence sur l’action humanitaire ;  en assurer la transmission aux acteurs concernés (Chef de sous bureau, chargé d’information publique, équipe coordination, etc.) ;

Appuyer le travail et conseiller le Chef de sous bureau en lui fournissant les informations et orientations nécessaires pour ses différentes réunions/briefings/activités et toute question de communication/media;

Contribuer à la production des infographies et autres produits visuels de l’équipe de Gestion de l’Information ; fournir un appui à l’unité coordination, notamment en terme de qualité et rédaction de l’information ;Préparer/Assister à la préparation de la réunion hebdomadaire de l’information ; contribuer, selon le cas, à la préparation de réunions tenues par d’autres sections du bureau ;

Contribuer au bon fonctionnement du groupe de travail des chargés d’information (système des Nations unies) à travers le partage de l’information et l’organisation d’activités conjointes ;

Exécuter toute autre tâche necessaire, ne dépassant pas ses aptitudes et ses compétences en consultation avec les superviseurs respectifs.


Competencies

Professionnalisme : Connaissance et compréhension des questions d'assistance humanitaire, de secours d'urgence et des questions de droits de l'homme connexes. Aptitude à travailler dans des circonstances contraignantes dans un cadre stressant ; persévérer face aux obstacles et aux difficultés ; savoir rester serein et efficace dans des situations difficiles. Encourager l’égale participation des femmes et des hommes dans toutes les activités. Aptitude à tenir les délais impartis, à respecter le budget convenu et à se tenir aux normes ; se conformer aux règles et procédures de l’Organisation.

Aptitude à la communication : Savoir bien s’exprimer oralement et par écrit ; aptitude à écouter les autres, à bien les comprendre et à donner suite comme il convient ; savoir poser des questions aux fins de clarification et à favoriser le dialogue ; aptitude à adapter le langage, le ton, le style et la présentation au public auquel on s’adresse ; aptitude à partager l’information avec tous ceux qu’elle intéresse et tenir chacun au courant. Capacité à rédiger des rapports.

Souci du client: Aptitude à voir des « clients » en tous les destinataires de services et chercher à voir les choses de leur point de vue; aptitude à établir et entretenir des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect; aptitude à discerner les besoins des clients et y répondre; aptitude à suivre l'évolution de la situation des clients, sur les plans tant intérieur qu'extérieur, afin d'anticiper les problèmes; aptitude à tenir les clients informés de l'avancement des projets; aptitude à tenir les délais de livraison des produits ou de prestation des services.

La capacité de mener une planification stratégique, une gestion basée sur les résultats ainsi que la rédaction des rapports.

Aptitude à planifier et à organiser:  Aptitude à hiérarchiser les activités et tâches prioritaires et réaménager les priorités en fonction des besoins;

Aptitude à prévoir suffisamment de temps et de ressources pour mener sa tâche à bien;

Aptitude à tenir compte des risques et des imprévus dans la planification ;

Aptitude à suivre l’exécution des plans et des mesures et les modifier s’il y a lieu;

Aptitude à tirer le meilleur parti du temps qu’on dispose.


Required Skills and Experience

Education :  Avoir un diplôme de fin du deuxière cycle universitaire dans le domaine des Sciences de la communication, journalisme, sciences sociales ou tout autre domaine apparenté.

Une combinaison d'expérience professionnelle pertinente avec un diplôme de premier cycle dans une des disciplines susmentionnées est un critère d’éligibilité

Expérience :  

  • Une bonne  d’expérience pertinente et avérée dans le domaine de l’information (journalisme/communication) ;
  • Une expérience au sein du Système des Nations unies ou d’une ONG internationale, dans le lieu d’affectation, serait un atout ;
  • Connaissance de l’outil informatique et des logiciels de bureau (MS Word, Excel, PowerPoint, Access, etc.).

Communication:

  • Démontre de bonnes aptitudes de communication écrite et orale ; capacites d’analyser et de synthetiser les informations recues
  • Est capable de communiquer en public devant des audiences diverses ;
  • Est capable d’animer/organiser des réunions/rencontres entre plusieurs organisations.

Connaissance technique  et expertise :

  • Exécution  des tâches quotidiennes de façon efficace et systématique
  • Bonne connaissance des outils de technologie de l’information
  • Bonne aptitude dans la prise de photos et saisie d’image pour les vidéos/films

Connaissances linguistiques

  • Parfaite maîtrise du Français écrit et parlé
  • Solide connaissance professionnelle de l’Anglais, écrit et parlé
  • La connaissance du Swahili ou d’une langue locale serait un atout

Autres aptitudes:

  • Sens du tact et de la diplomatie, notamment en matière de gestion de l’information. ;
  • Capacité de travailler dans un environnement multiethnique, multiracial et multiculturel ;
  • Aptitude à travailler de manière productive sous pression et à respecter les délais impartis ;
  • Usage éprouvé de bonnes relations interpersonnelles et communicationnelles 
  • Réagit de façon flexible et positive au changement
  • Capacité de planifier et d’organiser son travail afin de produire des résultats de qualité ;
  • Capable de pourvoir des services de qualité centrés sur le client (à l’interne comme à l’externe).

Impact et Résultas

  • Le partage de l’information entre OCHA Goma et OCHA Kinshasa est continu et effectif ;
  • Les partenaires nationaux et internationaux sont informés, de manière régulière, de l’action humanitaire dans le Nord Kivu,
  • OCHA Nord Kivu est reconnue comme une source fiable et principale d’information humanitaire sur la Province.

Chaque candidat doit nous faire parvenir, à travers le lien «https://jobs.undp.org/cj_view_job.cfm?job_id=109991

https://jobs.undp.org », un seul fichier (ZIP, PDF, JPEG ou WORD) comprenant :

  • Une lettre de candidature motivée pour le poste (maximum 1 page) ;
  • Un formulaire P11 à jour (signé et daté) ;
  • Un Curriculum Vitae à jour (maximum 3 pages) ;
  • Les attestations d’emploi / expériences professionnelles ;
  • Les copies des diplômes ;
  • Une attestation de nationalité (ou carte d’électeur/ passeport etc.) ;
  • Copies des deux dernières évaluations.

A travers leur lettre de motivation, leur Curriculum Vitae et leurs attestations d’emploi, les candidats doivent démontrer qu’ils possèdent pour chacune des compétences  et chacune des tâches les connaissances et les capacités nécessaires pour les assumer.  Ils doivent, également, prouver à travers leurs expériences professionnelles qu’ils ont l’expertise nécessaire et adéquate pour remplir ces compétences et réaliser ces tâches.

Les candidatures féminines, conformes au profil recherché, sont fortement encouragées.

Les Hard copies ne seront pas acceptées.

Toute candidature ne respectant pas les consignes ci-dessus ne sera pas considérée.

Ne seront contactées que les personnes dont les candidatures seront sérieusement prises en considération.

OCHA applique une politique de tolérance zéro contre les cas d’exploitation sexuelle, abus sexuels et du harcèlement sexuel.

Selon la Circulaire du Secrétaire général  ST/SGB/2003/13, l’expression « exploitation sexuelle » désigne le fait d’abuser ou de tenter d’abuser d’un état de vulnérabilité, d’un rapport de force inégal ou de rapports de confiance à des fins sexuelles, y compris mais non exclusivement en vue d’en tirer un avantage pécuniaire, social ou politique. On entend par « abus sexuel » toute atteinte sexuelle commise avec force, contrainte ou à la faveur d’un rapport inégal, la menace d’une telle atteinte constituant aussi l’abus sexuel. Le « harcèlement sexuel » implique toute avance sexuelle non souhaitée, toute demande de faveur sexuelle, toute conduite verbale ou physique ou tout geste de nature sexuelle, ou tout autre comportement de nature sexuelle auquel on pourrait raisonnablement s'attendre ou sembler choquer ou humilier. Le harcèlement sexuel peut se produire lorsqu'il interfère avec le travail, devient une condition d'emploi ou crée un environnement intimidant, hostile ou offensant.

OCHA ne perçoit aucun frais ou tout autre paiement, de quelle nature que ce soit, à aucun stade du processus d’un recrutement



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