Stagiaire – Communication


Location : DAKAR, SENEGAL
Application Deadline :10-Feb-23 (Midnight New York, USA)
Type of Contract :Internship
Post Level :Intern
Languages Required :
French  
Duration of Initial Contract :06 MONTHS

UNDP is committed to achieving workforce diversity in terms of gender, nationality and culture. Individuals from minority groups, indigenous groups and persons with disabilities are equally encouraged to apply. All applications will be treated with the strictest confidence.

UNDP does not tolerate sexual exploitation and abuse, any kind of harassment, including sexual harassment, and discrimination. All selected candidates will, therefore, undergo rigorous reference and background checks.


Background

Crée en 1964, le Centre du commerce international (ITC) est l’agence de coopération technique conjointe des Nations Unies et de l’Organisation mondiale du commerce (OMC) en charge de la promotion durable du commerce et en particulier des exportations des pays en développement et des économies en transition. Le but de l’ITC est de rendre les entreprises des pays en développement plus compétitives sur les marchés mondiaux, d’accélérer le développement économique et de contribuer à la réalisation des Objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies. Ainsi, l’organisation contribue à la création d’emplois au niveau de segments de chaines de valeur agricoles et des services porteurs en particulier pour les jeunes et les femmes.

L’ITC est l’une des agences d’exécution du projet d’appui à la compétitivité de l’Afrique de l’Ouest (PACAO) Volet Sénégal, financé par l’Union européenne et dont l’action couvre la totalité du territoire sénégalais, plus spécifiquement les zones de production et de commercialisation des filières agricoles ciblées et de promotion des services de technologie de l’information et de la communication (TIC).

L’objectif global (OG) est de contribuer à la création d’emplois durables et activités génératrices de revenus créés au niveau des chaines de valeur sélectionnées. L’objectif spécifique est d’accroître la compétitivité des chaînes de valeur sélectionnées.

Filières d’intervention : mangue, oignon et 

­ Mangue ;

­ Oignon ;

­ Technologie de l’information et de la Communication (TIC).

Résultats attendus :

- Résultat 1: Les conditions idoines sont réunies pour favoriser l’émergence de sociétés coopératives régies par l’Acte Uniforme de l’OHADA en vue de la transformation et de la commercialisation de la mangue et de l’oignon.

- Résultat 2 : La compétitivité au niveau des entreprises TIC est améliorée, en particulier au moyen de l’approche par grappes d’entreprises

Zone d’intervention :

Le PACAO Sénégal est un programme ambitieux à envergure nationale. Néanmoins, compte tenu des filières retenues et de leurs zones de production et de commercialisation, le champ d’intervention de l’Action se focalisera principalement sur :

- La Basse et Haute Casamance, la zone centre (les départements de Fatick et de Foundiougne) et une partie de la zone des Niayes et de la Petite Côte, en ce qui concerne la mangue ;

- Une partie de la zone des Niayes et la Vallée du Fleuve du Sénégal pour l’oignon ;

- Les régions de Saint-Louis et Dakar pour les TIC (en sachant que l’utilisation des TIC sera promue dans les activités des deux filières agricoles ciblées).

Dans la mesure du possible, l’Action s’attèlera pendant la mise en œuvre, à associer des acteurs provenant des autres localités du Sénégal mais aussi de la sous-région pour des synergies d'action, afin d’accentuer le caractère national et la dimension d’intégration régionale du PACAO.

Pour appuyer le déploiement de ses interventions sur le terrain, l’ITC en accord avec la contrepartie sénégalaise représentée par le Ministère du Commerce et des PME et la Délégation de l’Union européenne au Sénégal, a ouvert un bureau projet à Dakar. Ce Bureau comprend une coordonnatrice nationale pour superviser les activités du programme sur le terrain, appuyée par une experte spécialiste des chaînes de valeur sélectionnées et une assistante de programme. L’équipe locale travaille en étroite collaboration avec les équipes de l’ITC à Genève ainsi que toutes les parties prenantes au programme.

Dans l’objectif d’une communication musclée sur les interventions et résultats, l’ITC souhaite renforcer son dispositif en recrutant un / une stagiaire Communication en appui à l’Unité de coordination du programme. 


Duties and Responsibilities

Sous la supervision directe la Coordonnatrice nationale de programme, le stagiaire Communication, contribuera à l’atteinte des indicateurs du PACAO-Sénégal.  A ce titre il/ elle sera chargé (e) de :

- Contribuer à la formulation et à la mise en œuvre du plan de communication 2023 du PACAO-Sénégal ;

- Appuyer la collecte des informations nécessaires à la création des supports ; 

- Contribuer à la mise en place d’une base de données de journalistes, partenaires et bénéficiaires ciblées pour les actions de communication ;

- Contribuer à la préparation des briefs en pour la réalisation des créas;

- Contribuer au suivi de la réalisation des supports de communication ;

- Assurer la couverture photographique des évènements du PACAO-Sénégal ;

- Contribuer à l’édition (montage, mise en page) des supports documents du Bureau y compris les rapports annuels et thématiques ;

- Contribuer à la rédaction des articles sur les expériences de terrain destinés à être intégrés dans la newsletter électronique du PACAO-Sénégal ou publiés sur tout autre support ; 

- Contribuer à la gestion des relations avec la presse y compris la couverture médiatique des activités organisées dans le cadre du PACAO-Sénégal incluant la réalisation de press-books;

- Appuyer le Bureau projet de Dakar dans la préparation des réunions organisées dans le cadre de la mise en œuvre des résultat 1 et 2 du PACAO-Sénégal ;

- Contribuer au suivi global des activités de communication déroulées ; 

- Appuyer les sociétés coopératives dans leurs actions de communication ;

- Participer au reporting des activités du PACAO-Sénégal ;

- Réaliser toutes autres tâches de son domaine de compétence ;

- Travailler en étroite collaboration avec tous les experts de l’ITC mobilisés dans le cadre du PACAO-Sénégal ;

- Exécuter toutes autres tâches confiées par le superviseur ayant trait à l’atteinte des livrables du bureau.


Competencies

Le stagiaire spécialisé en communication sera soumis au respect des règlements en vigueur au PNUD et aux Nations Unies en particulier. Il s’engage à consacrer son temps et son activité aux fonctions qui lui sont confiées et à ne fournir aucune information de nature confidentielle dont il aura pu avoir connaissance à l’occasion de son travail.

Les principales aptitudes, compétences exigées se résument comme suit : 

Compétences fonctionnelles

Construction de partenariats

Maintien des informations et des bases de données

Assure le tracking et prépare les rapports sur les ressources mobilisées.

Promotion de l'apprentissage organisationnel et du partage des connaissances

Recherche fondamentale et analyse  

Effectue des recherches sur les meilleures pratiques et propose des façons plus efficaces de faire les choses;

Identifie et communique les opportunités de promouvoir le partage des connaissances et l'apprentissage.

Promotion des changements et du développement organisationnels

Présentation des informations sur les meilleures pratiques dans les changements organisationnels

Se documente sur les «Meilleures pratiques» dans le changement et développement organisationnels au sein et en dehors du système des NU;

Démontre de l’aptitude à identifier les problèmes et proposer des solutions.

Compétences/Expertises

Connaissance fondamentale du processus, des méthodes et des procédures

Comprend les processus et méthodes de travail par rapport au poste;

Possède les connaissances de base sur les politiques et procédures de l`organisation liées au poste et les applique dans le travail;

Identifie les nouvelles approches et les meilleures pratiques puis les intègre au travail;

S’attache à mettre à jour les connaissances professionnelles grâce à l’auto apprentissage et autres moyens d’apprentissage;

Démontre une bonne connaissance de la technologie d’information et l’applique dans son travail;

Effectue diverses tâches de nature spécialisée et non spécialisée et à traiter les travaux qui sont bien documentés enregistrés, ayant fait l’objet de recherche et de rapports;

Est capable de réviser et d’identifier des données variées et ajuster les différences, à identifier et résoudre les problèmes liés aux opérations;

Est capable d’effectuer un travail de nature confidentielle et de traiter un grand volume de travail;

Maîtrise l’outil informatique;

Est apte à travailler en équipe: aptitude à interagir, à établir et à maintenir de façon effective aussi bien avec les collègues, le supérieur hiérarchique qu’avec des personnes ayant des cultures différentes, de bonnes relations de travail, dans le respect de la diversité;

Conception et mise en œuvre des systèmes de gestion

Collecte des données et mise en œuvre de systèmes de gestion

Exploite les informations / bases de données / autres systèmes de gestion;

Fait des recommandations relatives à des procédures de travail et à la mise en œuvre de systèmes de gestion.

Orientation vers le Client

Entretien de bonnes relations avec les clients

Etablit, construit et entretient des relations efficaces au sein de l’unité de travail et avec les clients internes et externes;

Organise et hiérarchise les horaires de travail pour répondre aux besoins des clients et des délais;

Répond rapidement aux besoins des clients.

Promotion de la redevabilité et de la gestion basée sur les résultats

Collecte et diffusion des informations

Met en place et entretient les bases de données.

Compétences de base:

Capacité avérée à planifier, organiser et mettre en œuvre efficacement des activités ; 

Grande capacité à coordonner et à travailler en équipe, y compris dans des environnements complexes et multiculturels ; 

Connaissance des procédures et valeurs essentielles des Nations Unies ;

Avoir l’expérience de l’utilisation de l’ordinateur et des logiciels courants;

Démontre la connaissance de l’Organisation et un bon jugement;

Veille à son auto-développement et prend des initiatives;

Est un bon coéquipier et facilite le travail d'équipe;

Facilite et encourage la communication ouverte dans l'équipe et communique efficacement ;

Crée des synergies grâce à l'auto-contrôle;

Est apte à Gérer des conflits;

Se forme, partage ses connaissances et encourage l'apprentissage des autres;

Promouvoir l'apprentissage et la gestion des connaissances / le partage des connaissances est de la responsabilité de chaque membre du personnel;

Prise de décision éclairée et transparente.

Bonne capacité rédactionnelle, de synthèse et d’analyse ;

Bonne aptitude à communiquer y compris sur les réseaux sociaux ;

Excellente capacité à utiliser Excel et le reste du pack Microsoft Office ;

Expérience en gestion de projet.


Required Skills and Experience

Éducation

Diplôme universitaire du second cycle (master ou équivalent) en communication.

  • Etre inscrit à un programme de diplôme de troisième cycle (tel qu'un programme de maîtrise, ou plus) en communication,  ou autre domaine pertinent ; ou
  • Être inscrit en dernière année d'un premier programme universitaire (tel qu'une licence ou équivalent) en communication,  ou autre domaine pertinent ; ou
  • Avoir récemment obtenu un diplôme universitaire (tel que défini aux points (a) et (b) ci-dessus) et, s'il est sélectionné, commencer le stage dans l'année qui suit l'obtention du diplôme ;ou
  • être inscrit à un programme de stage professionnel de troisième cycle et effectuer le stage dans le cadre de ce programme.

Atouts Professionnels mais pas éxigés

Expérience professionnelle avérée en communication, marketing ;

Une expérience dans les chaînes de valeur agricole, en particulier dans les filières mangue et oignon, et le sous-secteur des TIC;

Une expérience en milieu rural est souhaitée.

Autres exigences

Excellentes compétences en communication ;

Maitrise des logiciels bureautiques (MS Word, Excel) ainsi que les outils collaboratifs (Teams, Zoom, Share drive …) ;

Une expérience avec les agences du Système des Nations Unies serait un avantage. 

Langues requises

Excellente maitrise du français à l’oral et à l’écrit.

Connaissances en anglais et langues locales. 

Les candidatures féminines sont fortement encouragées.



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