Background

• Le Bureau de Coordination des Affaires Humanitaires (OCHA) fait partie du Secrétariat Général des Nations Unies et répond au Secrétaire Général Adjoint chargé des Affaires Humanitaires.
  En RDC, OCHA a le mandat de la coordination inter agences de l’assistance humanitaire dans des contextes d’urgence complexe ou de désastre naturel, en soutien au Coordonnateur Humanitaire des Nations Unies. OCHA a la responsabilité spécifique dans la dissémination de l’information destinée à la communauté humanitaire, au Gouvernement de la RDC et aux bailleurs de fonds, ainsi que dans le soutien aux efforts de mobilisation des ressources.
• Le Bureau de Coordination des Affaires Humanitaires des Nations en République Démocratique du Congo (UNOCHA) a ouvert, dans le cadre de sa stratégie de coordination décentralisée et de proximité, des sous bureaux et antennes humanitaires pour une durée limitée, dans des zones nouvellement accessibles, oubliées ou dans lesquelles des nouvelles dynamiques appellent un renforcement de la coordination et du plaidoyer humanitaire. Ces structures servent de lieux d’échange entre les ONG, les agences onusiennes et les autorités provinciales, de relais de coordination humanitaire et couvrent une zone géographique déterminée. Ce poste est initialement basé à Lubumbashi mais il peut à l’avenir, selon les besoins opérationnels, être transféré dans une autre localité du Pays.
• L’Assistant Humanitaire de Terrain fournit un appui technique au Chargé des Affaires Humanitaires Assistant basé à Lubumbashi. Dans l’exercice de ses fonctions, il doit être digne de confiance et faire preuve d’une grande discrétion. Il travaille sous la supervision directe du Chef de Sous Bureau basé à Kindu et sous l’autorité générale du Chef de Bureau OCHA RDC à Kinshasa.

Duties and Responsibilities

L’Assistant Humanitaire de Terrain devra exercer les fonctions principales suivantes (qui ne sont pas exhaustives et pourront être revues selon les besoins opérationnels):

• Effectuer le suivi de l’évolution de la situation humanitaire en général, et en particulier faire la collecte et l’analyse des données sur la situation des groupes vulnérables (personnes déplacées) affectées par une situation d’urgence;
• Sur base journalière, rechercher, analyser et présenter l'information recueillie auprès de sources diverses concernant les thèmes et questions qui lui ont été assignés;
• Aider à coordonner les activités humanitaires à travers la coordination décentralisée initiée dans la zone concernée;
• Développer les stratégies d’accession à des zones autrefois inaccessibles ;
  
• Organiser des missions conjointes d’évaluation et disséminer les informations humanitaires auprès de tous les acteurs;
• Aider à organiser les réunions humanitaires hebdomadaires, séminaires, conférences, ateliers, etc. avec les autres institutions et partenaires afin de faciliter les échanges de connaissances et de vues professionnelles en rapport avec des questions et problèmes particuliers liés aux affaires humanitaires;
  
• Assurer le compte rendu de ces manifestations;
• Accompagner les acteurs humanitaires (ONG internationales et locales, agences UN) dans leurs démarches d’ouverture des axes et être le point focal pour l’interface auprès des autorités locales et, le cas échéant, de la MONUSCO;
• Assurer la dissémination des principes humanitaires, des principes directeurs relatifs aux personnes déplacées à l’intérieur de leur propre pays ainsi que tout autre document de travail émis par OCHA;
• Apporter tout l’appui nécessaire aux ONG pour le plaidoyer et la mise en place de projets identifiés comme prioritaire en collaboration avec le point focal du Cluste;
• Faciliter, en coordination avec le bureau OCHA de la Province, toutes les missions humanitaires menées dans la zone et apporter un soutien logistique aux acteurs non encore installés;
• Travailler en étroite collaboration avec l’unité information publique pour une meilleure circulation de l’information;
• Evaluer, en collaboration avec les partenaires, leurs besoins en outils d’information; contribuer à la qualité d’analyse du contexte sécuritaire et humanitaire pour une meilleure orientation d’actions humanitaires sur terrain;
• Apporter un soutien administratif et logistique et de maintenance au Sous Bureau du Katanga;
• Accomplir toute autre tâche demandée par la hiérarchie.

Competencies

Générales:

• Usage éprouvé de bonnes relations interpersonnelles et communicationnelles;
• Autonomie, capacité de travail efficace dans un environnement difficile, multiracial et multiculturel.
• Se conformer aux règles et procédures de l’Organisation.

Professionnalisme:

• Connaissance et compréhension des questions d'assistance humanitaire, de secours d'urgence et des questions de droits de l'homme connexes.
  
• Aptitude à travailler dans des circonstances contraignantes dans un cadre stressant;
  
• Persévérer face aux obstacles et aux difficultés;
  
• Savoir rester serein et efficace dans des situations difficiles.
• Encourager l’égale participation des femmes et des hommes dans toutes les activités.
  
• Aptitude à tenir les délais impartis, à respecter le budget convenu et à se tenir aux normes;
  

Aptitude à la communication:

• Esprit d’initiative, tact, capacité de négociation, d’analyse et de communication;
• Savoir bien s’exprimer oralement et par écrit;
  
• Aptitude à écouter les autres, à bien les comprendre et à donner suite comme il convient; savoir poser des questions aux fins de clarification et à favoriser le dialogue;
  
• Aptitude à adapter le langage, le ton, le style et la présentation au public auquel on s’adresse;
  
• Aptitude à partager l’information avec tous ceux qu’elle intéresse et tenir chacun au courant.
• Capacité à rédiger des rapports.

Esprit d’équipe:

• Collaborer avec ses collègues afin d’atteindre les objectifs de l'Organisation;
  
• Solliciter les apports, apprécier à leur juste valeur les idées et la compétence de chacun;
  
• Etre disposé à apprendre d’autrui;
  
• Aptitude à faire passer l’intérêt de l’équipe avant son avantage personnel;
  
• Aptitude à accepter les décisions finales du groupe et s’y plier, même si elles ne cadrent pas parfaitement avec sa position propre;
  
• Aptitude à partager les réussites de l’équipe et assumer sa part de responsabilité dans ses échecs.

Aptitude à planifier et à organiser:

• Aptitude à hiérarchiser les activités et tâches prioritaires et réaménager les priorités en fonction des besoins;
  
• Aptitude à prévoir suffisamment de temps et de ressources pour mener sa tâche à bien;
  
• Aptitude à tenir compte des risques et des imprévus dans la planification;
• Aptitude à suivre l’exécution des plans et des mesures et les modifier s’il y a lieu;
  
• Aptitude à tirer le meilleur parti du temps dont on dispose;
• Aptitude à travailler de manière productive sous pression et à respecter les délais impartis.

Souci du client:

• Aptitude à voir des « clients » en tous les destinataires de services et chercher à voir les choses de leur point de vue;
  
• Aptitude à établir et entretenir des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect;
  
• Aptitude à discerner les besoins des clients et y répondre;
  
• Aptitude à suivre l'évolution de la situation des clients, sur les plans tant intérieur qu'extérieur, afin d'anticiper les problèmes;
  
• Aptitude à tenir les clients informés de l'avancement des projets;
  
• Aptitude à tenir les délais de livraison des produits ou de prestation des services.
  

Required Skills and Experience

Education: 

• Diplôme d’Etat exigé. Avoir un diplôme universitaire dans un des domaines suivants: sciences sociales, sciences politiques, sciences économiques ou gestion, droit, humanitaire et développement ou toute autre discipline apparentée est souhaitable.

Expérience: 

• Expérience professionnelle de 7 ans minimum dans le domaine de la gestion, la planification, l’organisation, la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation de projets;
  Expérience d’au moins 3 ans dans la gestion de crises humanitaires complexes ou dans un programme de développement à des niveaux de responsabilités croissantes;
  
• Une expérience au sein du Système des Nations Unies ou ONG Internationales ainsi que la connaissance du lieu d’affectation sont des atouts.

Autres aptitudes: 

• Maîtrise des outils informatiques standards avec une excellente connaissance des logiciels Word et Excel;
• Expérience dans une ou plusieurs thématiques des clusters (souhaitable).

Langues Requises: 

• Maîtrise du français parlé et écrit;
• Bonne connaissance des langues locales;
• Connaissance de l’anglais.

En plus du P11 (qui peut être retiré aux Bureaux de OCHA ou téléchargé à partir de:  www.escwa.un.org/main/vacancies/P11.doc) que nous recommandons vivement, tous les candidats sont encouragés à joindre tout autre document administratif pouvant valider leur carrière et les internes sont priés de joindre les deux derniers rapports d’évaluation de performance (RCA/PAS) les plus récents.

• Les candidatures féminines, conformes au profil recherché, sont fortement encouragées;
• Toute candidature ne respectant pas les consignes ci-dessous ne sera pas considérée;
• Les dossiers de candidature doivent être soumis uniquement à travers le site https://jobs.undp.org. Les Hard copies ne seront pas acceptées.

Ne seront contactées que les personnes dont les candidatures seront sérieusement prises en considération.

OCHA ne perçoit aucun frais ou tout autre paiement, de quelle nature que ce soit, à aucun stade de recrutement.