Antecedentes
En el marco de las actividades laborales desarrolladas por los funcionarios del Sistema de Naciones Unidas – SNU y Acuerdos de Cooperación Local, las cuales implican desplazamientos a nivel local, regional y nacional recorriendo sitios de alto riesgo, poniendo muchas veces en riesgo su integridad personal, y bajo la actual situación de orden público y de seguridad del país, y el incremento en los últimos años de las actividades del SNU a nivel nacional, se requirió ampliar la presencia del Departamento de Seguridad en diferentes regiones de Colombia, con el fin de apoyar la realización de los diferentes proyectos y actividades de las agencias dentro de los estándares de seguridad del Sistema.
En este sentido, el Departamento de Seguridad de Naciones Unidas – UNDSS, se encarga de apoyar a las Agencias, Fondos y Programas (AFPs) de las Naciones Unidas y Acuerdos de Cooperación Local, a través de los servicios brindados, la asesoría, el apoyo y el acompañamiento del personal de la oficina, para facilitar el desarrollo de actividades que les permiten cumplir con su mandato dentro de las medidas de seguridad necesarias que promueven la integridad del personal y de los bienes de la organización.
Para el correcto funcionamiento de las diferentes actividades del Departamento de Seguridad, es pertinente la contratación de una persona como Asistente Operativo para que a través del Centro de Operaciones de Seguridad, apoye a las diferentes Agencias, Fondos y Programas durante el desarrollo de misiones en el terreno.
Deberes y responsabilidades
Bajo la supervisión directa del Asistente Local de Seguridad y la dirección general del Asesor Jefe de Seguridad Adjunto y/o Asesor de Seguridad, es responsable, entre otras cosas, de las siguientes funciones:
1. Mantener enlace con las Estaciones fijas y móviles del Sistema de las Naciones Unidas con el propósito de realizar un monitoreo y seguimiento permanente de las misiones que realicen las Agencias en el país.
Resultado Previsto: Atención oportuna y efectiva de las necesidades de los funcionarios de las diferentes AFPs en las misiones en el terreno para un oportuno monitoreo de las mismas.
2. Realizar las verificaciones de seguridad respectivas en las diferentes áreas en donde se planee adelantar misiones o desplazamientos por parte de los funcionarios del Sistema, como parte del proceso para la aprobación de Autorizaciones de Viajes, de acuerdo a disposiciones vigentes.
Resultado Previsto: Apoyo eficiente en los procedimientos de gestión de las misiones en el terreno con una verificación efectiva de sus solicitudes de misión, siendo este paso fundamental de coordinación con autoridades para la ejecución de misiones seguras.
3. Realizar las intervenciones iniciales frente a los incidentes que pudieran ocurrir y en los cuales se vean involucrados los funcionarios del Sistema y/o sus dependientes. Comunicar inmediatamente a su supervisor inmediato, Asesor Jefe de Seguridad Adjunto y/o Asesor Jefe de Seguridad los eventos que se presenten de carácter urgente, de acuerdo a disposiciones vigentes.
Resultado Previsto: Efectuar el apoyo eficiente, efectivo y coordinado con las autoridades/instituciones pertinentes, con la finalidad de apoyar oportunamente cualquier eventualidad de los funcionarios en misión y/o sus dependientes; aplicando los procedimientos respectivos.
4. Efectuar las coordinaciones necesarias con las Agencias del Sistema de Naciones Unidas, los organismos de seguridad y demás entidades pertinentes, para asegurar el apoyo oportuno a las Agencias, Fondos y Programas para las misiones que lo requieran.
Resultado Previsto: Asesorar y ejecutar los procedimientos de coordinación requeridos para el apoyo oportuno de las misiones en el terreno, con aplicación de procedimientos y coordinación con autoridades pertinentes.
5. Mantener informado al Asistente Local de Seguridad sobre el desarrollo de las misiones que se realicen y sobre los requerimientos de las diferentes Agencias, Fondos y Programas del Sistema en Colombia.
Resultado Previsto: Estar en constante comunicación para el asesoramiento y comunicación con el LSA, directo supervisor y así apoyar oportuna y correctamente cada una de las actividades del Centro de Operaciones, manejando el mejor criterio.
6. Llevar un registro permanente y actualizado de las comunicaciones que se efectúen con las estaciones del Sistema y con otras estaciones que empleen la red de comunicaciones. Mantener actualizados permanentemente los archivos de su área de competencia.
Resultado Previsto: tener el sustento escrito necesario para verificaciones futuras de los reportes mandatorios de cada una de las misiones y sus funcionarios, en caso de requerirse como acervo probatorio o seguimiento del cumplimiento de cada una de las misiones.
7. Operar los sistemas de comunicaciones de acuerdo con los procedimientos y recomendaciones del fabricante para optimizar su empleo y asegurar su durabilidad.
Resultado Previsto: Mantener un uso disciplinado y efectivo de las comunicaciones para poder apoyar en situación normal o emergencia a las misiones de las diferentes AFPs y sus funcionarios.
8. Desempeñar sus funciones de acuerdo con los procedimientos radiotelefónicos aprobados por el
Sistema de Naciones Unidas.
Resultado Previsto: Mantener un estándar de acuerdo los procedimientos internos del SNU en las comunicaciones, previendo no ser confundidos con otras instituciones públicas o privadas, manteniendo la seguridad en las comunicaciones y sus mensajes.
9. Proponer y desarrollar protocolos de seguridad y afianzar su implementación, previa autorización del Asistente Local de Seguridad, de acuerdo a disposiciones vigentes.
Resultado Previsto: Asesoramiento en la implementación y actualización de los protocolos de comunicaciones y seguridad, con la finalidad de avanzar en la dinámica del día a día de las misiones en cada una de las áreas del país.
10. Asistir, colaborar y trabajar conjuntamente en las solicitudes realizadas por el personal de UNDSS en Colombia.
Resultado Previsto: Apoyo efectivo y oportuno en el gestionamiento directo en la oficina país de DSS con referencia a los requerimientos de las OT de DSS en Colombia.
11. Acompañar en casos eventuales las misiones en el terreno.
Resultado Previsto: Conocimiento de las labores cotidianas de terreno apoyadas desde el COS, además del asesoramiento y acompañamiento físico eventualmente a las misiones donde se requiera a nivel nacional, actualizando a la vez la información geográfica y de área de las regiones visitadas.
12. Realizar otras actividades técnicas y/u operativas asignadas por el Asistente Local de Seguridad, el Asesor Jefe de Seguridad Adjunto y/o el Asesor Jefe de Seguridad.
Resultado Previsto: Tener la capacidad multifuncional de apoyo en diferentes campos pertinentes no sólo al COS si no a las diferentes actividades de UNDSS Colombia.
Impacto de Resultados
Los resultados claves de las actividades realizadas tienen impacto decisivo en el excelente desarrollo de las misiones en el terreno, toda vez que con base en el suministro de información actualizada se pueden llevar a cabo desplazamientos óptimos y seguros, evitando vías con inconvenientes, al igual que el efectuar un constante monitoreo de los funcionarios permite tener la ubicación exacta de sus recorridos para apoyar oportunamente en caso de accidente o incidente.
Competencias
Generales:
- Habilidad para trabajar efectivamente en condiciones de estrés, para establecer prioridades y manejar múltiples tareas/proyectos dentro de plazos ajustados.
- Habilidades organizacionales efectivas y capacidad de manejar un volumen de trabajo alto de una forma eficiente y oportuna.
- Habilidad para desarrollar objetivos consistentes con estrategias acordadas.
- Capacidad de desarrollar las funciones con una mínima supervisión y demostrar una actitud proactiva.
- Demostrar iniciativa en la búsqueda de soluciones.
- Disposición para el aprendizaje continuo e incorporación de conocimiento.
- Buen manejo de las relaciones interpersonales y disposición para el trabajo en equipo en procura de objetivos organizacionales.
Profesionalismo:- Habilidad analítica y de resolución de problemas, adicional a la capacidad de manejar un amplio rango de actividades de forma simultánea.
- Habilidad en el Desarrollo y mantenimiento de las aplicaciones, de tal forma que el Departamento de Seguridad de Naciones Unidas – UNDSS Colombia tenga continuidad en sus operaciones a nivel local y regional.
- Habilidad para la formulación de proyectos y estrategias de implementación de los mismos a los fines de aportar mayores mecanismos de desarrollo al lugar de trabajo.
- Manejo responsable y confidencial de la información.
Comunicación:- Habilidades en la comunicación oral y escrita, incluyendo la habilidad de transmitir experiencia, capacitación y conceptos operativos al personal de todos los niveles en forma tanto oral como escrita, clara y concisa.
Conocimientos Tecnológicos:- Adecuado conocimiento y habilidades en el manejo de las herramientas informáticas de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Internet, Google Earth y correo electrónico.
- Conocimiento en Sistemas fijos y móviles de Comunicaciones (HF y VHF) es esencial. Capacidad de manejar un amplio rango de sistemas de comunicaciones de radio, satelitales, fijos, fax y celulares
Habilidades y experiencia requeridas
Educación
- Formación universitaria o tecnológica en el área de telecomunicaciones, electrónica, ciencias sociales, comunicación social, criminología, Suboficial de la Fuerza Pública o ramas afines a la seguridad o una combinación equivalente de educación y experiencia con certificación.
Experiencia
- Mínimo 4 años de experiencia en su campo profesional o relativo al área de seguridad
Idiomas
Fluidez en Español con excelente redacción y alta habilidad de expresión.
Conocimiento del idioma inglés a nivel de lectura y escritura, es considerado como favorable.
IMPORTANTE Solo se considerarán las aplicaciones que contengan el Formato P11 firmado. Pueden encontrar el formato P11 en http://sas.undp.org/Documents/P11_Personal_history_form-es.docx
Naciones Unidas está comprometida en lograr la diversidad laboral al interior de su oficina en términos de género, nacionalidad y cultura. Individuos de grupos sociales minoritarios, grupos indígenas y personas con discapacidad están por igual alentados a aplicar. Todas las aplicaciones laborales serán tratadas con la más estricta confidencialidad