Antecedentes
Sous la supervision directe de l`Analyste aux Operations, l’Assistant(e) Administratif(ve) fournit un appui aux opérations du bureau dans le cadre d`un certain nombre de processus en s`assurant de la qualité et de l`exactitude du travail. L’Assistant(e) Administratif(ve) promeut une approche basée sur le client, la qualité et les résultats.
L’Assistant(e) Administratif(ve) travaille en étroite collaboration avec les autres unités des Operations, du Programme et du personnel des projets au niveau du bureau et des agences des NU pour des échanges d`information et pour assurer une exécution satisfaisante des services.
Deberes y responsabilidades
Appui à la mise en œuvre des stratégies opérationnelles visant à atteindre les résultats ci-après:
- Conformité des activités administratives avec les règles, les procédures, les politiques et les stratégies du PNUD;
- Elaboration et mise en œuvre des procédures opérationnelles standard dans les domaines de responsabilité (Logistique, dédouanement,..) en consultation avec le superviseur direct;
- Fourniture d`informations en vue de l`élaboration des plans de travail de l`unité.
Appui Administratif visant à atteindre les résultats suivants:
- Initiation et saisie des fournisseurs dans le système Atlas selon les règles et procédures du PNUD ;
- Organisation et coordination de l`approbation des dédouanements et des envois par air ou par mer des biens et équipements;
- Préparation de documents de douanes à soumettre aux autorités nationales en vue d`assurer le dédouanement rapide des biens et équipements du bureau et Agence des NU;
- Liaison entre le bureau et l`Agence de dédouanement contractée par le bureau et effectue un suivi régulier auprès de l`agence pour un service de dédouanement efficace;
- Contrôle régulier auprès de l`agence en douanes pour que tous les équipements commandés et dédouanés soient livrés aux bénéficiaires désignés dans les documents d`achats ;
- Rôle Acheteur (Buyer Role) dans Atlas pour la préparation et la finalisation des Purchase Order (PO) relevant de son portefeuille;
- Préparation des documents/autorisations de voyage du personnel du Bureau et des projets ;
- Coordination et contribution sur les enquêtes sur les per diem, les agences de voyage et autres enquêtes ; enquêtes en vue d`organiser les services communs;
- Obtention des visas d’entrée et de séjour du personnel international, des VNUs et de leurs familles, des consultants et de tout autre visiteur dans le cadre des activités des NU;
- Appui dans l`organisation des séminaires, conférences, retraites et autres réunions;
- Supervision de la société responsable du nettoyage des bureaux, du jardinage etc.;
- Coordination des services de transport, de maintenance et d`assurance des véhicules du bureau;
- Archivage/Classement de tous les dossiers relatifs aux PO et lettres de commande faites par l unité ;
- Participation dans l` évaluation de la société de dédouanement contractée a ce sujet;
- Appui a l`obtention des permis de conduire du personnel International et VNUs des leur arrivée;
- Facilitation d`immatriculations des véhicules neufs et demande de renouvellement des plaques;
- Contrôle et certification des daily log des véhicules du bureau et de la consommation de carburant;
- Responsable d`informer le bureau et de mener des enquêtes sur les cas d`accident, de dommages, de vols et de pertes du matériel, des équipements et des biens du bureau et des projets.
Facilite l’apprentissage et le partage des connaissances pour le renforcement des capacités:
- Participation dans les formations du personnel des Operations et des projets;
- Synthèse des leçons apprises et des meilleures pratiques aux activités relevant de sa responsabilité;
- Contribution substantive aux réseaux de connaissance et aux communautés des pratiques.
Les résultats clés du poste auront un impact clé sur le déroulement des Operations du bureau dans les délais. La performance adéquate des services aura un impact sur l`image du PNUD dans le Pays.
Competencias
Compétences Fonctionnelles:Création de partenariats stratégiques:
Maintien des informations et des bases de données
- Analyse les informations générales et sélectionne du matériel pour le soutien des initiatives relatives à la création de partenariat.
Recherche de base et analyse
- Identifie les meilleures pratiques et propose de nouvelles et meilleures approches de travaille.
Connaissance fondamentale du processus, des méthodes et des procédures
- Comprend les processus et méthodes de travail par rapport au poste;
- Possède les connaissances de base sur les politiques et procédures de l`organisation liées au poste et les applique dans le travail;
- S’attache à mettre à jour les connaissances professionnelles grâce à l’auto apprentissage et autres moyens d’apprentissage;
- Démontre une bonne connaissance de la technologie d’information et l’applique dans son travail.
Présentation des informations sur les meilleures pratiques dans les changements organisationnels
- Démontre de l`aptitude à identifier les problèmes et à proposer des solutions.
Collecte de données et mise en oeuvre des systèmes de gestion
- Utilise les informations/bases de données/autres systèmes de gestion.
Entretien de bonnes relations avec les clients
- Répond aux clients internes et externes en temps opportun et de manière appropriée;
- Organise et hiérarchise les horaires de travail pour répondre aux besoins des clients et satisfaire les délais;
- Etablit, construit et entretient des relations efficaces au sein de l’unité de travail et avec les clients internes et externes;
- Répond rapidement aux besoins des clients.
Collecte et diffusion des informations
- Collecte et partage les informations sur la bonne pratique en matière de redevabilité et de gestion axée sur les résultats.
- Démontre/préserve des valeurs d’éthique et d’intégrité;
- Fait preuve de culture générale aisée et d`un bon jugement;
- Auto développement, prise d’initiative;
- Démontre un esprit d’équipe et facilite le travail d’équipe;
- Facilite et encourage une communication ouverte dans l’équipe, communique efficacement;
- Crée des synergies a travers l`auto contrôle;
- Est apte à Gérer des conflits;
- Apprentissage et Partage des connaissances et encourage l`apprentissage des autres. Promouvoir l`apprentissage et la gestion et le partage des connaissances est de la responsabilité de chaque membre du personnel;
- Prend des décisions motivées et transparentes.
Habilidades y experiencia requeridas
Education:- Diplôme des études secondaires ou techniques en administration ou gestion;
- Une formation universitaire dans ce domaine ou dans tout autre domaine similaire serait un avantage mais n est pas exige.
- Un minimum de 5 ans d’expérience progressive en administration ou dans la gestion de logistique, soit au niveau national ou international;
- Expérience dans l’utilisation de l’Informatique (MS Word, Excel, etc.) et une connaissance avancée des tableurs;
- La maîtrise des outils de gestion des inventaires utilisés par le PNUD serait un avantage.
- Connaissance parfaite du Kirundi et du Français. La connaissance de l’anglais serait un avantage.
- Ce poste est ouvert uniquement aux candidats de nationalité burundaise et aux étrangers établis au Burundi et disposant d'un permis de travail du Burundi;
- Les candidatures féminines qualifiées sont fortement encouragées.