Background

Le chauffeur d'ambualance de la clinique des agences du système des Nations Unies travaillera sous la supervision directe du médecin chef de la clinique. La clinique des Nations Unies opère, en ce qui concerne les questions techniques uniquement, sous la supervision générale du médecin chef de la clinique et le PNUD est chargé de la gestion administrative et financière. La supervision technique du ou des médecins et du personnel médical dans le domaine et l'évaluation de performance seront exécutées par le médecin chef de la clinique des Nations Unies.

Duties and Responsibilities

Sous  la responsabilité du médecin Chef de la clinique des Agences du système des Nations Unies et dans le respect strict des règles de l'ONU, le chauffeur d'ambulance aura à effectuer les tâches suivantes:

• Effectuer l’inspection quotidienne du véhicule (avant et après le démarrage du moteur), vérifier les niveaux d’huile, d’eau et la batterie;
• Contrôler obligatoirement avant tout démarrage du véhicule, les pneumatiques, les lumières et les rétroviseurs;
• Assurer la maintenance régulière des véhicules selon les préconisations du constructeur  en les conduisant au garage du PNUD;
• Etre disponibles pour tout déploiement à l’intérieur du Mali;
• Assurer la sécurité des passagers à bord du véhicule, vérifier que chaque passager porte sa ceinture de sécurité avant tout déplacement;
• Assurer la sécurité du véhicule lors des déplacements et des stationnements;
• Etre vigilants, respecter les limitations de vitesses et l’ensemble du code de la route;
• Maintenir les véhicules en bon état et propres à l’intérieur comme à l’extérieur;
• Etre apte à conduire pour des voyages de longue distance, y compris la conduire des personnalités;
• Etre aptes à distribuer des correspondances  dans les agences de l’ONU, aux autorités locales, organisations non gouvernementales et autres services gouvernementaux;
• Adopter un comportement courtois envers les passagers du véhicule;
• Effectuer d’autres tâches assignées par le médecin Chef de la clinique des Nations Unies.

Competencies

Compétences Fonctionnelles:

Professionnalisme: 

• Posséder les notions de base en matière de Règles et Règlements de l’Organisation ainsi que des procédures requises pour porter assistance aux clients;
• La discrétion et l’intégrité (Capables de traiter et d’analyser des informations sensibles.).

Aptitude à la communication: 

• S'exprimer clairement et efficacement, tant oralement que par écrit;
• Ecouter les autres, bien les comprendre et donner suite comme il convient;
• Poser les questions voulues afin d'obtenir des éclaircissements et faciliter le dialogue;
• Adapter le langage, le ton, le style et la présentation au public auquel on s'adresse;
• Partager l'information avec tous ceux qu'elle intéresse et tenir chacun au courant.

Aptitude à planifier et à organiser: 

• Aptitude à définir clairement des buts compatibles avec les stratégies convenues;
• Aptitude à hiérarchiser les activités et tâches prioritaires et réaménager les priorités en fonction des besoins;
• Aptitude à prévoir suffisamment de temps et de ressources pour mener sa tâche à bien;
• Aptitude à tenir compte des risques et des imprévus dans la planification;
• Aptitude à suivre l’exécution des plans et des mesures et les modifier s’il y a lieu;
• Aptitude à tirer le meilleur parti du temps dont on dispose.

Esprit d’équipe: 

• Collaborer avec ses collègues afin d’atteindre les objectifs de l'Organisation;
• Solliciter les apports, apprécier à leur juste valeur les idées et la compétence de chacun et être prêt à apprendre de lui;
• Faire passer l’intérêt de l’équipe avant son avantage personnel; accepter les décisions finales du groupe et s’y plier, même si elles ne cadrent pas parfaitement avec sa position propre;
• Partager les réussites de l’équipe et assumer sa part de responsabilité dans ses échecs.

Sens des responsabilités:

• Assumer toutes ses responsabilités et honorer ses engagements;
• Livrer les résultats dont on a la responsabilité dans les délais et au coût prévu, en tenant compte des normes de qualité;
• Se conformer aux Règles et Procédures de l’Organisation; assumer la responsabilité de ses propres erreurs.

Orientation Client:

• Considérer tous ceux auxquels est assurée la prestation de services comme des « clients » et chercher à voir les choses de leur point de vue; établir et maintenir des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect;
• Identifier les besoins des clients et les faire correspondre aux solutions appropriées;
• Suivre l’évolution de la situation des clients, sur les plans tant intérieurs qu’extérieurs, afin de pouvoir rester informé et devancer les problèmes;
• Tenir les clients informés des progrès ou revers relatifs aux projets;
• Respecter les délais de livraison des biens et services aux clients.

Required Skills and Experience

Education: 

• Avoir au moins un niveau d’étude secondaire;
• Tout autre diplôme ou Certificat professionnel dans une formation serait un atout.

Expérience: 

• Avoir au moins trois (3) années d’expérience comme chauffeur d’ambulance avec de bons antécédents dans la conduite;
• Avoir un permis de conduire valide de catégorie (B), (C) et (D) et savoir conduire;
• Une expérience dans une agence des Nations Unies ou une organisation internationale serait un atout.

Langues:

• L'aisance dans le français oral et écrit est désirable.
• La connaissance de l’anglais serait un atout.

Les Nations Unies ont une politique d’égalité homme/femme et encouragent fortement les candidatures féminines pour ce poste.