Background

Dans le cadre de la mise en œuvre d’un nouvel outil informatique pour le support des agences présentent au Sénégal, le Département des Nations Unies de la Sûreté et de la Sécurité (UNDSS) veut mettre en place un software opérationnel pour toutes les agences du Système des Nations Unies (SNU).

Duties and Responsibilities

Sous la supervision directe de la Conseillère à la Sécurité des Nations Unies au Sénégal, l’Opérateur de saisie assumera les tâches suivantes :

• Jouer un rôle moteur dans la mise en œuvre du système SIOC (Security Information Operation Center)
  Manager du Système des Nations Unies;
• Administrer les profils et les droits d’accès du personnel des différentes unités du SNU dans l’utilisation
  du système et fournir l’assistance technique nécessaire;
• S’assurer de la justesse et de l’exactitude des entrées et des liens et faire les corrections nécessaires;
• Analyser les statistiques issues du système de façon régulière, créer des rapports issus du système
  fournissant des informations pertinentes, rendre compte des tendances et évolutions;
• Utiliser la base de données pour capturer les informations de base de chaque staff et de ses dépendants;
• Faire des suggestions permettant l’amélioration du système;
• Résoudre au quotidien les questions et problèmes du système;
• Participer à la collecte et à la mise à jour du système SIOC du SNU;
• Développer des protocoles de travail robustes pour la mise à jour régulière, à temps exact des données;
• Assister à la préparation des documents de référence, briefings, présentations Power Point, documents
  de travail, matrices, etc.;
• Faire la collecte et la maintenance des bases de données, particulièrement sur les bases de données Who
  What Where, les listes des staffs, les positions GPS des résidences et des bureaux;
• Développer un manuel d’application;
• Effectuer toute autre tâche requise par la Conseillère à la Sécurité.

Impact des Résultats:

• Les résultats clés ont un impact sur la mise en œuvre précise, sûre, rentable et en temps opportun du programme de sécurité global de UNDSS au niveau du pays.

Competencies

Compétences de base:

Valeurs Fondamentales:

Intégrité:

• Capacité à travailler de manière honnête, transparente, impartiale, dans le respect des valeurs fondamentales des Nations Unies.

Professionnalisme:

• Capacité à travailler de manière calme, compétente et de manière dévouée; Est consciencieux et efficace dans le respect des engagements, dans le respect des délais et l’obtention des résultats.

Respect de la Diversité:

• Capacité à travailler efficacement, respectueusement, et inclusivement avec des personnes de différents milieux et de différentes perspectives.

Competences Fondamentales:

Communications:

• Parler clairement et écrire correctement;
• Adapter le langage, le ton, le style et la présentation à différents publics;
• Ecouter les autres, interpreter correctement les messages des autres et réagir de façon appropriée;
• Esprit d'équipe;
• Promouvoir l’esprit d’équipe, collaborer avec les collègues pour atteindre les résultats escomptés au
  niveau de la sécurité;
• Etre disposé à apprendre des autres.

Planification, organisation et responsabilités:

• Identifier les activités et tâches prioritaires et les adapter selon les besoins;
• Prévoir suffisamment de temps, livrer les produits sous sa responsabilité dans les délais impartis;
• Prévoir les risques et les imprévus dans la planification de ses tâches;
• Adhérer aux règles et normes de l’Organisation en matière de sécurité.

Créativité:

• S‘employer activement à améliorer les problèmes et services techniques de son portefeuille;
• Démontrer l'ingéniosité en trouvant de nouvelles solutions pour résoudre les problèmes liés aux
  équipements de télécommunication au sein du SNU;
• Démontrer une aptitude à l’'auto-développement et à la prise d'initiative.

Volonté de perfectionnement:

• Se tenir au courant de nouveaux développements technologiques de son champ d‘action;
• Promouvoir l’apprentissage et le partage des connaissances.

Required Skills and Experience

Education:

• Avoir terminé les études secondaires en Sciences informatiques, documentation, gestion de l’information
  ou autre domaine similaire et pertinent (développement des bases de données);
• Un diplôme universitaire sera considéré comme un avantage.

Expérience:

• Trois (3) ans d’expérience dans le domaine de la mise en place d’un système de bases de données et manipulation du matériel de télécommunication standard;
• Très bonne connaissance des tableurs et bases de données (MS Excel et MS Access);
• Très bonnes connaissances informatiques (Office Windows, Word, Excel, PowerPoint, Acces);
• Très bonne connaissance des formats de données, procédures d’échange;
• Connaissance de base du système d’interrogations de la base de données SQL serait un avantage;
• Capacité rédactionnelle pour le développement des fiches explicatives/manuel.

Langues requises:

• Maîtrise parfaite du français et bonne connaissance de l’anglais.