Background

Dans le soucis d'apporter un appui considérable  à la section ICT du PNUD et de contribuer au developpment des compétences des jeunes diplomés, il a été déccidé de proccéder au recrutement d'un stagiare pour la dite section.

Duties and Responsibilities

FONCTIONS ET RESPONSABILITES du stagiaire de la section ICT

Sous la supervision directe du « ICT Support Associate» , le stagiaire sera appelé à assumer les responsabilités suivantes :

  1. Installation, Administration et Maintenance
  1. Installer/configurer et administrer les infrastructures ICT suivant les normes standards mises en place ;
  2. Maintenir, dépanner et réparer les équipements ICT ;
  3. Mettre en place et maintenir la sécurité des infrastructures ICT (protection contre les virus, protection contre les coupures d’électricité, etc.) ;
  4. Gérer l’inventaire des équipements ICT, ainsi que les programmes ;
  5. Administrer les programmes et effectuer leur mise à jour.

 

  1. Support Utilisateurs (Helpdesk)

 

  • Fournir une formation interne ou une assistance au personnel sur l’utilisation des équipements informatiques et les programmes (Ms Office 365 , One Drive, etc.)
  • Apporter un support lors des réunions/téléconférences/vidéoconférences (installation des équipements informatiques, etc.)
  • Aider à la conception et la réalisation des applications base de données et autre programmes informatiques,
  • Réaliser d’autres tâches requises

Competencies

COMPETENCES:

  • Bonne connaissance du réseau LAN et TCP/IP, des systèmes Windows 10/8/7 et Microsoft Active Directory (environnement Windows 2012/2008 Serveur)
  • Bonne connaissance de Microsoft Office  (outlook, word , excel, powerpoint) et des outils d’administration réseau ;
  • Bonne connaissance des systèmes de messagerie (configuration et résolution des problèmes des clients Outlook)
  • Bonne connaissance de la sécurité informatique y compris le système pare-feu et la protection virus avec les programmes Symantec , McAfee ou Norton ;
  • Bonne connaissance des procédures de sauvegarde des données et de récupération en cas de désastre ;
  • Capacité d’analyser et de corriger les problèmes ;
  • Capacité de travailler en équipe
  • Capacité de rédiger la documentation technique ;
  • Partage des valeurs de respect, professionnalisme et d’intégrité

Required Skills and Experience

QUALIFICATIONS

Diplôme d’éducation supérieure en science informatique ou en télécommunication ou dans un domaine relatif

EXPERIENCE

Expérience dans l’administration des infrastructures technologiques de l’information et de la communication.