Background

Le Bureau de Coordination des Affaires Humanitaires (OCHA) fait partie du Secrétariat Général des Nations Unies et répond au Secrétaire Général Adjoint chargé des Affaires Humanitaires.

En RDC, OCHA a le mandat de la coordination inter agences de l’assistance humanitaire dans des contextes d’urgence complexe ou de désastre naturel, en soutien au Coordonnateur Humanitaire des Nations Unies. OCHA a la responsabilité spécifique dans la dissémination de l’information destinée à la communauté humanitaire, au Gouvernement de la RDC et aux bailleurs de fonds, ainsi que dans le soutien aux efforts de mobilisation des ressources.

Le Bureau de Coordination des Affaires Humanitaires des Nations en République Démocratique du Congo (UNOCHA) a ouvert, dans le cadre de sa stratégie de coordination décentralisée et de proximité, des sous bureaux et antennes humanitaires pour une durée limitée, dans des zones nouvellement accessibles, oubliées ou dans lesquelles des nouvelles dynamiques appellent un renforcement de la coordination et du plaidoyer humanitaire. Ces structures servent de lieux d’échange entre les ONG, les agences onusiennes et les autorités provinciales, de relais de coordination humanitaire et couvrent une zone géographique déterminée. Ce poste est initialement basé à Lubumbashi mais il peut à l’avenir, selon les besoins opérationnels, être transféré dans une autre localité du Pays.

L’Assistant Humanitaire de Terrain fournit un appui technique au Chargé des Affaires Humanitaires Assistant basé à Lubumbashi. Dans l’exercice de ses fonctions, il doit être digne de confiance et faire preuve d’une grande discrétion. Il travaille sous la supervision directe du Chef de Sous Bureau basé à Lubumbashi et sous l’autorité générale du Chef de Bureau OCHA RDC à Kinshasa.

Duties and Responsibilities

• Effectuer le suivi de l’évolution de la situation humanitaire en général, et en particulier faire la collecte et l’analyse des données sur la situation des groupes vulnérables (personnes déplacées) affectées par une situation d’urgence ;
• Sur base journalière, rechercher, analyser et présenter l'information recueillie auprès de sources diverses concernant les thèmes et questions qui lui ont été assignés;
• Aider à coordonner les activités humanitaires à travers la coordination décentralisée initiée dans la zone concernée ;
• Développer les stratégies d’accession à des zones autrefois inaccessibles ;
• Organiser des missions conjointes d’évaluation et disséminer les informations humanitaires auprès de tous les acteurs;
• Aider à organiser les réunions humanitaires hebdomadaires, séminaires, conférences, ateliers, etc. avec les autres institutions et partenaires afin de faciliter les échanges de connaissances et de vues professionnelles en rapport avec des questions et problèmes particuliers liés aux affaires humanitaires ;
• Assurer le compte rendu de ces manifestations;
• Accompagner les acteurs humanitaires (ONG internationales et locales, agences UN) dans leurs démarches d’ouverture des axes et être le point focal pour l’interface auprès des autorités locales et, le cas échéant, de la MONUSCO;
• Assurer la dissémination des principes humanitaires, des principes directeurs relatifs aux personnes déplacées à l’intérieur de leur propre pays ainsi que tout autre document de travail émis par OCHA;
• Apporter tout l’appui nécessaire aux ONG pour le plaidoyer et la mise en place de projets identifiés comme prioritaire en collaboration avec le point focal du Cluster ;
• Faciliter, en coordination avec le bureau OCHA de la Province, toutes les missions humanitaires menées dans la zone et apporter un soutien logistique aux acteurs non encore installés;
• Evaluer, en collaboration avec les partenaires, leurs besoins en outils d’information ; contribuer à la qualité d’analyse du contexte sécuritaire et humanitaire pour une meilleure orientation d’actions humanitaires sur terrain;
• Travailler en étroite collaboration avec l’unité information publique pour une meilleure circulation de l’information et une visibilité de l’action humanitaire, notamment à travers :
• La collecte d’informations contextuelles et humanitaires afin de rédiger des documents d’information publique pour diverses audiences, comme les rapports hebdomadaires, mensuels, etc. et la mise à disposition de ces documents sur les différentes plateformes de diffusion (RDC Humanitaire, Relief web, etc.) ;
• La rédaction d’articles humanitaires (« webstories ») ;
• La prise d’images (photos ou films) pour illustrer l’action humanitaire;
• En servant d’interface avec les médias provinciaux, nationaux et internationaux, le cas échéant afin de leur fournir les informations humanitaires nécessaires et faciliter la couverture médiatique des besoins, des contraintes et de la réponse humanitaire;
• Assurer un suivi quotidien de l’actualité humanitaire et des développements (politique, économique, sociale et sécuritaire) qui pourraient avoir une incidence sur l’action humanitaire, en assurer la transmission aux acteurs concernés (Chef de sous-bureau, chargé d’information publique, équipe coordination, etc.),
• Développer et adopter des outils d'outreach (principes humanitaires, mandat OCHA…). et mener des activités outreach au Katanga;
• Accomplir toute autre tâche demandée par la hiérarchie.

Competencies

Professionnalisme : Connaissance et compréhension des questions d'assistance humanitaire, de secours d'urgence et des questions de droits de l'homme connexes. Aptitude à travailler dans des circonstances contraignantes dans un cadre stressant ; persévérer face aux obstacles et aux difficultés ; savoir rester serein et efficace dans des situations difficiles. Encourager l’égale participation des femmes et des hommes dans toutes les activités. Aptitude à tenir les délais impartis, à respecter le budget convenu et à se tenir aux normes ; se conformer aux règles et procédures de l’Organisation.

Aptitude à la communication : Savoir bien s’exprimer oralement et par écrit ; aptitude à écouter les autres, à bien les comprendre et à donner suite comme il convient ; savoir poser des questions aux fins de clarification et à favoriser le dialogue ; aptitude à adapter le langage, le ton, le style et la présentation au public auquel on s’adresse ; aptitude à partager l’information avec tous ceux qu’elle intéresse et tenir chacun au courant. Capacité à rédiger des rapports.

Esprit d’équipe: Collaborer avec ses collègues afin d’atteindre les objectifs de l'Organisation; solliciter les apports, apprécier à leur juste valeur les idées et la compétence de chacun; être disposé à apprendre d’autrui; aptitude à faire passer l’intérêt de l’équipe avant son avantage personnel; aptitude à accepter les décisions finales du groupe et s’y plier, même si elles ne cadrent pas parfaitement avec sa position propre; aptitude à partager les réussites de l’équipe et assumer sa part de responsabilité dans ses échecs.

Aptitude à planifier et à organiser : Aptitude à hiérarchiser les activités et tâches prioritaires et réaménager les priorités en fonction des besoins ; aptitude à prévoir suffisamment de temps et de ressources pour mener sa tâche à bien; aptitude à tenir compte des risques et des imprévus dans la planification; aptitude à suivre l’exécution des plans et des mesures et les modifier s’il y a lieu; aptitude à tirer le meilleur parti du temps dont on dispose.

Souci du client: Aptitude à voir des « clients » en tous les destinataires de services et chercher à voir les choses de leur point de vue; aptitude à établir et entretenir des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect; aptitude à discerner les besoins des clients et y répondre; aptitude à suivre l'évolution de la situation des clients, sur les plans tant intérieur qu'extérieur, afin d'anticiper les problèmes; aptitude à tenir les clients informés de l'avancement des projets; aptitude à tenir les délais de livraison des produits ou de prestation des services.

Required Skills and Experience

• Education : Diplôme d’Etat exigé. Avoir un diplôme universitaire dans un des domaines suivants : sciences sociales, communication, sciences politiques, sciences économiques ou gestion, droit, humanitaire et développement ou toute autre discipline apparentée est souhaitable.
• Expérience : Expérience professionnelle progressive de sept ans minimum dans le domaine de la gestion, la planification, l’organisation, la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation de projets ainsi que dans la gestion de crises humanitaires complexes ou dans un programme de développement à des niveaux de responsabilités croissantes

          Une expérience au sein du Système des Nations Unies ou ONG Internationales ainsi que la connaissance du lieu d’affectation sont des  atouts.

         Expérience avérée dans la communication /journalisme/ medias/ relations avec la presse

• Autres aptitudes :

Esprit d’initiative, tact, capacité de négociation, d’analyse et de communication;

Usage éprouvé de bonnes relations interpersonnelles et communicationnelles;

Autonomie, capacité de travail efficace dans un environnement difficile, multiracial et multiculturel;

Maîtrise des outils informatiques standards avec une excellente connaissance des logiciels Word et Excel;

Aptitude à travailler de manière productive sous pression et à respecter les délais impartis;

Expérience dans une ou plusieurs thématiques des clusters (souhaitable);

Très bonnes aptitudes à l’écrit et dans la rédaction de textes sous forme journalistique;

Capacité à interagir avec la presse;

Utilisation de matériel/ équipement audio-visuel;

• Aptitudes linguistiques

Maîtrise du français parlé et écrit;

Bonne connaissance des langues locales;

Connaissance de l’anglais.

Pour postuler, chaque candidat doit nous faire parvenir, à travers le site: jobs.undp.org , un seul fichier (ZIP, PDF, JPEG ou WORD) comprenant :

• Une lettre de candidature motivée pour le poste (maximum 1 page) ;
• Un formulaire P11 à jour (signé et daté). Le formulaire peut être retiré aux Bureaux de OCHA ou téléchargé sur le site de la communauté humanitaire (http://rdc.humanitarianresponse.info);Un Curriculum Vitae à jour (maximum 3 pages) ;
• Les attestations d’emploi / expériences professionnelles ;
• Les copies des diplômes ;
• Une attestation de nationalité (ou carte d’électeur/ passeport etc.) ;
• Copies des deux dernières évaluations.

A travers leur lettre de motivation, leur Curriculum Vitae et leurs attestations d’emploi, les candidats doivent démontrer qu’ils possèdent pour chacune des compétences  et chacune des tâches les connaissances et les capacités nécessaires pour les assumer.  Ils doivent, également, prouver à travers leurs expériences professionnelles qu’ils ont l’expertise nécessaire et adéquate pour remplir ces compétences et réaliser ces tâches.

Les candidatures féminines, conformes au profil recherché, sont fortement encouragées.

Les Hard copies ne seront pas acceptées.

Toute candidature ne respectant pas les consignes ci-dessus ne sera pas considérée.

Ne seront contactées que les personnes dont les candidatures seront sérieusement prises en considération.

OCHA ne perçoit aucun frais ou tout autre paiement, de quelle nature que ce soit, à aucun stade du processus d’un recrutement.