Background

O Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) contribui, há mais de 50 anos, para o crescimento inclusivo e sustentável, de forma contínua e em bases democráticas, sempre em parceria com o Estado, a sociedade civil organizada e o setor privado. O PNUD, atualmente em 170 países e territórios, tem a constante missão de alinhar seu trabalho às necessidades do país, colaborando no desenvolvimento de políticas, habilidades de liderança, capacidades institucionais, resiliência e, especialmente, erradicação da pobreza e redução de desigualdades e exclusão social.

A visão que orienta a atuação do PNUD em todo o mundo é a de apoiar os países a erradicar a pobreza e reduzir significativamente as desigualdades e a exclusão social. 

A estratégia de atuação do PNUD no Brasil prevê:

  • Apoio à implementação da Agenda 2030.
  • Foco em áreas vulneráveis e populações de baixo Índice de Desenvolvimento Humano (IDH), sobretudo nas áreas de pobreza e extrema pobreza do Norte e do Nordeste; mulheres afrodescendentes; LGBTI; indígenas e agroextrativistas.
  • Expansão das parcerias com estados e municípios.
  • Desenvolvimento de novas parcerias com a administração pública em geral (governo federal, estados, municípios), a sociedade civil, o setor privado e universidades.
  • Participação social e promoção de diálogos para construção de consensos.
  • Ação conjunta com outros organismos da ONU no país e centros de pesquisa globais.

Desde a entrada em vigor da Agenda 2030 e seus Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), em janeiro de 2016, o PNUD Brasil vem desenvolvendo sua cooperação em torno de quatro áreas-chave ou eixos, conforme seu Programa de País para o ciclo 2017-2021. 

Sob a orientação e supervisão direta do Analista de Operações e Suporte a Projeto em colaboração com a Equipe de Suporte a Projetos, o (a) Auxiliar de Suporte a Projetos fornecerá suporte técnico diário para a garantir a implementação dos Projetos Nacionais (NIM) com foco em uma abordagem orientada a resultados, qualidade e cliente na Unidade Operacional. O (A) profissional trabalhará em estreita colaboração com as equipes de Suporte a Projetos, Operações, Programas e Planejamento Estratégico para garantir o suporte técnico diário.

Neste contexto, a Unidade de Suporte a Projetos possui capacidades que estão constituídas em equipes técnicas qualificadas, métodos técnicos adaptados para à realidade brasileira e agilidade na execução de projetos.   

Duties and Responsibilities

O presente Termo de Referência tem por objetivo estabelecer os parâmetros para a seleção de um profissional para atuar como Auxiliar de Suporte a Projetos bem como descrever as atividades que estarão sob a responsabilidade deste profissional.

Este profissional irá atuar na Unidade de Suporte a Projetos, assim será de responsabilidade apoiar nas respostas básicas rotineiras relativas à Projetos de Implementação Nacional (NIM), fornecendo suporte às seguintes atividades:

Atividades Operacionais e relacionadas aos Sistemas Corporativos:

Auxiliar nas respostas internas relacionadas aos Projetos;

  • Auxiliar no atendimento das solicitações de publicidade legal do PNUD e dos Projetos e apoiar no monitoramento dos contratos;
  • Auxiliar no atendimento das dúvidas básicas para as equipes de Projetos de Implementação Nacional referente aos módulos do Sistema Atlas e Acesso Externo;
  • Apoiar com as ações necessárias para criação de novos Vendors e Vouchers; manter atualizações e acompanhar as suas devidas aprovações e efetivações no Sistema Atlas;
  • Auxiliar na análise de documentação de suporte de Vendors e Vouchers;
  • Criar e atualizar os cadastros de projetos e usuários no Acesso Externo;

Atividades Gerais:

  • Auxiliar na manutenção de arquivos eletrônicos e físicos atualizados e organizados; apoiar à Equipe de Suporte a Projetos e a Unidade de Finanças para a boa gestão documental preparando-os para auditória.
  • Apoiar na elaboração de documentos e materiais para treinamentos, apresentações, pautas e atas de reuniões, etc.;
  • Auxiliar na produção de FAQ, tutoriais e/ou ferramentas para acelerar a implementação dos Projetos de Implementação Nacional.
  • Auxiliar na elaboração de comunicações oficiais, materiais de divulgação, treinamentos e outros;

Apoiar em outras tarefas requeridas pela Equipe de Suporte a Projetos e Unidade de Operações no contexto dos objetivos, atividades e responsabilidades de sua função.

Como resultado, espera-se a implementação exitosa das atividades previstas, imprimindo maior agilidade na prestação de suporte técnico para as equipes de Projetos Nacionais, além de assegurar que as Políticas e Regras do PNUD sejam exercidas.

Competencies

Competências Corporativas:

  • Demonstrar integridade perante aos modelos e valores éticos da ONU;
  • Promover a visão, missão e objetivos estratégicos do PNUD;
  • Dispor da sensibilidade e adaptabilidade aos valores e diferenças culturais, de gênero, religião, raça, nacionalidade e idade.

Competências Funcionais:

  • Trabalhar ativamente para o desenvolvimento do conhecimento pessoal em uma ou mais áreas práticas, agir neste plano de aprendizagem e aplicar os novos conhecimentos adquiridos; e
  • Buscar e aplicar o conhecimento, informação e as melhores práticas dentro e fora do PNUD.

Desenvolvimento e Eficácia Operacional:

  • Ter capacidade de análise sistêmica e conjuntural;
  • Ter capacidade de resolução de problemas;
  • Possuir bom conhecimento em planejamento.

Required Skills and Experience

Educaçao:

  • Ensino médio ou 2 anos adicionais de experiência relevante para o cargo, além da exigência.
  • Nível superior (bacharel ou equivalente) de preferência em administração, relações internacionais ou disciplinas relacionadas ao posto seria desejável.

Experiência:

  • Experiência profissional de, no mínimo, 2 anos;
  • Desejável experiência em suporte de Projetos de Cooperação Técnica;
  • Desejável experiência em organização de treinamentos;
  • Experiência no uso de computadores e pacote office (MS Word, Excel, Power Point, etc.,) e conhecimento em sistematização de dados e informações baseados na web.

Idiomas:

  • Proficiência em Português (escrita, leitura e verbal);
  • Conhecimento intermediário em inglês.

Outros:

Nacionalidade brasileira ou legalmente autorizado/a a trabalhar no Brasil. 

Candidaturas:

Apenas as candidaturas cadastradas no site do PNUD, link “Oportunidades” - “APPLY NOW”, tendo o formulário P11 do PNUD devidamente preenchido e enviado dentro do prazo, serão examinadas.

Não serão emitidos recibos individuais de confirmação da candidatura devido ao volume de candidaturas.

O PNUD está empenhado em garantir a diversidade da força de trabalho em termos de nacionalidade, gênero e cultura. Os indivíduos pertencentes a grupos indígenas e pessoas com deficiência são igualmente incentivados a se candidatar. Todas as candidaturas serão tratadas com sigilo.

Devido ao grande volume de candidaturas recebidas, apenas os candidatos pré-selecionados serão contatados.