Background
O Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) contribui, há mais de 50 anos, para o crescimento inclusivo e sustentável, de forma contínua e em bases democráticas, sempre em parceria com o Estado, a sociedade civil organizada e o setor privado. O PNUD, atualmente em 170 países e territórios, tem a constante missão de alinhar seu trabalho às necessidades do país, colaborando no desenvolvimento de políticas, habilidades de liderança, capacidades institucionais, resiliência e, especialmente, erradicação da pobreza e redução de desigualdades e exclusão social.
A visão que orienta a atuação do PNUD em todo o mundo é a de apoiar os países a erradicar a pobreza e reduzir significativamente as desigualdades e a exclusão social.
A estratégia de atuação do PNUD no Brasil prevê:
- Apoio à implementação da Agenda 2030.
- Foco em áreas vulneráveis e populações de baixo Índice de Desenvolvimento Humano (IDH), sobretudo nas áreas de pobreza e extrema pobreza do Norte e do Nordeste; mulheres afrodescendentes; LGBTI; indígenas e agroextrativistas.
- Expansão das parcerias com estados e municípios.
- Desenvolvimento de novas parcerias com a administração pública em geral (governo federal, estados, municípios), a sociedade civil, o setor privado e universidades.
- Participação social e promoção de diálogos para construção de consensos.
- Ação conjunta com outros organismos da ONU no país e centros de pesquisa globais.
Desde a entrada em vigor da Agenda 2030 e seus Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), em janeiro de 2016, o PNUD Brasil vem desenvolvendo sua cooperação em torno de quatro áreas-chave ou eixos, conforme seu Programa de País para o ciclo 2017-2021.
Sob a orientação e supervisão direta do Analista de Operações e Suporte a Projeto em colaboração com a Equipe de Suporte a Projetos, o (a) Auxiliar de Suporte a Projetos fornecerá suporte técnico diário para a garantir a implementação dos Projetos Nacionais (NIM) com foco em uma abordagem orientada a resultados, qualidade e cliente na Unidade Operacional. O (A) profissional trabalhará em estreita colaboração com as equipes de Suporte a Projetos, Operações, Programas e Planejamento Estratégico para garantir o suporte técnico diário.
Neste contexto, a Unidade de Suporte a Projetos possui capacidades que estão constituídas em equipes técnicas qualificadas, métodos técnicos adaptados para à realidade brasileira e agilidade na execução de projetos.
Duties and Responsibilities
O presente Termo de Referência tem por objetivo estabelecer os parâmetros para a seleção de um profissional para atuar como Auxiliar de Suporte a Projetos bem como descrever as atividades que estarão sob a responsabilidade deste profissional.
Este profissional irá atuar na Unidade de Suporte a Projetos, assim será de responsabilidade apoiar nas respostas básicas rotineiras relativas à Projetos de Implementação Nacional (NIM), fornecendo suporte às seguintes atividades:
Atividades Operacionais e relacionadas aos Sistemas Corporativos:
Auxiliar nas respostas internas relacionadas aos Projetos;
- Auxiliar no atendimento das solicitações de publicidade legal do PNUD e dos Projetos e apoiar no monitoramento dos contratos;
- Auxiliar no atendimento das dúvidas básicas para as equipes de Projetos de Implementação Nacional referente aos módulos do Sistema Atlas e Acesso Externo;
- Apoiar com as ações necessárias para criação de novos Vendors e Vouchers; manter atualizações e acompanhar as suas devidas aprovações e efetivações no Sistema Atlas;
- Auxiliar na análise de documentação de suporte de Vendors e Vouchers;
- Criar e atualizar os cadastros de projetos e usuários no Acesso Externo;
Atividades Gerais:
- Auxiliar na manutenção de arquivos eletrônicos e físicos atualizados e organizados; apoiar à Equipe de Suporte a Projetos e a Unidade de Finanças para a boa gestão documental preparando-os para auditória.
- Apoiar na elaboração de documentos e materiais para treinamentos, apresentações, pautas e atas de reuniões, etc.;
- Auxiliar na produção de FAQ, tutoriais e/ou ferramentas para acelerar a implementação dos Projetos de Implementação Nacional.
- Auxiliar na elaboração de comunicações oficiais, materiais de divulgação, treinamentos e outros;
Apoiar em outras tarefas requeridas pela Equipe de Suporte a Projetos e Unidade de Operações no contexto dos objetivos, atividades e responsabilidades de sua função.
Como resultado, espera-se a implementação exitosa das atividades previstas, imprimindo maior agilidade na prestação de suporte técnico para as equipes de Projetos Nacionais, além de assegurar que as Políticas e Regras do PNUD sejam exercidas.
Competencies
Competências Corporativas:
- Demonstrar integridade perante aos modelos e valores éticos da ONU;
- Promover a visão, missão e objetivos estratégicos do PNUD;
- Dispor da sensibilidade e adaptabilidade aos valores e diferenças culturais, de gênero, religião, raça, nacionalidade e idade.
Competências Funcionais:
- Trabalhar ativamente para o desenvolvimento do conhecimento pessoal em uma ou mais áreas práticas, agir neste plano de aprendizagem e aplicar os novos conhecimentos adquiridos; e
- Buscar e aplicar o conhecimento, informação e as melhores práticas dentro e fora do PNUD.
Desenvolvimento e Eficácia Operacional:
- Ter capacidade de análise sistêmica e conjuntural;
- Ter capacidade de resolução de problemas;
- Possuir bom conhecimento em planejamento.
Required Skills and Experience
Educaçao:
- Ensino médio ou 2 anos adicionais de experiência relevante para o cargo, além da exigência.
- Nível superior (bacharel ou equivalente) de preferência em administração, relações internacionais ou disciplinas relacionadas ao posto seria desejável.
Experiência:
- Experiência profissional de, no mínimo, 2 anos;
- Desejável experiência em suporte de Projetos de Cooperação Técnica;
- Desejável experiência em organização de treinamentos;
- Experiência no uso de computadores e pacote office (MS Word, Excel, Power Point, etc.,) e conhecimento em sistematização de dados e informações baseados na web.
Idiomas:
- Proficiência em Português (escrita, leitura e verbal);
- Conhecimento intermediário em inglês.
Outros:
Nacionalidade brasileira ou legalmente autorizado/a a trabalhar no Brasil.
Candidaturas:
Apenas as candidaturas cadastradas no site do PNUD, link “Oportunidades” - “APPLY NOW”, tendo o formulário P11 do PNUD devidamente preenchido e enviado dentro do prazo, serão examinadas.
Não serão emitidos recibos individuais de confirmação da candidatura devido ao volume de candidaturas.
O PNUD está empenhado em garantir a diversidade da força de trabalho em termos de nacionalidade, gênero e cultura. Os indivíduos pertencentes a grupos indígenas e pessoas com deficiência são igualmente incentivados a se candidatar. Todas as candidaturas serão tratadas com sigilo.
Devido ao grande volume de candidaturas recebidas, apenas os candidatos pré-selecionados serão contatados.