Background
ONU Mujeres es la organización de las Naciones Unidas dedicada a promover la igualdad de género y el empoderamiento de las mujeres. Como defensora mundial de mujeres y niñas, ONU Mujeres fue establecida para acelerar el progreso que conllevará a mejorar las condiciones de vida de las mujeres y responder a las necesidades que enfrentan en el mundo.
ONU Mujeres en Colombia en concordancia con las prioridades nacionales y los instrumentos internacionales de protección de los derechos humanos de las mujeres, principalmente la Convención sobre la Eliminación de todas las Formas de Discriminación contra la Mujer (CEDAW, por sus siglas en inglés), trabaja para lograr la igualdad sustantiva entre hombres y mujeres en todos los aspectos de la vida, enfocándose en fortalecer el liderazgo y empoderamiento político y económico de las mujeres y su derecho a una vida libre de violencias, tanto en el contexto del conflicto, como fuera de este, como bases para una paz estable y sostenible. De este modo, ONU Mujeres apoya los esfuerzos nacionales para que las mujeres sean beneficiarias y actores principales en el desarrollo sostenible y construcción de la paz, la democracia y la seguridad en Colombia.
Para el desarrollo de las actividades enmarcadas en los diferentes Programas de ONU Mujeres se requiere asesoría en el manejo de comunicaciones y tecnología, por lo que se solicita la contratación de un/a “Asistente en tecnologías de la información y las comunicaciones”, para asegurar la implementación de sistemas y estrategias de manejo de información y comunicación e infraestructura tecnológica, de manera que se garantice el logro de los resultados previstos en el marco de los programas ejecutados por ONU Mujeres.
Duties and Responsibilities
De conformidad con los lineamientos de ONU Mujeres Colombia, y bajo la supervisión del Gerente de Operaciones, el/la Asistente en tecnologías de la información y las comunicaciones desempeñará funciones de soporte técnico diario a todos/as los/as usuario/as de herramientas de manejo de información e infraestructura tecnológica.
El/la “Asistente en tecnologías de la información y las comunicaciones” desarrollará las siguientes funciones:
- Administrar y generar reportes detallados de la app - ADA – centro de servicios regional
- Administración software de seguridad y monitoreo Bolide
- Manejo avanzado de los servicios de active directory en Azure active directory
- Administración detallada de la solución cisco meraki, con sus respectivos informes detallados
- Configuración básica y avanzada del hardware de seguridad tipo firewall
- Administración de la solución de almacenamiento centralizada en red tipo NAS
- Funcionamiento efectivo (instalación, configuración, implementación y mantenimiento) de todos los equipos de cómputo de la oficina ONU MUJERES Colombia y la oportuna requisición de suministros de hardware o software necesarios
- Realizar funciones técnicas específicas, incluyendo el cambio de componentes de hardware (discos, memorias, cableado de red, fuentes de poder, etc.) y reparaciones de rutina
- Apoyo a la planificación, innovación y a la gestión de conocimiento a través del componente de ICT.
- Instalación de software y de herramientas de software desarrolladas por la oficina y sus nuevas versiones, tomando en cuenta las recomendaciones del ICT regional y recomendaciones de auditoria respecto a planes de contingencia
- Monitoreo de la conexión de red para asegurar nivel de respuesta adecuado y estable entre el piso 8 y el 9
- Resolución de problemas de red. Asegurando que los computadores y recursos de red estén protegidos contra ataques de virus e implementar medidas que neutralicen los efectos de estos en caso de ataques
- Configuración del protocolo MFA (Multifactor de autenticación) en todos los dispositivos
- Mantenimiento de parámetros de información actualizados para los usuarios de la red y el correo electrónico
- Gestión de los activos considerados como – Asset – en el sistema Atlas, de la oficina principal y los territorios.
- Implementación de procedimientos para el establecimiento de respaldos y recuperación de información – One Drive.
- Mantenimiento de planes para continuidad de operaciones (BCP) y recuperación en caso de desastres (DRP)y procedimientos que incluyan respaldos y restauración de información y funcionalidad de unidades de almacenamiento en servidores y computadores locales,
- Administración de la plataforma webex
- Provisión de asistencia de asesoría en la adquisición de nuevos equipos de ICT para la oficina y proyectos, provisión de especificaciones técnicas (TOR’s) e información sobe las mejores opciones en los mercados locales e internacionales, revisión de cotizaciones
- Provisión de soporte ICT en eventos y reuniones de la oficina
- Soporte remoto a usuarios que lo requieran, para tratar fallas no criticas
- Generar informes detallados de los inventarios de software y hardware
Competencies
Valores y Principios Corporativos:
- Integridad: Demostrar coherencia en la defensa y promoción de los valores de ONU Mujeres en acciones y decisiones, en línea con el Código de Conducta de las Naciones Unidas.
- Profesionalismo: Demostrar capacidad profesional y conocimiento experto de las áreas sustantivas de trabajo.
- Respeto por la diversidad: Demuestra una apreciación de la naturaleza multicultural de la organización y la diversidad de su personal.
Competencias Corporativas:
- Conciencia y sensibilidad con respecto a cuestiones de género
- Responsabilidad
- Solución creativa de problemas
- Comunicación efectiva
- Colaboración incluyente
- Compromiso con Contrapartes
- Liderazgo y ejemplo.
Visitar el siguiente link para más información sobre las Competencias de la ONU Mujeres:
Required Skills and Experience
- Estudios Técnicos o Tecnológicos en Administración de Sistemas, Comunicaciones, Tecnologías de la Información, o carreras afines.
- Experiencia mínima de 4 años relacionada con las funciones del cargo, incluida administración de redes, administración de software y hardware, conocimiento de paquetes y aplicaciones basadas en Windows, manejo avanzado de sistemas operativos Windows server 2008/2016, sistemas operativo cliente Windows 10 Enterprise.
- Deseable conocimiento en base de datos
- Deseable experiencia en el manejo sistemas basados en plataformas web.
- Se valorará el manejo del sistema Atlas, módulo Assets.
- Español requerido, Inglés deseable.