Background

Le Bureau de Coordination des Affaires Humanitaires (OCHA) fait partie du Secrétariat Général des Nations Unies et répond au Secrétaire Général Adjoint chargé des Affaires Humanitaires.

En République Démocratique du Congo, OCHA a le mandat de la coordination inter-agences de l’assistance humanitaire dans des contextes d’urgence complexe ou de désastre naturel, en soutien au Coordonnateur Humanitaire des Nations Unies. OCHA a la responsabilité spécifique de la dissémination de l’information destinée à la communauté humanitaire, au Gouvernement de la République Démocratique du Congo et aux bailleurs de fonds, ainsi que dans le soutien aux efforts de mobilisation des ressources.

Dans sa structure opérationnelle, le Bureau de OCHA comprend des Sous bureaux de terrain ainsi que les sections et Bureau national à Kinshasa. Ce poste est initialement basé à Kinshasa, au sein de la section information publique et plaidoyer, mais peut être transféré ailleurs pour des besoins opérationnels.

Sous la tutelle du Chef de Bureau OCHA RDC et la supervision directe du chef de la Section Information publique et plaidoyers, le (la) Chargé (e) de l’information publique et plaidoyer associé(e) / PIA est chargé de concevoir et de mettre en œuvre les stratégies de communication / de l’information publique du bureau de OCHA /RDC ; de promouvoir l’agenda du bureau auprès des médias et du public ; de faire le plaidoyer sur la situation humanitaire en République démocratique du Congo.

Il (elle) travaille en étroite collaboration avec les sous-bureaux de OCHA à travers le pays y compris les agences du système des Nations Unies, la société civile, les organisations non gouvernementales nationales et internationales, les médias, les experts ainsi que les donateurs bilatéraux afin d'assurer la communication du bureau d’OCHA/RDC et les stratégies de plaidoyer.

Dans l’exercice de ses fonctions, il (elle) doit être digne de confiance et faire preuve d’une grande discrétion, et d’un sens élevé de responsabilité.

Duties and Responsibilities

Assurer la mise en œuvre de la stratégie et des activités d'information publique d’OCHA/RDC, en travaillant en collaboration avec les médias nationaux, locaux et internationaux, le maintien de la couverture médiatique des questions relatives à l’action humanitaire à travers le pays ou dans une zone donnée, et être le point focal des médias.

Pour cela, les tâches comprennent :

• Promouvoir la couverture médiatique des questions liées à l’action humanitaires en RDC et les visites, déclarations et activités du Coordonnateur humanitaire ;
•  Coordonner les événements avec la presse et le public tels que les conférences de presse, interviews, publications sur les activités de la communauté humanitaire, par exemple, le Plan d'action humanitaire, les documents inter agence d’analyse et de plaidoyers, etc ;
•  Identifier les besoins en information des différents acteurs et formuler des recommandations en rapport avec ces besoins ;
• Faire le monitoring des médias nationaux, locaux et internationaux ;
•  Organiser des réunions et des séances d'information avec les représentants des médias, y compris lors des cafés de Presse” ;
•  Avoir la capacité de produire des articles humanitaires pour les médias et avoir la capacité d’anticipation et de pro activité auprès des médias.

 Ecrire, produire et / ou superviser les articles et les produits audio-visuels des produits de l’information : communiqué de presse, notes à la presse, des discours, des déclarations, des brochures, des affiches, etc.

Pour cela, les tâches comprennent :

• Proposer des sujets/articles, faire des recherches, déterminer le public pour une large cible de l’information
•  Contribuer avec des analyses/critiques sur tous les produits IMU en rapport avec l'information publique, tels les infographies et autres produits visuels ;
• Produire des communiqués de presse en anglais et en français ;
•  Produire des rapports et autres notes d’analyse sur la situation humanitaire ;
•  Traduire et éditer, au besoin, les rapports en anglais et en français ;
•  Assister le chef de la Section PI à préparer le plan de production, à concevoir certains produits et leur impression, si possible assurer la distribution auprès des experts (cameramen, designers, éditeurs, etc.).

Répondre aux demandes d'informations et fournir des renseignements aux médias, les agences onusiennes, d’autres sections de OCHA, les ONG, les donateurs, le gouvernement et la société civile ;

Pour cela, les tâches comprennent

• Disséminer toute information sur OCHA ;
•  Organiser des visites de presse ou des groupes spécifiques ciblés, organiser des séances d'information et des présentations sur la situation humanitaire en RDC pour tous les publics en français, en anglais et si possible, en langues nationales ;
•  Etre en relation et/ou en liaison directe avec les partenaires de terrain, en particulier avec les ONG et la société civile, afin de maintenir le partage d'information.

Convoquer /organiser des réunions d’échange d’informations ; examiner les besoins d'informations publiques et de plaidoyers auprès des agences du système des Nations Unies, ONG et la communauté humanitaire ;

Renforcer la capacité des collègues d’OCHA de la section coordination en rédaction et sur d’autres produis de l’information ;

Identifier des problèmes liés à l’information et proposer des solutions / recommandations concrètes au Chef de la Section information Publique et plaidoyer ;

Assurer toute autre tâche requise par l'organisation dans les limites de ses compétences et capacités, sur demande du superviseur.

Competencies

Professionnalisme : Connaissance et compréhension des questions d'assistance humanitaire, de secours d'urgence et des questions de droits de l'homme connexes. Aptitude à travailler dans des circonstances contraignantes dans un cadre stressant ; persévérer face aux obstacles et aux difficultés ; savoir rester serein et efficace dans des situations difficiles. Encourager l’égale participation des femmes et des hommes dans toutes les activités. Aptitude à tenir les délais impartis, à respecter le budget convenu et à se tenir aux normes ; se conformer aux règles et procédures de l’Organisation.

Aptitude à la communication : Savoir bien s’exprimer oralement et par écrit ; aptitude à écouter les autres, à bien les comprendre et à donner suite comme il convient ; savoir poser des questions aux fins de clarification et à favoriser le dialogue ; aptitude à adapter le langage, le ton, le style et la présentation au public auquel on s’adresse ; aptitude à partager l’information avec tous ceux qu’elle intéresse et tenir chacun au courant. Capacité à rédiger des rapports.

Esprit d’équipe: Collaborer avec ses collègues afin d’atteindre les objectifs de l'Organisation; solliciter les apports, apprécier à leur juste valeur les idées et la compétence de chacun; être disposé à apprendre d’autrui; aptitude à faire passer l’intérêt de l’équipe avant son avantage personnel; aptitude à accepter les décisions finales du groupe et s’y plier, même si elles ne cadrent pas parfaitement avec sa position propre; aptitude à partager les réussites de l’équipe et assumer sa part de responsabilité dans ses échecs.

Aptitude à planifier et à organiser : Aptitude à hiérarchiser les activités et tâches prioritaires et réaménager les priorités en fonction des besoins ; aptitude à prévoir suffisamment de temps et de ressources pour mener sa tâche à bien ; aptitude à tenir compte des risques et des imprévus dans la planification ; aptitude à suivre l’exécution des plans et des mesures et les modifier s’il y a lieu ; aptitude à tirer le meilleur parti du temps dont on dispose.

Souci du client: Aptitude à voir des « clients » en tous les destinataires de services et chercher à voir les choses de leur point de vue; aptitude à établir et entretenir des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect; aptitude à discerner les besoins des clients et y répondre; aptitude à suivre l'évolution de la situation des clients, sur les plans tant intérieur qu'extérieur, afin d'anticiper les problèmes; aptitude à tenir les clients informés de l'avancement des projets; aptitude à tenir les délais de livraison des produits ou de prestation des services.

Required Skills and Experience

Education : Justifier d’un diplôme de fin du deuxième cycle universitaire en sciences sociales, communication, journalisme, l'administration publique, le développement international ou dans un domaine connexe.

Expérience : Justifier d’un minimum de 2 ans d'expérience dans les domaines concernés (médias, communication, journalisme, sciences sociales),

Aptitudes :

• Avoir une bonne connaissance sur les urgences humanitaires et le contexte actuel de la RDC ;

• Avoir la capacité de produire/écrire des communiqués de presse, rapports, notes en anglais ;
• Avoir la capacité à conseiller, proposer des stratégies ou actions de communication/ interaction avec la presse
•  Avoir de bonnes compétences rédactionnelles des rapports en français et en anglais ;
• Avoir la capacité d’analyser les données et statistiques et les utiliser pour les plaidoyers ;
• Capacité à produire du contenu pour les réseaux sociaux, notamment Facebook et Twitter ;
•  Savoir filmer et photographier ; savoir monter des films
• Des compétences de base dans la conception graphique sont un atout.

Connaissances linguistiques :

• Maîtrise parfaite du français écrit et parlé
• Bonne maîtrise professionnelle de l’anglais écrit et parlé

Pour postuler, chaque candidat doit nous faire parvenir, à travers le lien ci- après: https://jobs.undp.org/cj_view_job.cfm?cur_job_id=66205, un seul fichier (ZIP, PDF, JPEG ou WORD) comprenant :

• Une lettre de candidature motivée pour le poste (maximum 1 page) ;
• Un formulaire P11 à jour (signé et daté). Le formulaire peut être retiré aux Bureaux de OCHA ou téléchargé sur le site de la communauté humanitaire :https://www.humanitarianresponse.info/sites/www.humanitarianresponse.info/files/documents/files/p11_undp_en_francais_1.docx);
• Un Curriculum Vitae à jour (maximum 3 pages) ;
• Les attestations d’emploi / expériences professionnelles ;
• Les copies des diplômes ;
• Une attestation de nationalité (ou carte d’électeur/ passeport etc.) ;
• Copies des deux dernières évaluations pour les candidats internes.

A travers leur lettre de motivation, leur Curriculum Vitae et leurs attestations d’emploi, les candidats doivent démontrer qu’ils possèdent pour chacune des compétences  et chacune des tâches les connaissances et les capacités nécessaires pour les assumer.  Ils doivent, également, prouver à travers leurs expériences professionnelles qu’ils ont l’expertise nécessaire et adéquate pour remplir ces compétences et réaliser ces tâches.

Les candidatures féminines, conformes au profil recherché, sont fortement encouragées.

Les Hard copies ne seront pas acceptées

Toute candidature ne respectant pas les consignes ci-dessous ne sera pas considérée.

Ne seront contactées que les personnes dont les candidatures seront sérieusement prises en considération.

OCHA ne perçoit aucun frais ou tout autre paiement, de quelle nature que ce soit, à aucun stade du processus d’un recrutement.