Background

Las Oficinas de ACNUR en Colombia requieren apoyo técnico para el diseño e implementación de una estrategia de albergues e infraestructura comunitaria como aporte al fortalecimiento de los sistemas de respuesta a los desplazamientos forzados en el Departamento de Nariño en coordinación con otros actores humanitarios activos en el sector y respondiendo a las lineamientos y directrices establecidos por el ACNUR:

Dado el incremento de afectaciones humanitarias por desplazamientos forzados en zonas como el Departamento de Nariño, ACNUR busca fortalecer la respuesta integral en eventos masivos, incluyendo el fortalecimiento de componentes de la ruta de atención como el alojamiento temporal o albergues, promoviendo además la transversalización del enfoque basado en la edad, género y diversidad.

Es importante asesorar técnicamente a las Entidades Territoriales, comunidades afrodescendientes, resguardos indígenas en riesgos de desplazamientos que harán parte del proyecto, para el establecimiento de mecanismos de uso y cuidado de infraestructuras, dotación y manejo de albergues que permita robustecer los sistemas de mitigación y respuesta a los desplazamientos forzados garantizando en todo momento que los enfoques diferenciales étnicos, basado en género y edad sean incluidos en los mecanismos de respuesta institucional y comunitaria.

Duties and Responsibilities

Bajo la supervisión directa del Oficial Asistente de Programa de la FO Pasto, el/la Voluntario/a llevará a cabo las siguientes tareas:

• Apoyar a la Unidad de Programa y Oficina de Terreno Pasto en el desarrollo de evaluaciones de necesidades en términos de albergue, infraestructura para responder por emergencias como COVID19 e infraestructura comunitaria para población víctima del conflicto armado y en el diseño de una estrategia de albergue en coordinación con otros actores humanitarios activos en el sector.

• Brindar experticia técnica para asegurar que las actividades del ACNUR en términos de infraestructura se ejecutan en cumplimiento de los estándares humanitarios mínimos vigentes para la asistencia en Albergue e Infraestructura.

• Asegurar la coordinación estrecha con la unidad de protección de la FO Pasto, los mecanismos de coordinación Inter agencial relevantes y con las contrapartes gubernamentales en temas de albergue e infraestructura.

• Apoyar a la Unidad de Programa en la planeación y monitoreo de los proyectos de construcción y/o adecuación de infraestructura/obras civiles que beneficiarán a la población de interés, dotación de elementos para fortalecimiento de las infraestructuras, y en la coordinación de los comités técnicos de infraestructura con socios para el seguimiento periódico de avances y dificultades de las obras de acuerdo con el plan de trabajo.

• Apoyar a la oficina de terreno y los socios en la preparación de sumisiones de proyectos de infraestructura, así como revisiones periódicas, de acuerdo con el ciclo de programa y atender los requerimientos de tipo técnico relacionado con los proyectos de infraestructura.

• Apoyar las visitas de monitoreo a los proyectos de infraestructura de acuerdo con lo estipulado en el plan de monitoreo de las obras ejecutadas.  Apoyar de manera oportuna y eficiente en la elaboración de documentos y reportes de acuerdo con las exigencias de la sede del ACNUR.

• Mantener un contacto regular con la sección de albergue e infraestructura en la sede del ACNUR al respecto de asuntos técnicos. Apoyar en otras tareas y responsabilidades manejados por la Unidad de Programa tal como solicitado.

• Asegurar que personas en situación de vulnerabilidad (mujeres, niños, jóvenes, discapacitados, adultos mayores) y grupos (indígenas y afrocolombianos) sean identificados y sus necesidades sean atendidas. Además de lo anterior, a los Voluntarios de la ONU se les insta a: Fortalecer su conocimiento y entendimiento sobre el concepto de voluntariado por medio de la lectura de publicaciones pertinentes tanto del programa VNU como externas, así como desempeñar un papel activo en las actividades del programa VNU, como por ejemplo en los eventos de conmemoración del Día Internacional del Voluntariado (DIV);

•  Conocer y desarrollar las formas tradicionales y/o locales de voluntariado en el país anfitrión;

• Reflexionar sobre el tipo y la calidad de la acción voluntaria que se lleva a cabo, incluida su participación en actividades realizadas periódicamente;

• Contribuir con artículos/críticas (opiniones) de las experiencias en el terreno y enviarlas a la sede para su publicación en el sitio web, publicaciones, panfletos/boletines, notas de prensa, etc. del programa VNU;

• Ayudar con el Programa de Mentores para los nuevos Voluntarios de la ONU;

• Asesorar a grupos locales en el uso del servicio Voluntariado en Línea del programa VNU o promover el uso del servicio con individuos y organizaciones locales pertinentes cuando sea técnicamente posible;

Resultados esperados:

El supervisor recibe los insumos necesarios por parte del/la Voluntario/a para el desarrollo de sumisiones y planes de proyectos de infraestructura que estarán bajo la ejecución de la FO Pasto y la oficina de Bogotá, así como también el monitoreo y evaluación a los mismos. 

Los socios de la oficina reciben el apoyo técnico necesario para hacer sumisiones de proyectos de infraestructura que serán implementados con recursos del ACNUR, principalmente para población en riesgos o afectada por desplazamientos interno donde la FO Pasto necesite un apoyo técnico específico.

La Oficina del ACNUR en Pasto cuenta con la capacidad técnica necesaria para las evaluaciones de necesidades en albergue en base de la situación actual, cifras de planeación de población en necesidad de asistencia, y fuentes secundarias disponibles. Las especificaciones, los cálculos de las cantidades de materiales y diseños, corresponden a los estándares técnicos vigentes y se ejecutan de manera homogenizada en la operación del ACNUR.

La Oficina del ACNUR en Pasto, cuenta con una herramienta de monitoreo y de evaluación para los proyectos de infraestructura para asegurarse que las obras civiles están siendo ejecutadas según los planes y tiempos previstos

El ACNUR cuenta con la capacidad técnica de asegurar su participación efectiva en los espacios temáticos del Grupo Temático de Protección -GTP, Equipo Local de Coordinación – ELC, clúster de Albergue y otros espacios interagenciales e interinstitucionales relacionados con proyectos de infraestructura, y el contacto cercano con el personal especializado de otras agencias y organizaciones humanitarias para asegurar la coordinación estrecha de proyectos de albergue e infraestructura.

La FO Pasto ha fortalecido las capacidades necesarias a su equipo de terreno, socios institucionales, agencias y socios implementadores a través del entrenamiento, la tutoría y la capacitación formal para promover estándares efectivos de manejo de albergue y otras infraestructuras que incluyen la transversalización de la perspectiva de género y diversidad documentada a través de la duración de la asignación.

Se cuenta con un balance final sobre los logros alcanzado a través del voluntariado para el desarrollo durante la asignación, como la presentación de informes sobre el número acciones de verificación de infraestructuras y coordinaciones con otros actores claves, realizadas durante el desarrollo de las actividades en las que han participado y las capacidades desarrolladas.

Competencies

• Profesionalismo: entendimiento de las operaciones del ACNUR demostrado; capacidades técnicas o conocimiento relevante o transferible a los procedimientos y reglas del ACNUR; discreción, sensibilidad política, diplomacia y tacto para tratar con clientes; capacidad de aplicar el buen juicio; capacidad de interactuar y coordinar con distintos actores, especialmente en posiciones de alto rango; cuando sea apropiado, alto nivel de autonomía, iniciativa personal y capacidad de apropiación; toma de iniciativa y disposición a aceptar responsabilidades, así como la capacidad de trabajar de forma independiente bajo procedimientos establecidos; capacidad de gestionar información de forma objetiva, precisa y confidencial; receptividad y orientación al cliente;
• Integridad: demostrar los valores y estándares éticos de la ONU y del ACNUR en las actividades y comportamientos diarios, y al mismo tiempo actuar sin considerar recompensas personales; tolerar la presión política en la toma de decisiones; respaldar decisiones que responden a los intereses de la organización aun cuando no revistan popularidad; tomar acción frente a comportamientos no profesionales o antiéticos; no abusar del poder o la autoridad;
• Trabajo en equipo y respeto por la diversidad: capacidad de operar eficazmente a través de los límites organizacionales; habilidades interpersonales excelentes; capacidad para establecer y mantener colaboraciones eficaces y armoniosas en un entorno multicultural, multiétnico, con sensibilidad y respeto por la diversidad y el género; sensibilidad y adaptabilidad a culturas, géneros, religiones, nacionalidades y edades; compromiso a implementar el objetivo de la equidad de género asegurando la participación e involucramiento pleno de mujeres y hombres en todos los aspectos de las operaciones de la ONU; capacidad de alcanzar objetivos comunes y brindar orientación y entrenamiento a colegas;
• Compromiso con el aprendizaje continuo: iniciativa y ganas de aprender nuevas habilidades y mantenerse al tanto de los avances en el área de conocimiento; capacidad de adaptarse a los cambios en el entorno de trabajo;
• Planificación y organización: habilidades efectivas de organización y de resolución de problemas y capacidad de gestionar un gran volumen de trabajo de una manera eficiente y oportuna; capacidad para establecer prioridades y planificar, coordinar y supervisar el (propio) trabajo; capacidad para trabajar bajo presión, con plazos en conflicto y de manejar varios proyectos/actividades al mismo tiempo;
• Comunicación: habilidades interpersonales comprobadas; buenas habilidades de comunicación oral y escrita, incluyendo la capacidad de preparar informes claros y concisos; capacidad de realizar presentaciones, opciones y posiciones articuladas de manera concisa; capacidad para realizar y defender recomendaciones; capacidad de comunicación y empatía con el personal (incluido el personal nacional), el personal militar, los voluntarios, los contrapartes e interlocutores locales procedentes de distintos entornos; capacidad de transferencia de información y conocimiento hacia diferentes grupos de destinatarios;
• Flexibilidad: adaptabilidad y capacidad de vivir y trabajar en condiciones potencialmente adversas y condiciones remotas, incluyendo dificultades físicas y pocas comodidades; capacidad de operar de forma independiente en ambientes austeros por periodos prolongados; voluntad de viajar dentro del área de operaciones y trasladarse a otros lugares de trabajo dentro del área de las operaciones, si es necesario;
• Compromiso genuino hacia los principios del voluntariado, que incluyen solidaridad, compasión, reciprocidad y autonomía; y compromiso con la misión y visión del ACNUR, así como con los Valores Fundamentales de la ONU.

Required Skills and Experience

Nivel Académico Requerido: Título de Grado  

Experiencia Requerida: Mínimo 2 años.

a) Calificaciones, habilidades, experiencia

• Título universitario de grado en Arquitectura, Ingeniería Civil entre otras áreas relacionadas
• Al menos 2 años de experiencia laboral profesional en las tareas de la descripción.
• Experiencia trabajando en la ONU o en otras organizaciones internacionales humanitarias, de derechos humanos o de desarrollo.
• Conocimiento de Derecho Internacional de los Refugiados.
• Conocimiento de la normatividad internacional y nacional sobre desplazados internos y protección a grupos específicos, con especial énfasis en niñez, mujeres, comunidad diversa, personas con discapacidad y personas adultas mayores.  
• Experiencia en el trabajo con personas de interés del ACNUR: desplazados internos, solicitantes de asilo y refugiados.
• Experiencia de trabajo en terreno desde un enfoque de base comunitaria y enfoque diferencial: edad, género y diversidad.
• Experiencia en el fortalecimiento de las capacidades institucionales para la respuesta a las necesidades de grupos de especial protección.
• Experiencia en el trabajo interagencial y/o de coordinación con actores gubernamentales y no gubernamentales. 
• Excelentes habilidades para la formulación de propuestas y proyectos de respuesta a las necesidades específicas de las personas de interés. 
• Excelentes habilidades orales y escritas que faciliten la elaboración y entrega de reportes y productos.  
• Conocimiento de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Excelentes relaciones interpersonales, incluyendo habilidad para establecer y mantener relaciones efectivas de trabajo con personas en un ambiente multicultural, con sensibilidad y respeto por la diversidad.
• Afinidad o interés en el voluntariado como un mecanismo para el desarrollo sostenible y el Sistema de Naciones Unidas.  

b) Idiomas

      Español oral y escrito es requerido.

      Inglés B2/C1

Condiciones de Vida 

Pasto, capital del departamento de Nariño. Se encuentra localizada al suroccidente de Colombia, su altitud media es de 2500 mts sobre el nivel del mar, su temperatura promedio de 14 °. La ciudad tiene un aeropuerto con vuelos diarios a Bogotá (capital del país) y Cali, existe acceso terrestre a través de la vía Panamericana a las ciudades de Popayán y Cali. Se trata de una ciudad con total disponibilidad de acceso a agua, electricidad e internet con un costo de vida económico, situación de seguridad estable y variadas opciones de alojamiento. El profesional además tendrá misiones frecuentes a la zona donde se desarrolla el proyecto: Tumaco, Barbacoas, Magüí Payán, Roberto Payán y Pasto.

Condiciones de Servicio

El contrato inicial es emitido al momento de la llegada por el periodo indicado más arriba. El contrato puede extenderse dependiendo de la continuidad del mandato, la disponibilidad de financiamiento, la necesidad operacional y el desempeño satisfactorio. Sin embargo, la renovación de la asignación no está prevista.

Un voluntario de la ONU recibe un subsidio mensual de subsistencia (en inglés, Volunteer Living Allowance o VLA) compuesto por un Subsidio de Subsistencia Mensual y una Prestación Familiar para aquellos con dependientes (como máximo tres). El VLA es pagado al final de cada mes para cubrir vivienda, servicios, transporte, comunicaciones y otras necesidades básicas. El VLA puede ser calculado mediante la aplicación del multiplicador de ajuste por lugar de destino (en inglés, Post-Adjustment Multiplier o PAM) a la tasa base del VLA de US$ 1,602. La tasa base del VLA es una tasa global, mientras que el PAM es especifico del país y fluctúa mensualmente de acuerdo al costo de vida. Este método asegura que los voluntarios internacionales de las Naciones Unidas tengan un poder adquisitivo comparable en todos los lugares de destino, independientemente de la variación de los costos de vida. El PAM es establecido por la Comisión de Administración Pública Internacional (CAPI) y se publica en el inicio de cada mes en la página web de la CAPI (http://icsc.un.org).

En los lugares de destino no familiares, que pertenecen a las categorías de condiciones de vida difíciles D o E, según la clasificación de la CAPI, los voluntarios internacionales de las Naciones Unidas reciben un diferencial de bienestar (en inglés, Well-Being Differential o WBD) mensual.

Además, los Voluntarios de la ONU reciben un subsidio de instalación en el inicio de la asignación (si el voluntario no residía en el lugar de destino durante al menos seis meses antes de asumir la asignación) y en el caso de una reasignación definitiva a otro lugar de destino.

VNU provee seguros de vida, salud e incapacidad permanente, así como traslados de asignación, vacaciones anuales e integración plena en el sistema de seguridad de la ONU (incluidos los reembolsos de seguridad residencial).

Los Voluntarios de las Naciones Unidas reciben el pago de viáticos (en inglés, Daily Subsistence Allowance) al tipo de cambio de las Naciones Unidas para los viajes oficiales. Se concede un subsidio de reinstalación por servicios satisfactorios al final de la asignación.

VNU proporcionará al candidato seleccionado, junto con la oferta de asignación, una copia de las Condiciones de Servicio, incluyendo el código de conducta.

Importante

Solo se considerarán las aplicaciones que contengan el Formato P11 firmado (Bajo ningún motivo se considerarán apliaciones que no adjunten de manera correcta el archivo en mención). Pueden encontrar el formato P11 en http://www.co.undp.org/content/dam/colombia/docs/Operaciones/P11_Personal_history_form-es.docx

El Programa de Voluntarios de Naciones Unidas está comprometida en lograr la diversidad laboral al interior de su oficina en términos de género, nacionalidad y cultura. Individuos de grupos sociales minoritarios, grupos indígenas y personas con discapacidad están por igual alentados a aplicar. Todas las aplicaciones laborales serán tratadas con la más estricta confidencialidad.