Historique

La Oficina del ACNUR en Colombia está conformada por 11 Oficinas y dos antenas, incluida su sede en la ciudad de Bogotá. Existen en todas las oficinas ambientes de trabajo en los cuales quienes hacen parte de sus equipos están completamente comprometidos con su labor y se participa activamente de todas las actividades que implican el trabajo en pro de la población beneficiaria de sus programas.

La Oficina de ACNUR en Medellín requiere apoyo en el área de programa para monitorear los programas de protección y soluciones duraderas implementados por el ACNUR y sus socios a nivel nacional, cuyo fin es atender las necesidades de la Población de Interés del ACNUR, dentro de las que se encuentran los desplazados Internos y comunidades en riesgo de desplazamiento, los refugiados, solicitantes de asilo, los apátridas y las personas en riesgo de serlo y en general todas las personas de otros países en Colombia con necesidad de protección internacional.

El Voluntario de las Naciones Unidas (VNU) apoyará la implementación de un enfoque basado en la comunidad en todas las intervenciones planificadas en la estrategia del ACNUR, al tiempo que incorporará la política de edad, género y diversidad del ACNUR para garantizar una protección diferencial tanto para los desplazados internos como para los refugiados. Vale la pena mencionar que los VNU nacionales se consideran parte esencial de la fuerza laboral dentro de la operación, y tienen tareas igualmente significativas e importantes que las que realizan los miembros regulares del personal del ACNUR. Durante su asignación, el Voluntario de las Naciones Unidas tendrá que ponerse en contacto con instituciones colombianas, otras agencias de las Naciones Unidas, embajadas de donantes y ONG internacionales, así como con organizaciones asociadas de apoyo, en su mayoría ONG nacionales y organizaciones comunitarias. Su trabajo contribuiría a implementar la estrategia del ACNUR y responder mejor a las necesidades de protección de los desplazados internos y los refugiados.

Devoirs et responsabilités

Bajo la supervisión directa del Asociado de Programa, el Joven Voluntario Nacional de las Naciones Unidas llevará a cabo las siguientes tareas:

• Brindar asistencia administrativa y apoyo en servicios y actividades de rutina de la Unidad de Programa.
• Asistir en la organización y documentación de la selección de socios de acuerdo con la política de selección y retención de socios, asegurando la debida diligencia para cumplir con los requisitos de los proyectos.
• Brindar apoyo para garantizar que los acuerdos de asociación se establezcan de manera oportuna, se monitoreen periódicamente y reporten de acuerdo con las directrices y procedimientos establecidos incluidos en el marco para la implementación con los socios.
• Guiados por el enfoque MFT, contribuir a monitorear las actividades implementadas a través de socios y aquellas bajo implementación directa de acuerdo con el Manual del Programa y las instrucciones de programación.
• Contribuir a la revisión y análisis de planes operativos, informes semestrales y de fin de año, asegurando el aseguramiento de la calidad y el cumplimiento de las políticas, lineamientos, procedimientos y estándares establecidos.
• Generar y mantener registros de la tasa de implementación (progreso en el desempeño y gastos) de manera regular.
• Usar las herramientas corporativas del ACNUR (por ejemplo, Focus Client, Global Focus Insight y FOCUS Reader, MSRP) para las actividades básicas relacionadas con la planeación, la presupuestación, la implementación y los informes, generando datos basados ??en evidencia para la toma de decisiones y análisis programáticos.
• Contribuir activamente a la programación de la comunidad de práctica del ACNUR y contribuir continuamente a la mejora de las herramientas y los procesos de programación.
• Realizar otras tareas según sea necesario

Además de lo anterior, a los Voluntarios de la ONU se les insta a integrarse al mandato del programa VNU en el marco de su asignación y promover la acción voluntaria a través de la integración en las comunidades en el desarrollo de su trabajo. Como tales, los Voluntarios de la ONU deben dedicar parte de su tiempo de trabajo a alguna de las siguientes actividades recomendadas:

• Fortalecer su conocimiento y entendimiento sobre el concepto de voluntariado por medio de la lectura de publicaciones pertinentes tanto del programa VNU como externas, así como desempeñar un papel activo en las actividades del programa VNU (por ejemplo, en los eventos de conmemoración del Día Internacional del Voluntariado);
• Conocer y desarrollar las formas tradicionales y/o locales de voluntariado en el país anfitrión;
• Proveer reportes de autoevaluación anuales y al finalizar la asignación sobre las acciones de VNU, resultados y oportunidades;
• Contribuir con artículos/críticas de sus experiencias en el terreno y enviarlas a la sede para su inclusión en el sitio web, publicaciones, panfletos/boletines, notas de prensa, etc. del programa VNU;
• Ayudar con el Programa de Mentores para los nuevos Jóvenes Voluntarios de la ONU;
• Impulsar o asesorar a grupos locales en el uso del servicio Voluntariado en Línea del programa VNU o promover el uso del servicio a individuos y organizaciones locales relevantes cuando sea técnicamente posible.

Resultados esperados:

• La oficina del ACNUR en el país cuenta con suficiente asistencia administrativa y apoyo en servicios y actividades de rutina dentro de la Sección del Programa, por lo que está en mejores condiciones para satisfacer las necesidades de las personas de interés.
• Los acuerdos de los socios implementadores (IP) se establecen de manera oportuna, se monitorean e informan regularmente de acuerdo con las directrices y procedimientos establecidos.

Compétences

• Profesionalismo: entendimiento de las operaciones de Alto Comisionado de Naciones Unidas para los Refugiados demostrado; capacidades técnicas o conocimiento relevante o transferible a los procedimientos y reglas de Alto Comisionado de Naciones Unidas para los Refugiados; discreción, sensibilidad política, diplomacia y tacto para tratar con clientes; capacidad de aplicar el buen juicio; capacidad de interactuar y coordinar con distintos actores, especialmente en posiciones de alto rango; cuando sea apropiado, alto nivel de autonomía, iniciativa personal y capacidad de apropiación; toma de iniciativa y disposición a aceptar responsabilidades, así como la capacidad de trabajar de forma independiente bajo procedimientos establecidos; capacidad de gestionar información de forma objetiva, precisa y confidencial; receptividad y orientación al cliente;
• Integridad: demostrar los valores y estándares éticos de la ONU y de Alto Comisionado de Naciones Unidas para los Refugiados en las actividades y comportamientos diarios, y al mismo tiempo actuar sin considerar recompensas personales; tolerar la presión política en la toma de decisiones; respaldar decisiones que responden a los intereses de la organización aun cuando no revistan popularidad; tomar acción frente a comportamientos no profesionales o antiéticos; no abusar del poder o la autoridad;
• Trabajo en equipo y respeto por la diversidad: capacidad de operar eficazmente a través de los límites organizacionales; habilidades interpersonales excelentes; capacidad para establecer y mantener colaboraciones eficaces y armoniosas en un entorno multicultural, multiétnico, con sensibilidad y respeto por la diversidad y el género; sensibilidad y adaptabilidad a culturas, géneros, religiones, nacionalidades y edades; compromiso a implementar el objetivo de la equidad de género asegurando la participación e involucramiento pleno de mujeres y hombres en todos los aspectos de las operaciones de la ONU; capacidad de alcanzar objetivos comunes y brindar orientación y entrenamiento a colegas;
• Compromiso con el aprendizaje continuo: iniciativa y ganas de aprender nuevas habilidades y mantenerse al tanto de los avances en el área de conocimiento; capacidad de adaptarse a los cambios en el entorno de trabajo;
• Planificación y organización: habilidades efectivas de organización y de resolución de problemas y capacidad de gestionar un gran volumen de trabajo de una manera eficiente y oportuna; capacidad para establecer prioridades y planificar, coordinar y supervisar el (propio) trabajo; capacidad para trabajar bajo presión, con plazos en conflicto y de manejar varios proyectos/actividades al mismo tiempo;
• Comunicación: habilidades interpersonales comprobadas; buenas habilidades de comunicación oral y escrita, incluyendo la capacidad de preparar informes claros y concisos; capacidad de realizar presentaciones, opciones y posiciones articuladas de manera concisa; capacidad para realizar y defender recomendaciones; capacidad de comunicación y empatía con el personal (incluido el personal nacional), el personal militar, los voluntarios, los contrapartes e interlocutores locales procedentes de distintos entornos; capacidad de transferencia de información y conocimiento hacia diferentes grupos de destinatarios;
• Flexibilidad: adaptabilidad y capacidad de vivir y trabajar en condiciones potencialmente adversas y condiciones remotas, incluyendo dificultades físicas y pocas comodidades; capacidad de operar de forma independiente en ambientes austeros por periodos prolongados; voluntad de viajar dentro del área de operaciones y trasladarse a otros lugares de trabajo dentro del área de las operaciones, si es necesario;
• Compromiso genuino hacia los principios del voluntariado, que incluyen solidaridad, compasión, reciprocidad y autonomía; y compromiso con la misión y visión de Alto Comisionado de Naciones Unidas para los Refugiados, así como con los Valores Fundamentales de la ONU.

Qualifications et expériences requises

• Profesional en Administración de empresas, relaciones internacionales, contaduría o a fines.
• 12 meses de experiencia en áreas programáticas y control de proyectos.
• Excelentes habilidades informáticas. (Word, Excel, PowerPoint, redes sociales, y otros); Conocimiento en formulación de proyectos, ciclos de programas, estándares de informes y Gestión basada en resultados.
• Idiomas : El conocimiento del inglés y el conocimiento práctico de otro idioma de la ONU serán una ventaja..

Condiciones de Vida:

La ciudad de Medellín es la capital del departamento de Antioquia y forma parte de la subregión del valle de Aburrá. Es la segunda ciudad más grande de Colombia (en términos de población y economía). Se estima que la población total de la ciudad es de 3 millones de habitantes. Sin embargo, el Área Metropolitana está compuesta por otros nueve municipios para una población total de 3.9 millones de habitantes.

La oficina del ACNUR en Medellín se encuentra en el barrio El Poblado (al sur del área metropolitana), donde hay una amplia gama de viviendas, hospitales, centros educativos, vías de acceso, transporte público (autobuses, taxis y metro), servicios públicos. y lugares para la recreación. La ciudad tiene dos aeropuertos. Desde agosto de 2018, la oficina también tiene un Centro de Atención y Orientación en el centro de la ciudad.

Condiciones de Servicio

El contrato inicial es emitido al momento de la llegada por el periodo indicado más arriba. El contrato puede extenderse dependiendo de la continuidad del mandato, la disponibilidad de financiamiento, la necesidad operacional y el desempeño satisfactorio. Sin embargo, la renovación de la asignación no está prevista.

Un voluntario de la ONU recibe un subsidio mensual de subsistencia (en inglés,Volunteer Living Allowance o VLA) compuesto por un Subsidio de Subsistencia Mensual y una Prestación Familiar para aquellos con dependientes (como máximo tres). El VLA es pagado al final de cada mes para cubrir vivienda, servicios, transporte, comunicaciones y otras necesidades básicas. El VLA puede ser calculado mediante la aplicación del multiplicador de ajuste por lugar de destino (en inglés,Post-Adjustment Multipliero PAM) a la tasa base del VLA de US$ 1,602. La tasa base del VLA es una tasa global, mientras que el PAM es especifico del país y fluctúa mensualmente de acuerdo con el costo de vida. Este método asegura que los voluntarios internacionales de las Naciones Unidas tengan un poder adquisitivo comparable en todos los lugares de destino, independientemente de la variación de los costos de vida. El PAM es establecido por la Comisión de Administración Pública Internacional (CAPI) y se publica en el inicio de cada mes en la página web de la CAPI (http://icsc.un.org).

En los lugares de destino no familiares, que pertenecen a las categorías de condiciones de vida difíciles D o E, según la clasificación de la CAPI, los voluntarios internacionales de las Naciones Unidas reciben un diferencial de bienestar (en inglés,Well-Being Differentialo WBD) mensual.

Además, los Voluntarios de la ONU reciben un subsidio de instalación en el inicio de la asignación (si el voluntario no residía en el lugar de destino durante al menos seis meses antes de asumir la asignación) y en el caso de una reasignación definitiva a otro lugar de destino.

VNU provee seguros de vida, salud e incapacidad permanente, así como traslados de asignación, vacaciones anuales e integración plena en el sistema de seguridad de la ONU (incluidos los reembolsos de seguridad residencial).

Los Voluntarios de las Naciones Unidas reciben el pago de viáticos (en inglés,Daily Subsistence Allowance) al tipo de cambio de las Naciones Unidas para los viajes oficiales. Se concede un subsidio de reinstalación por servicios satisfactorios al final de la asignación.

VNU proporcionará al candidato seleccionado, junto con la oferta de asignación, una copia de las Condiciones de Servicio, incluyendo el código de conducta.

Importante

Solo se considerarán las aplicaciones que contengan el Formato P11 firmado (Bajo ningún motivo se considerarán apliaciones que no adjunten de manera correcta el archivo en mención). Pueden encontrar el formato P11 en http://www.co.undp.org/content/dam/colombia/docs/Operaciones/P11_Personal_history_form-es.docx

El Programa de Voluntarios de Naciones Unidas está comprometida en lograr la diversidad laboral al interior de su oficina en términos de género, nacionalidad y cultura. Individuos de grupos sociales minoritarios, grupos indígenas y personas con discapacidad están por igual alentados a aplicar. Todas las aplicaciones laborales serán tratadas con la más estricta confidencialidad.