Antecedentes

Contexte

Le Bureau pour la Coordination des Affaires Humanitaires (OCHA) est un département du Secrétariat des Nations Unies. Il a pour mission de mobiliser et de coordonner l’action humanitaire de façon efficace et fondée sur des principes en partenariat avec les acteurs nationaux et internationaux, afin d’atténuer la souffrance humaine, de plaider pour les droits des populations dans le besoin d’assistance, de promouvoir la préparation et la prévention des catastrophes et de faciliter la mise en place de solutions durables.

Le Bureau Régional de OCHA pour l’Afrique de l’Ouest et du Centre (ROWCA) est basé à Dakar, Sénégal. Sa zone de couverture comprend au total vingt-quatre pays. Un certain nombre de ces pays disposent d’un bureau de pays OCHA (Côte d’Ivoire, Mali, Niger, Nigéria, RCA, RDC, Tchad). D’autres comme le Cameroun, sont dotés d’une équipe humanitaire HAT (Humanitarian Advisory Team) basée à Yaoundé et Maroua. D’autres n’ont pas de présence OCHA permanente. Le Bureau régional basé à Dakar est susceptible d’intervenir dans tous les pays de sa zone de couverture.

Le Bureau Régional a également mis en place depuis mars 2004 une Unité de Gestion de l’Information pour soutenir les activités de la communauté humanitaire à travers le développement de produits d’information et d’analyse.

Pour répondre plus efficacement aux crises humanitaires et complexes qui affectent actuellement de nombreux pays de la région, le Bureau de Coordination des Affaires Humanitaires (OCHA) renforce ses capacités en gestion de l’information dans le but de soutenir le traitement, l’analyse et la diffusion de l'information humanitaire.

C’est dans ce cadre, que l’Unité de Gestion de l’Information recrute un/e Chargé/e National/e Webmanager.

Contexte organisationnel et rapports hierarchiques

Le/La Chargé/e National/e Webmanager travaillera à l’Unité Gestion de l’Information du Bureau Régional OCHA et rendra compte au Chef de l’Unité.

Deberes y responsabilidades

Fonctions et responsabilités

Le/La Chargé/e National/e Webmanager sera responsable des activités suivantes:

En collaboration avec le Siège de OCHA à Genève:

• Superviser la gestion, l’édition et la maintenance du site Web de OCHA ROWCA;
• Collaborer avec le CISB pour le respect des standards Web OCHA et leur évolution;
• Gérer le déploiement des sites de réponses humanitaires et assurer la formation des points focaux pour les pays couverts par le Bureau régional;
• Développer des formats de partage de l’information au travers d’applications en ligne;
• Développer et assurer la maintenance des projets Web et applications dynamiques (interfaces Web de saisie, de traitement et d’analyse de données collectées au sein de l’Unité);
• Concevoir des modules liés au Système d’Information Géographique en collaboration avec l’équipe GIS/Visualisation pour une analyse spatiale des données;
• Soutenir, au travers d’applications en ligne, le partage d’information pour la prévention et la gestion des risques en relation avec l’équipe Data Management et l’Unité de Préparation, Coordination et Réponse (PCR);
• Mise en place d’outils pour soutenir la planification, le suivi et le monitoring des activités dans la région;
• Travailler en étroite collaboration avec l’Unité d’Information Publique (PI) afin d’assurer la cohérence dans les efforts de diffusion de l’information et de plaidoyer humanitaire;
• Suggérer des améliorations au Senior Management de OCHA, en fonction des analyses de visites;
• Participer aux missions de soutien dans les pays couverts par OCHA ROWCA lors des crises;
• Superviser le/la Web Assistant/e;
• Entreprendre toute autre action requise par le Chef de bureau dans le cadre des activités de l’Unité de Gestion de l’Information.

Competencias

Compétences Techniques:

• Expertise dans la gestion de projets Web et développement d’applications Web dynamiques;
• Solides connaissances en infographie et webmapping;
• Très bonne connaissance des systèmes de gestion de contenus Drupal et DNN;
• Très bonne connaissance des langages informatiques?: Javascript, HTML, XHTML, XML, styles CSS;
• Expertise dans la conduite de sessions de formation;
• Capacité à communiquer avec du personnel technique et non-technique;
• Capacité à superviser du personnel technique.

Valeurs et Compétences Clés:

Professionnalisme:

• Connaissance de l'utilisation des applications Web dans les crises humanitaires ou des contextes de catastrophes, capacité à analyser et à articuler les besoins en développement d’applications Web dans des situations complexes nécessitant une réponse coordonnée entre les acteurs disparates;
• Démontrer une aptitude à la résolution de problèmes et des capacités de discernement afin d'assurer la réalisation efficace et en temps opportun de tâches complexes;
• Capacité à travailler sous une pression extrême, à l'occasion dans un environnement très stressant (troubles civils, catastrophes naturelles); et
• Pprendre la responsabilité d'intégrer les perspectives de genre et assurer la participation égale des femmes et les hommes dans tous les domaines de travail.

Communication:

• S'exprimer et rédiger avec clarté et efficacité;
• Écouter les autres, interpréter correctement les messages et y répondre de façon appropriée; poser des questions pour obtenir des éclaircissements;
• Adapter le langage, le ton, le style et la présentation au public auquel on s'adresse;
• Aptitude à partager l'information et tenir les gens informés.

Créativité:

• S'employer activement à améliorer les programmes ou services;
• Offre de nouvelles options afin de résoudre les problèmes ou répondre aux besoins des clients;
• Promeut et persuade les autres d'envisager de nouvelles idées; prend des risques calculés sur des idées nouvelles et inhabituelles;
• Porte un intérêt aux nouvelles idées et nouvelles façons de faire les choses; n'est pas lié par la réflexion actuelle ou des approches traditionnelles.

Souci du client:

• Considère tous ceux auxquels les services sont fournis comme des «clients» et cherche à voir les choses du « point de vue des clients »;
• Établit et maintien des partenariats productifs avec les partenaires en gagnant leur confiance et leur respect; identifie les besoins des partenaires et propose des solutions appropriées;
• Se tient informé et anticipe les problèmes;
• Tient les partenaires informé des progrès ou des reculs dans les projets; respecte les délais de mise en œuvre des produits ou des services aux partenaires.

Planification et organization:

• Aptitude à coordonner le travail des autres, travailler dans des délais serrés et à gérer de multiples projets / activités.

Esprit d'équipe:

• Excellentes aptitudes interpersonnelles, y compris la capacité de fonctionner efficacement à travers les frontières organisationnelles;
• Capacité à établir et maintenir des partenariats efficaces et des relations de travail dans un environnement multiculturel, multiethnique, avec tact et respect de la diversité.

Jugement et prise de décision:

• Discerner les éléments clefs dans une situation complexe, rassemble des informations pertinentes avant de prendre une décision;
• Considère les impacts positifs et négatifs des décisions avant de les prendre;
• Propose un cours d'action ou formuler une recommandation fondée sur toutes les informations disponibles, les chèques hypothèses les confrontant aux faits;
• Détermine que les mesures proposées permettront de satisfaire les besoins exprimés ou implicites de la décision.

Habilidades y experiencia requeridas

Formation:

• Etre titulaire d’un diplôme universitaire (ou équivalent, d’un Institut International connu) en Sciences Informatiques, Gestion de l’Information ou dans un autre domaine pertinent (Communication, Multimédia, Conception Web) :

Expériences:

Pour les candidats ayant le niveau de Licence:

• 1 année d’expérience pertinente au niveau national ou international avec des fonctions de service conseil à la hiérarchie et/ou la gestion de staff, et en gestion de projets web et développement d’applications Web?

Master : Aucune expérience professionnelle requise.

• Avoir de solides connaissances en informatique Adobe Creative Suite,?MS Office and ArcGIS un plus ;
• Avoir l’expérience de la région ouest-africaine et du centre (atout);
• Avoir une connaissance du Système des Nations Unies (atout);
• Avoir une très bonne capacité rédactionnelle et de communication;
• Avoir la capacité à travailler avec un minimum de supervision, avec efficacité, compétence et intégrité dans un milieu multiculturel.

Langues:

• Maîtrise du Français, écrit et parlé;
• Bonne connaissance de l’Anglais.

NB:
Les candidatures féminines sont fortement encouragées.

Les candidats doivent être de nationalité SENEGALAISE