Antecedentes

Las Oficinas de ACNUR en Colombia requieren apoyo en el fortalecimiento comunitario, institucional y de políticas públicas con base en las líneas de acción de la estrategia descentralizada de transversalización de Edad, Genero y Diversidad en Colombia:

Promoción y construcción de rutas de atención VSBG y fortalecimiento institucional y comunitario, Promoción de la organización social, empoderamiento, participación de la población desplazada para la exigibilidad de sus derechos con un enfoque hacia soluciones duraderas y  Otras acciones necesarias dentro del marco de la implementación de la estrategia descentralizada de transversalización de Edad, Genero y Diversidad en Colombia.

Es importante asesorar técnicamente a las Entidades Territoriales y organizaciones de Población Desplazada en la construcción de políticas públicas con un enfoque en derechos, un enfoque diferencial y basado en la equidad de género, para promover una respuesta integral al desplazamiento forzado que tenga en cuenta las necesidades particulares de la población en riesgo y situación de desplazamiento.

Deberes y responsabilidades

Bajo la supervisión del Oficial de Registro, el contratista llevará a cabo las siguientes tareas:

• Obtención y análisis de reportes desde el sistema de base de datos proGres.
• Coordinar y alimentar el Sistema de Información Interno del ACNUR en coordinación con la Unidad de Manejo de la Información.
• Mantener datos confiables y actualizados sobre personas de interés de ACNUR.
• Analizar e interpretar tendencias y patrones de datos.
• Producir mapas e infografías según sea requerido por la Operación.
• Desarrollar y ejecutar los informes estándar y ad-hoc requeridos desde la base de datos proGres v4, y ayudar en el análisis e interpretación de datos para identificar patrones y tendencias.
• Coordinar procesos semanales de Auditoría de la Información ingresada en proGres v4 y realizar las correcciones necesarias en el mismo.
• Compilar datos e interpretar las estadísticas para varios informes.
• Capacitar y apoyar a las Oficinas de Terreno en el manejo interno de información y de los grupos temáticos de protección locales.
• Soporte y aprovechamiento de datos geográficos para la producción y el uso de mapas en sistemas de información geográfica (SIG).
• Compartir, según sea requerido, los datos del registrados por ACNUR con las contrapartes/socios y actualizar la información en línea con las frecuencias acordadas.
• Capacitación y acompañamiento en el uso de las herramientas de la plataforma PRIMES.
• Realizar otras tareas según sea necesario.

Además de lo anterior, a los Voluntarios de la ONU se les insta a integrarse al mandato del programa VNU en el marco de su asignación y promover la acción voluntaria a través de la integración en las comunidades en el desarrollo de su trabajo. Como tales, los Voluntarios de la ONU deben dedicar parte de su tiempo de trabajo a alguna de las siguientes actividades recomendadas:

• Fortalecer su conocimiento y entendimiento sobre el concepto de voluntariado por medio de la lectura de publicaciones pertinentes tanto del programa VNU como externas, así como desempeñar un papel activo en las actividades del programa VNU (por ejemplo, en los eventos de conmemoración del Día Internacional del Voluntariado);
• Conocer y desarrollar las formas tradicionales y/o locales de voluntariado en el país anfitrión;
• Proveer reportes de autoevaluación anuales y al finalizar la asignación sobre las acciones de VNU, resultados y oportunidades;
• Contribuir con artículos/críticas de sus experiencias en el terreno y enviarlas a la sede para su inclusión en el sitio web, publicaciones, panfletos/boletines, notas de prensa, etc. del programa VNU;
• Ayudar con el Programa de Mentores para los nuevos Jóvenes Voluntarios de la ONU;
• Impulsar o asesorar a grupos locales en el uso del servicio Voluntariado en Línea del programa VNU o promover el uso del servicio a individuos y organizaciones locales relevantes cuando sea técnicamente posible.

Resultados esperados:

• Se espera fortalecer el sistema de la Manejo de la Información de la oficina de ACNUR en Colombia y que este sirva de base para tener un sistema estructurado con claros objetivos y productos específicos publicados de manera regular.
• Así mismo, se espera que el voluntario participe activamente en la elaboración de la Estrategia de Manejo de la Información según los lineamientos de la Organización; esta estrategia es una de las prioridades de la operación y se necesita que se empiece a elaborar lo antes posible.

Competencias

• Profesionalismo: entendimiento de las operaciones del ACNUR demostrado; capacidades técnicas o conocimiento relevante o transferible a los procedimientos y reglas del ACNUR; discreción, sensibilidad política, diplomacia y tacto para tratar con clientes; capacidad de aplicar el buen juicio; capacidad de interactuar y coordinar con distintos actores, especialmente en posiciones de alto rango; cuando sea apropiado, alto nivel de autonomía, iniciativa personal y capacidad de apropiación; toma de iniciativa y disposición a aceptar responsabilidades, así como la capacidad de trabajar de forma independiente bajo procedimientos establecidos; capacidad de gestionar información de forma objetiva, precisa y confidencial; receptividad y orientación al cliente;
• Integridad: demostrar los valores y estándares éticos de la ONU y del ACNUR en las actividades y comportamientos diarios, y al mismo tiempo actuar sin considerar recompensas personales; tolerar la presión política en la toma de decisiones; respaldar decisiones que responden a los intereses de la organización aun cuando no revistan popularidad; tomar acción frente a comportamientos no profesionales o antiéticos; no abusar del poder o la autoridad;
• Trabajo en equipo y respeto por la diversidad: capacidad de operar eficazmente a través de los límites organizacionales; habilidades interpersonales excelentes; capacidad para establecer y mantener colaboraciones eficaces y armoniosas en un entorno multicultural, multiétnico, con sensibilidad y respeto por la diversidad y el género; sensibilidad y adaptabilidad a culturas, géneros, religiones, nacionalidades y edades; compromiso a implementar el objetivo de la equidad de género asegurando la participación e involucramiento pleno de mujeres y hombres en todos los aspectos de las operaciones de la ONU; capacidad de alcanzar objetivos comunes y brindar orientación y entrenamiento a colegas;
• Compromiso con el aprendizaje continuo: iniciativa y ganas de aprender nuevas habilidades y mantenerse al tanto de los avances en el área de conocimiento; capacidad de adaptarse a los cambios en el entorno de trabajo;
• Planificación y organización: habilidades efectivas de organización y de resolución de problemas y capacidad de gestionar un gran volumen de trabajo de una manera eficiente y oportuna; capacidad para establecer prioridades y planificar, coordinar y supervisar el (propio) trabajo; capacidad para trabajar bajo presión, con plazos en conflicto y de manejar varios proyectos/actividades al mismo tiempo;
• Comunicación: habilidades interpersonales comprobadas; buenas habilidades de comunicación oral y escrita, incluyendo la capacidad de preparar informes claros y concisos; capacidad de realizar presentaciones, opciones y posiciones articuladas de manera concisa; capacidad para realizar y defender recomendaciones; capacidad de comunicación y empatía con el personal (incluido el personal nacional), el personal militar, los voluntarios, los contrapartes e interlocutores locales procedentes de distintos entornos; capacidad de transferencia de información y conocimiento hacia diferentes grupos de destinatarios;
• Flexibilidad: adaptabilidad y capacidad de vivir y trabajar en condiciones potencialmente adversas y condiciones remotas, incluyendo dificultades físicas y pocas comodidades; capacidad de operar de forma independiente en ambientes austeros por periodos prolongados; voluntad de viajar dentro del área de operaciones y trasladarse a otros lugares de trabajo dentro del área de las operaciones, si es necesario;
• Compromiso genuino hacia los principios del voluntariado, que incluyen solidaridad, compasión, reciprocidad y autonomía; y compromiso con la misión y visión del ACNUR, así como con los Valores Fundamentales de la ONU.

Habilidades y experiencia requeridas

• Título Universitario y/o Postgrado en las siguientes áreas: Tecnología de la Información, Demografía, Estadística, Ciencias Sociales o cualquier área relacionada.
• Al menos 3 años de experiencia laboral relevante en posiciones similares.
• Experiencia comprobada en la coordinación y el trabajo con diferentes entidades públicas o privadas.
• Experiencia en el manejo de datos confidenciales y comprensión demostrada de diferentes metodologías de recopilación de datos.
• Habilidades avanzadas de Excel (por ejemplo tablas dinámicas, funciones, macros, etc.).
• Conocimiento de herramientas de gestión de datos.
• Inglés ( nivel medio o avanzado)
• Excelentes relaciones interpersonales, incluyendo la capacidad de mantener relaciones efectivas en un ambiente de trabajo multicultural, con sensibilidad y respeto hacia la diversidad.
• Conocimiento, Interés y compromiso con el mandato del ACNUR en Colombia.
• Cursos de seguridad, protección, explotación sexual (PSEA) y acoso sexual y laboral (dados por ACNUR)
• Disponibilidad para viajar a Oficinas de Terreno cuando sea requerido.

Competencias clave:

• Excelentes relaciones interpersonales, incluyendo habilidad para establecer y mantener relaciones efectivas de trabajo con personas en un ambiente multicultural, con sensibilidad y respecto por la diversidad
• Capacidad de recolección, sistematización y análisis de información
• Capacidad de análisis y de síntesis, además de buena redacción.
• Capacidad de resolver desafíos y tomar decisiones complicadas en poco tiempo
• Conocimiento de los derechos humanos en general y temas como desplazamiento forzado, refugiados y género en particular
• Conocimiento del sistema de Naciones Unidas
• Concimiento de herramientas de Microsoft
• Conocimiento de Inglés (nivel medio o avanzado).

Condiciones de Vida del Duty Station: Bogotá D.C   

La ciudad de Bogotá DC de acuerdo al SRA reciente, elaborado por UNDSS, se encuentra con un nivel de riesgo "bajo" para vivir y trabajar. Presenta unas condiciones de vida favorables y seguras para todos los funcionarios. La ciudad presenta los problemas de seguridad asociados con el crecimiento de toda la ciudad capital y la representación permanente del riesgo para los funcionarios, ya sean nacionales o extranjeros.

A su ingreso, todos los VNU reciben un briefing de seguridad por parte de la oficina de seguridad de la agencia anfitriona, en el cual se informa sobre el entorno de seguridad del Duty Station y las medidas de seguridad a tener en cuenta. Si bien Colombia presenta diferentes niveles de seguridad, cada uno de ellos se encuentra con el fin de realizar la misión, así como se respalda a través de SRA donde se exponen las medidas de mitigación que se pueden requerir y las que establezca el MORSS.

Como se trata de una asignación de Voluntario de la ONU nacional, el Voluntario de la ONU será responsable de procurarse su propia vivienda y otros esenciales para la subsistencia. Los Voluntarios de la ONU Nacionales son parte del plan de seguro contra daños causados de manera intencional.

Condiciones de Servicio

La evolución rápida del COVID-19 ha impuesto restricciones significativas y crecientes a la libertad de movimiento de las personas, incluso dentro de los países. Tales restricciones pueden perjudicar la fecha de comienzo a la que los Voluntarios nacionales de las Naciones Unidas tienen que comenzar sus asignaciones en su lugar de destino asignado o limitar la capacidad de entrar en los locales de las Naciones Unidas.

Por lo tanto, el Programa de Voluntarios de las Naciones Unidas no puede garantizar que las asignaciones se lleven a cabo con normalidad. A los candidatos seleccionados para asignaciones de VNU nacionales, que requieran viajar al lugar de destino, se les puede conceder excepcionalmente durante este período arreglos de trabajo alternativos para trabajar desde su lugar de contratación hasta que se terminen las restricciones.

Los candidatos seleccionados para asignaciones de VNU nacionales también pueden necesitar comenzar sus asignaciones a distancia en los casos en que el acceso a los locales de las Naciones Unidas esté restringido. Las entidades anfitrionas serán responsables de estas decisiones causadas por el COVID-19. Se recomienda a los candidatos que, durante su entrevista con la entidad anfitriona, hablen sobre los requisitos de viaje, cualquier restricción y posibles arreglos alternativos.

Si son seleccionados, los candidatos deberían considerar cuidadosamente las condiciones de la oferta del programa VNU antes de aceptarla. La duración del contrato es para el periodo indicado anteriormente, con posibilidad de extensión, sujeto a la disponibilidad de fondos, necesidades operativas y desempeño satisfactorio. Sin embargo, no hay expectativas de renovación de la asignación. Será proporcionado el viaje al lugar de destino (si aplica) y un Subsidio de Instalación en el caso en el que el lugar de destino no se encuentre en un área cercana al lugar de reclutamiento.

Prestación de Subsistencia (VLA) es pagada al final del mes cada mes para cubrir gastos de alojamiento, servicios y otras necesidades básicas. Se incluye el seguro de vida, salud y discapacidad permanente (seguro de salud para hasta 3 personas dependientes), así como el subsidio de repatriación (si aplica) y prestación de reasentamiento por servicio satisfactorio. Además, en lugares de destino no aptos para familias que pertenecen a las categorías de dificultad D o E, de acuerdo a la clasificación del ICSC, la/el Voluntaria/o ONU recibe un Diferencial de Bienestar (WB) de manera mensual.

Importante

Solo se considerarán las aplicaciones que contengan el Formato P11 firmado (Bajo ningún motivo se considerarán apliaciones que no adjunten de manera correcta el archivo en mención). Pueden encontrar el formato P11 en http://www.co.undp.org/content/dam/colombia/docs/Operaciones/P11_Personal_history_form-es.docx

El Programa de Voluntarios de Naciones Unidas está comprometida en lograr la diversidad laboral al interior de su oficina en términos de género, nacionalidad y cultura. Individuos de grupos sociales minoritarios, grupos indígenas y personas con discapacidad están por igual alentados a aplicar. Todas las aplicaciones laborales serán tratadas con la más estricta confidencialidad.