Background

Le contexte humanitaire au Tchad est caractérisé par les conséquences de la crise qui a affecté le Sud, l’est et l’Ouest du pays ces dernières années. L’impact des crises du sahel, les inondations, les épidémies et la situation alimentaire et nutritionnelle critique dans certaines parties du pays. Pour mieux répondre aux besoins d’information publique et renforcer le plaidoyer pour l’assistance aux populations dans le besoin le Bureau de la Coordination des Affaires Humanitaires (OCHA) au Tchad a ouvert un poste sous modalité contrat de service pour le poste Charge des Affaires Humanitaires -  base ABECHE afin d’accroître les capacités du sous bureau.

Duties and Responsibilities

Sous la supervision directe du Chef de Sous Bureau de Mao, le titulaire de ce poste sera principalement en charge de :

• Analyser et faire le suivi des développements humanitaires pour les cas de catastrophes / gestion des situations d’urgence
• Organiser le travail de suivi.

Analyser et faire le suivi des développements humanitaires pour les cas de catastrophes / gestion des situations d’urgence

• Assister le Chef de sous-bureau dans l’analyse de la situation humanitaire et sécuritaire, ainsi que dans la coordination des activités de plaidoyer et de réponse aux besoins humanitaire des populations affectés par les conflits;
• Etablir des rapports réguliers sur les développements et données liées à la situation humanitaire et aux zones à risque potentiel dans la zone de travail;
• Travailler en étroite collaboration avec les partenaires afin de garantir la cohérence des opérations humanitaires avec la stratégie et les priorités définies dans le plan d’action humanitaire conjoint;
• Assure le suivi des mécanismes de rapport approprié et; fournit des informations et des conseils sur un éventail de questions connexes y compris le rapport interne hebdomadaire IWR;
• Partenaires avec d'autres organismes humanitaires pour planifier et évaluer l'aide humanitaire et d'urgence et aider à assurer que les derniers résultats, les leçons apprises, les lignes directrices de la politique, etc sont incorporés dans ces activités, y compris les considérations liées au genre;
• Assurer des consultations régulières avec les Agences spécialisées des Nations Unies, les ONGs et les représentants du mouvement de la Croix Rouge/Croissant Rouge, les représentants des acteurs privés et des autorités en vue d’appuyer les Chargés des Affaires Humanitaires dans leurs fonctions quotidiennes ou exceptionnelles;
• Représenter le sous bureau OCHA de Mao dans différents forums d’échange sur les questions humanitaires et accomplir toute autre tâche de rédaction et d’information requise;
• S'engage et fournit un appui à l'assistance technique et d'autres missions sur le terrain, par exemple, participe à des excursions à entreprendre un examen approfondi des mécanismes de travail spécifiques à chaque pays;
• Organise et participe à des groupes de travail, réunions, conférences, consultations avec d'autres organismes et partenaires sur les questions liées secours humanitaires et d'urgence;
• Coopérer avec les autorités gouvernementales de la zone afin d’identifier les besoins en renforcement de capacité dans le domaine humanitaire;
• Faciliter la coordination en matière de protection des populations civiles avec les partenaires humanitaires et les groupes sectoriels;
• Collecter les informations nécessaires à l’élaboration des rapports (publics et/ou internes) produits;
• Assurer le lien avec les organismes humanitaires gouvernementaux CNARR, etc et participer à diverses activités de plaidoyer sur la situation humanitaire;
• Organiser ou faciliter des rencontres de coordination régulières regroupant les autorités locales, avec les agences spécialisées du Système des Nations Unies, les ONG et les représentants du Mouvement de la Croix-Rouge et du Croissant du Rouge, pour une meilleure coordination de l’assistance humanitaire appropriée en appui aux efforts du gouvernement;
• Veiller à la mise en place des mécanismes de collecte, de traitement de l’information humanitaire auprès des partenaires et s’assurer de la diffusion régulière des informations en utilisant le canal requis;
• Apporter tout appui nécessaire aux ONG pour le plaidoyer et la mise en place de projets identifiés comme prioritaires en collaboration avec le point focal du Groupe de travail sectoriel/Cluster.

Organiser le travail de suivi

• Participer activement au fonctionnement de l’équipe coordination;
• Etablir et maintenir des contacts et des initiatives de soutien de plaidoyer sur les questions qui touchent les besoins humanitaires avec des responsables gouvernementaux, d'autres agences des Nations Unies, les organisations non-gouvernementales, d'autres partenaires humanitaires, les médias, etc...;
• Préparer les réunions d'examen technique inter institutions à l'appui de la politique des travaux de développement et rédige et prépare régulièrement des documents de la situation / rapports mettant en évidence les facteurs opérationnels pertinents qui influent sur la situation et les efforts d'intervention humanitaire;
• Conduire en collaboration avec les autorités et les partenaires humanitaires, des missions d’évaluation de la situation humanitaire, Rédiger des rapports de mission et les diffuser;
• Faciliter les échanges et l’interaction entre les acteurs humanitaires, les acteurs de développement et les autorités gouvernementales;
• Effectuer toute autre tâche demandée par le responsable de la section coordination et chef de bureau.

Competencies

Valeurs intrinsèques:

• Démontrer son intégrité en se conformant aux valeurs et aux normes morales de l'ONU;
• Favoriser la vision, la mission, et les buts stratégiques d’UNOCHA;
• Démontrer sa capacité d'exercer dans un environnement ne tenant pas compte de la différence culturelle, de genre, de religion, de race, de nationalité et de sensibilité;
• Etre capable de travailler avec un minimum de supervision;
• Faire preuve de rigueur dans le travail, d’une grande disponibilité;
• Aptitude au travail en équipe et esprit d’initiative développé;;
• Ouverture au changement et aptitude à gérer des situations complexes;
• Approche positive et constructive et dynamisme face au travail;
• Établir des bonnes relations avec les partenaires et produit des réponses rapides et adéquates;
• Démontrer la rigueur dans le travail, une grande disponibilité, une aptitude au travail en équipe et un esprit d'initiative développé

Gestion de la connaissance

• Favorise la gestion de la connaissance à et un environnement d’apprentissage dans le Bureau par sa propre conduite et son comportement;
• Aptitude à continuer à renforcer ses capacités et à assurer son développement personnel dans un ou plusieurs domaines de pratiques;
• Aptitude à contribuer au renforcement des capacités de l’équipe.

Professionnalisme

• Connaissance et compréhension de l’aide humanitaire, des secours d’urgenceet les questions liées aux droits de l’homme 
• Aptitude à cerner les enjeux d’analyse et de participer à la résolution des questions;
• Capacité à développer des sources de collectes de données ;
• Capacité à faire preuve de discernement dans le contexte des tâches assignées, le travail sous pression, à l’occasion dans un environnement très stressant (par exemple les troubles civils, les catastrophes naturelles et la misère humaine) 
• Persévérer face aux obstacles et aux difficultés et garder son calme dans les situations stressantes.

Communication 

• Parle et écrit avec clarté et efficacité;
• Est à l’écoute des autres;
• Interprète correctement les messages des autres et réagit de façon appropriée;
• Pose des questions pour obtenir des éclaircissements et intérêt pour avoir une communication bidirectionnelle;
• Adapte le langage, le ton et la présentation au public;
• Adopte une aptitude à partager l’information et à tenir les gens informés.

Planification et Organisation 

• Développe des objectifs clairs qui soient compatibles avec les stratégies convenues;
• Identifie les activités et taches prioritaires;
• Modifie les priorités selon les besoins;
• Prévoit suffisamment de temps et de ressources pour mener sa tâche en tenant compte des risques et des imprévus dans la planification;
• Suit l’exécution des plans et actions si nécessaires et utilise le temps efficacement.

Leadership et Organisation 

• Collabore avec ses collègues afin d’atteindre les objectifs organisationnel;
• Sollicite les apports, valorise leurs idées et leurs compétences et est dispose à apprendre autrui;
• Met en avant l’intérêt de l’équipe avant son intérêt personnel ; soutient et agit en conformité avec la décision du groupe, même lorsque ces décisions ne reflètent pas entièrement sa propre position;
• Partage les réussites de l’équipe et accepte la responsabilité de ses échecs;
• Considère tous ceux à qui les services sont fournis comme des « clients »et cherche à voir les choses du point de vue des clients;
• Etablit et maintien des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect;
• Identifie les besoins des clients et leur trouve des solutions appropriées;
• Surveille les développements en cours à l’intérieur et hors de l’environnement des clients et se tient informer pour anticiper sur les problèmes;
• Tient les clients informes des progrès ou reculs dans les projets et respect des rendez vous.

Orientation client

• L'une des exigences de ce poste est de disposer de réelles aptitudes à fournir un service fiable et efficace. Le contact facile, la courtoisie et le sens du tact sont primordiaux.

Required Skills and Experience

Education

• Bachelor (BAC+3) ou Masters (BAC+4) dans les domaines suivants : Communication, journalisme, relations internationales, sciences sociales, politiques, en linguistique

Expérience

• Avoir 2 ans (Masters) ou 4 ans (Bachelor) d’expérience professionnelle avec une agence des Nations Unies / ONG Internationale ou toute autre organisation Internationale
• Prouver une bonne connaissance du contexte humanitaire dans les régions Ouest et Est du Tchad
• Excellente connaissance des logiciels Word, Excel, PowerPoint.

Langues requises

• Bonne maitrise du français;
• Bonne connaissance de l’anglais serait un atout.