Background

Analista técnico-funcional para Servicios Digitales

El Proyecto URU/16/006 "Apoyo a la implementación del Programa de Mejora de los Servicios Públicos y de la interacción Estado-Ciudadano", suscrito entre AGESIC, la AUCI y el PNUD y cofinanciado por el BID, tiene por propósito contribuir con la AGESIC en la implementación de la agenda digital 2016-2020.

Para ello se propone alcanzar los siguientes productos:

1) Herramientas desarrolladas para la simplificación y modernización tecnológica de los servicios.

2) Trámites a nivel sectorial simplificados y digitalizados.

3) Gestión de la relación Estado-Ciudadano para maximizar la utilización de los trámites por parte de la ciudadanía.

4) AGESIC fortalecida en sus áreas transversales (Tecnología, Operaciones y Seguridad de la información).

5) Estrategia de comunicación y posicionamiento de AGESIC en el entorno regional e internacional.

La presente consultoría se enmarca en la primera línea de acción Herramientas desarrolladas para la simplificación y modernización tecnológica de los servicios

Duties and Responsibilities

BAJAR TORS AQUI:

http://www.uy.undp.org/content/dam/uruguay/docs/OportunidadesTrabajoUy/undp-uy-2018-11Analistat%C3%A9cnicofuncionalTr%C3%A1mitesenl%C3%ADnea.pdf

Colaborar en la toma de decisiones referentes al negocio de los productos.

Diseño y ejecución de procesos que verifiquen el correcto uso de los productos.

Asesorar funcionalmente a los equipos de testing.

Colaborar en la elaboración de materiales y capacitaciones para implantación.

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Colaborar en la elaboración y redacción de los términos de referencia para el mantenimiento, soporte y evolución de los productos.

? Identificar las demandas de los Organismos respecto a los productos de Gobierno Digital utilizados en el Área Servicios Digitales, colaborando con los equipos de implantación para identificar y priorizar los requerimientos de cada producto.

? Promover las buenas prácticas y la gestión del conocimiento.

? Dar soporte técnico a incidentes relacionados con la configuración funcional de los productos, ya sea en ambientes de testing o producción.

? Realizar toda otra tarea que requiera la ejecución de los proyectos en relación con su área de atribuciones.

Competencies

Iniciativa y proactividad ? trabajo en equipo  comunicación efectiva ? capacidad resolutiva

negociación ? capacidad de análisis ? atención al detalle

Educación

Excluyente:

Estudiante avanzado o egresado/a en áreas de: Tecnología de la Información.

Se valorará:

Conocimientos de Bases de Datos. 

 Conocimientos de administración de infraestructura informática.

? Conocimientos de Programación.

b. Experiencia laboral

Excluyente:

? Al menos 2 años de experiencia en análisis funcional y /o relevamiento de requerimientos.

Se valorará:

? Experiencia en resolución de incidentes.

? Experiencia en documentación de requerimientos.

? Experiencia en análisis de requerimientos vinculados a evolución de herramientas informáticas.

? Participación en proyectos.

Required Skills and Experience

Los candidatos/as deberán postular a través de la web del PNUD donde se encuentra publicado este llamado (completar formulario en inglés y subir un CV tipo con los siguientes requerimientos: formación, experiencia y referencias) hasta el día lunes 3 de diciembre a las 12hs.

El/la postulante no podrá ser funcionario/a del Estado, Gobiernos Departamentales, Entes y Servicios Descentralizados, cualquiera sea la naturaleza del vínculo (remunerado o no), o contratado/a bajo cualquier modalidad por dichas personas públicas estatales. Queda exceptuada la docencia.

La persona deberá estar inscripta en BPS y DGI antes de la fecha de inicio del contrato, y deberá proporcionar N° de registro de empresa de BPS, numero de RUT, Certificado Único de BPS y DGI vigente y constancia de Caja Profesional al día (si corresponde).

El/la postulante deberá ser uruguayo/a (natural o legal), o extranjero/a residente con domicilio constituido y ánimo de permanecer en el territorio de la República Oriental del Uruguay durante todo el tiempo que las tareas implicadas en el contrato lo requieran.

El Organismo podrá considerar los antecedentes laborales del postulante en la Agencia en caso de corresponder.

La persona será responsable de la veracidad de los datos brindados, teniendo su currículum vitae el carácter de Declaración Jurada. El Tribunal actuante sólo tomará en cuenta la información acreditada y se reserva el derecho de realizar las averiguaciones pertinentes a fin de constatar la veracidad de la información presentada, así como de efectuar las consultas necesarias al postulante.