Stagiaire ICT - PNUD Yaounde (Pour Camerounais)


Location : YAOUNDE, CAMEROON
Application Deadline :31-Jan-20 (Midnight New York, USA)
Additional Category :Management
Type of Contract :Internship
Post Level :Intern
Languages Required :
English   French  
Duration of Initial Contract :3 MONTHS

UNDP is committed to achieving workforce diversity in terms of gender, nationality and culture. Individuals from minority groups, indigenous groups and persons with disabilities are equally encouraged to apply. All applications will be treated with the strictest confidence.

UNDP does not tolerate sexual exploitation and abuse, any kind of harassment, including sexual harassment, and discrimination. All selected candidates will, therefore, undergo rigorous reference and background checks.


Background

Le stagiaire ICT du Bureau PNUD procure un support au personnel du bureau et des projets sous la supervision du «ICT Support Associate».


Duties and Responsibilities

  1. Installation, Administration et Maintenance
  • Installer/configurer et administrer les infrastructures ICT suivant les normes standards mises en place ;
  • Maintenir, dépanner et réparer les équipements ICT ;
  • Mettre en place et maintenir la sécurité des infrastructures ICT (protection contre les virus, protection contre les coupures d’électricité, etc.) ;
  • Gérer l’inventaire des équipements et logiciels ICT
  • Administrer certains logiciels et effectuer leur mise à jour.

 

  1. Support Utilisateurs (Helpdesk)

 

  • Fournir une formation interne ou une assistance au personnel sur l’utilisation des équipements informatiques et les logiciels utilisateurs (Ms Office 365 , etc.)
  • Apporter un support lors des réunions/téléconférences/vidéoconférences (installation des équipements informatiques, etc.)
  • Aider à la conception et la réalisation des applications de base de données et autre programmes informatiques


Competencies

Compétences – Connaissances et aptitudes

  • Bonne connaissance du support technique aux utilisateurs
  • Bonne connaissance de la gestion d’une infrastructure LAN et des outils d’administration réseau 
  • Maitrise des systèmes Microsoft (Windows 10, Windows Server 2008-2012, Office 2013-2016, Office 365)
  • Bonne connaissance des systèmes de messagerie (configuration et résolution des problèmes des clients Ms Outlook)
  • Bonne connaissance de la sécurité TIC, des problèmes liés à la sauvegarde et récupération de données et de plan de continuité d’activité
  • Bonne connaissance matériel et logiciel des ordinateurs ainsi que des techniques d’analyse et de résolution de problèmes
  • Bonne connaissance des systèmes, réseaux, connectivité et infrastructures
  • Capacité à rédiger des rapports et documenter son travail
  • Partage des valeurs de respect, professionnalisme et d’intégrité
  • Pouvoir travailler de manière efficiente dans un environnement multiculturel

Critères additionnels Souhaités

  • Être capable de travailler en équipe
  • Bonne qualités relationnelles
  • Etre dynamique et enthousiaste


Required Skills and Experience

 

QUALIFICATIONS

Minimum requis :

  • Etre régulièrement inscrit en année de Licence dans un établissement universitaire ; ou Etre dans sa première année d’obtention de la licence,  en science informatique ou en télécommunication ou dans un domaine relatif,
  • OU
  • Etre régulièrement inscrit en Master dans un établissement universitaire ; ou Etre dans sa première année d’obtention du Master,  en science informatique ou en télécommunication ou dans un domaine relatif,
  • Avoir une bonne connaissance des missions du PNUD ;
  • Maitrise parfaite du français (parlé et écrit), et une bonne connaissance de la langue anglaise ;
  • Parfaite maitrise de l’outil informatique  et logiciels bureautique (Excel, Word, Access, et utilisation internet)
  • Avoir une experience précedente pertinente (Gestion, Animation,Administration, Communication,Documentation) au sein d'une administration.

EXPERIENCE

Expérience d'au moins 3 mois à 12 mois dans l’administration des infrastructures technologiques de l’information et de la communication.

 

CONSTITUTION DU DOSSIER : Joindre en une seule pièce unique le dossier constitué des pièces suivantes, sous format PDF :

  • Demande manuscrite + CV détaillé + Diplôme ou Certificat de scolarité + attestations de stages

 

 



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